杭州企業培訓推薦內訓課程

門店銷售與服務“七步”曲 主講：王老師

1、通過培訓使員工形象、個人舉止、對客服務技巧方面達到標準要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。2、通過培訓使員工了解服務禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態，提升員工的職業化素養，提高工作效率。3、通過培訓幫助員工順暢服務流程，明確標準，提升企業競爭力。4、通過培訓為......

公文寫作 主講：王老師

前導寫作水平測試（問答形式進行）寫作要旨分析寫作語言的錘煉途徑與方法主體一、公文的元素1.公文的概念2.公文的格式化要求二、常用黨政公文寫作（講練結合形式）1.通知2.請示、報告3.會議紀要4.函（商務函）三、常用事務文書寫作1.計劃2.總結3.述職報告均采用以下步驟進行概念、寫......

有效溝通與激勵 主講：蔡老師

為什么員工對自己沒有很好的定位，個人心態總是調整不好呢？為什么制度已經明確、流程也清晰、實施起來就執行不下去呢？為什么員工工作起來總是在互相扯皮，不知道好好地與別人溝通呢？為什么很多簡單的事情月月教、天天做，就是做不好、還是犯同樣的錯誤呢？企業的“硬件”有......

工藝標準化與管理技能提升 主講：陶老師

● 掌握企業精細化管理模型● 企業管理現狀分析● 為何實施標準化作業● 標準化作業定義● 標準化作業下工藝人員的職責與要求● 標準化常用工具和方法。● 新產品標準化作業工藝流的實現步驟。● 持續改善和執行落地專業方法。課程風格：適合性：貼近企業實際，讓管理者先改變思維，神同才能行......

校園招聘實戰技巧 主講：趙老師

企業的一切競爭都是人的競爭，人的問題解決，企業所有問題迎刃而解。企業如何從源頭上解決人才的問題？如何從各大高校吸引優秀學生的加盟？如何建立適合企業發展的人才梯隊？是每個企業HR和用人部門主管都要思考的問題。本課程將重點分析現代企業校園招聘的發展趨勢，從學生求職心理學角度詳細解析校......