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撬動(dòng)社群營(yíng)收增長(zhǎng)
【課程編號(hào)】：MKT018212
撬動(dòng)社群營(yíng)收增長(zhǎng)
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2017年01月01日 到 2017年01月03日8800元/人
2016年01月14日 到 2016年01月16日8800元/人
【授課城市】：北京
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供撬動(dòng)社群營(yíng)收增長(zhǎng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：廣州
【課程關(guān)鍵字】：北京企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
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培訓(xùn)對(duì)象
想要提高社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力的所有人員
課程大綱
一、數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)與變化
1.我們?nèi)绾慰创?ldquo;數(shù)字營(yíng)銷”（營(yíng)銷數(shù)字化）？
2.營(yíng)銷環(huán)境的變化：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值
3.消費(fèi)主體的變化：新一代消費(fèi)者的特質(zhì)
4.“消費(fèi)”價(jià)值的變化：消費(fèi)需求的分級(jí)與升級(jí)
5.傳播入口的變化：從社會(huì)化傳播到社會(huì)化鏈接，再到社會(huì)化商業(yè)
6.流量陣地的變化：公域流量與私域流量的增長(zhǎng)
7.社群概念的變化：社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中的角色
二、1個(gè)核心個(gè)認(rèn)識(shí)：社群是什么？
1.社群的類型與演變
討論1：有哪些印象深刻的“社群”？他們有什么共性？
2.社群組成的要素與紐帶：認(rèn)知與價(jià)值觀
3.社群經(jīng)營(yíng)的表面問(wèn)題：口碑、自發(fā)、參與感、價(jià)值觀
4.社群經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在問(wèn)題：用戶畫像、氛圍、成交模式
5.尋找身邊最直接、最便于促進(jìn)“成交”的“社群”
分組辯論（吐槽大會(huì)）+分組練習(xí)開題
三、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題1：如何圈人？
1.如何圈人：如何找出100個(gè)種子用戶？
2.圈人準(zhǔn)則：注水養(yǎng)魚+利益誘餌
3.找人圈人的6種運(yùn)營(yíng)方式（方法與案例）
分組討論：找人圈人的運(yùn)營(yíng)方式
四、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題2：如何裂變？
1.如何裂變：如何由100個(gè)種子用戶精準(zhǔn)粉裂變上萬(wàn)新用戶？
2.裂變準(zhǔn)則：添柴助燃+共贏驅(qū)動(dòng)
3.裂變的5種運(yùn)營(yíng)方式（方法與案例）
分組練習(xí)：裂變拉新的手段
晚上：分組提案PK+點(diǎn)評(píng)
五、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題3：如何成交？
1.如何成交：如何讓裂變出來(lái)的新用戶愿意消費(fèi)？
2.成交準(zhǔn)則：深夜福利+所見(jiàn)所得
3.成交的2大準(zhǔn)則（方案與案例）
分組練習(xí)：設(shè)計(jì)鎖銷與分銷
六、從“社群營(yíng)銷”到“社群營(yíng)銷+”
1.社群營(yíng)銷與“接好流量”
2.社群營(yíng)銷與“組好產(chǎn)品”
3.社群營(yíng)銷與“做好內(nèi)容”
4.社群營(yíng)銷與“用好工具”
七、社群營(yíng)銷與“組好產(chǎn)品”
1.理解社群用戶的決策流程
2.加速與加溫消費(fèi)者決策的好政策（技巧與案例）
3.掌握消費(fèi)參與和體驗(yàn)心態(tài)，重新設(shè)計(jì)“產(chǎn)品組合”（技巧與案例）
4.案例拆解
分組練習(xí)：重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品組
晚上：分組提案PK+點(diǎn)評(píng)
八、社群營(yíng)銷與“做好內(nèi)容”
1.借鑒PR手段，捕捉或創(chuàng)造市場(chǎng)/行業(yè)熱點(diǎn)（技巧與案例）
2.創(chuàng)作新媒體內(nèi)容，從內(nèi)容與文案來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷（技巧與案例）
3.復(fù)盤內(nèi)容營(yíng)銷，讓內(nèi)容促發(fā)用戶產(chǎn)生行動(dòng)（技巧與案例）
4.案例拆解
分組練習(xí)：促發(fā)行動(dòng)的內(nèi)容
九、社群營(yíng)銷與“用好工具”
1.社群運(yùn)營(yíng)管理的工具介紹
2.服務(wù)自動(dòng)化
3.工具背后的數(shù)據(jù)，讓社群營(yíng)銷更加給力
4.案例拆解
分組辯論（吐槽大會(huì)）+分組練習(xí)復(fù)盤
十、復(fù)盤與總結(jié)：再論社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中“角色”
1.從“接好流量”到“創(chuàng)造流量”
2.再論社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中“角色”
3.營(yíng)銷就是投資用戶的一門科學(xué)
陳老師
資深（18年經(jīng)驗(yàn)）戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字營(yíng)銷高手、SINObase合伙人
曾擔(dān)任新氧市場(chǎng)VP、宣亞國(guó)際傳播集團(tuán)高級(jí)副總裁、IDC亞太區(qū)分析師
浙江師范大學(xué)文化創(chuàng)意與傳播學(xué)院兼任教授
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)文傳學(xué)院講師