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【課程背景】

美國蘭德公司（RAND Corporation，美國政府智囊之一）在調(diào)查報(bào)告中揭示：在中國投資的企業(yè)，必須對中國員工進(jìn)行兩門課程的培訓(xùn)：時(shí)間管理與溝通的培訓(xùn)。

所有職場人士每天可能都會面對這樣的困擾：

面前攤著一大堆便條，張張都標(biāo)著“十萬火急”；

電腦里面有大量郵件沒有處理；

電話鈴響個(gè)不停，差不多個(gè)個(gè)都要馬上處理；

傳真文件和計(jì)算機(jī)打印出來的東西，從桌上一直堆到地上；

再過三分鐘就要開會了，可是連一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有；

越忙越添亂，記事本所以然找不到了，一定是壓在哪份文件下頭了；

晚上突然從夢中驚醒：媽呀，我怎么把那么重要的一件事給忘了呢！

他們面對的不僅是繁忙的工作，還有來自公司、同事及下屬的壓力。各方面的壓力使他們窮于應(yīng)付，卻抽不出時(shí)間做真正該做的事：解決根源性問題、統(tǒng)籌布局、培養(yǎng)下屬。壓力還使他們心力交瘁，持續(xù)處在焦慮狀態(tài)之中，在工作中難以發(fā)揮最大成效。

不止是這些，請看行動(dòng)金牌經(jīng)理人《時(shí)間管理》十問：

1)我們是怎么安排時(shí)間的？運(yùn)用，投資，還是浪費(fèi)？

2)什么是你的時(shí)間殺手？

3)如何讓你的團(tuán)隊(duì)取得共識，專注共同的目標(biāo)？

4)效率與效果如何通過“完美主義”法則取得平衡？

5)作為領(lǐng)導(dǎo)的我們，為什么感覺很忙，卻沒有績效呢？

6)交待下去的任務(wù)，為什么經(jīng)常都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到結(jié)果？

7)你參加和組織的會議有效嗎？什么樣的會議才是有效的？

8)為什么會議沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果？

9)什么給了我們各種各樣的打擾，而缺乏整塊時(shí)間？

10)如何減少打擾，贏得專注？

如果您對以上的《時(shí)間管理十問》的答案并不清晰或者期望進(jìn)一步加強(qiáng)，那么歡迎參加行動(dòng)金牌經(jīng)理人《時(shí)間投資與管理策略》課程。

通過本次課程，我們將研討和解決如下問題：

1.建立有效的時(shí)間管理觀念

2.認(rèn)識“管理時(shí)間”與“用時(shí)間管理”的區(qū)別

3.認(rèn)清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作的輕重緩急

4.找到導(dǎo)致忙碌的根源并且制定相應(yīng)的計(jì)劃

5.掌握提高工作效率、加強(qiáng)工作計(jì)劃性的實(shí)用技巧

6.學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念

7.理解重要與緊迫的區(qū)別，學(xué)會專注

8.帕雷托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用：找到工作中的長遠(yuǎn)性問題，識別主要矛盾

9.分析自己在工作中產(chǎn)生忙亂的根源

10.針對自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的領(lǐng)域并制定計(jì)劃

11.重要的時(shí)間管理技巧：日常任務(wù)管理

12.學(xué)會處理打擾

13.針對自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法

【課程大綱】

第一單元：時(shí)間管理的概念與時(shí)間觀念

1.掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

2.給時(shí)間管理賦予定義

3.時(shí)間管理=選擇管理

時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是在每個(gè)事情面前選擇正確的行動(dòng)。

區(qū)分事件和行動(dòng)

認(rèn)識到時(shí)間管理是對事件背后的行動(dòng)的選擇

4.時(shí)間管理的6個(gè)元素

5.時(shí)間管理的7個(gè)關(guān)鍵

6.時(shí)間管理的3種職能

7.走出時(shí)間管理的5個(gè)誤區(qū)

第二單元：做對的事情（Do the right thing），確立時(shí)間的效果

1.建立優(yōu)先矩陣，根據(jù)重要和緊迫的具體狀況確定行動(dòng)的優(yōu)先次序，管理好輕重緩急。

2.學(xué)習(xí)有效處理三類事情的策略

3.讓自己成為做事有計(jì)劃、有頭腦，且有效率的人

4.緊迫的事情先做，保證組織的整體效率

5.根據(jù)對其他人的影響大小定義事情的緊迫性

6.重要的事情認(rèn)真做，保證長遠(yuǎn)的成效

7.“行思系統(tǒng)化個(gè)人管理”的六步驟

1)聯(lián)結(jié)使命

2)審視角色

3)確定目標(biāo)

4)每周計(jì)劃

5)言行一致

6)評估小結(jié)

第三單元：把對的事情做對（Do the right thing right），確保時(shí)間效率

1.針對長遠(yuǎn)性工作的時(shí)間管理技巧

制定月度計(jì)劃，并且理解為什么需要比較長遠(yuǎn)的月度計(jì)劃

分析月度任務(wù)與每日任務(wù)在時(shí)間管理上的差別

利用大腦圖把月度項(xiàng)目分解成便于管理的每日活動(dòng)

學(xué)習(xí)在時(shí)間管理系統(tǒng)中把長遠(yuǎn)計(jì)劃納入日常任務(wù)管理

2.打開工作效率的12把時(shí)間鎖

時(shí)間悖論

微弱優(yōu)勢法則

時(shí)間矩陣－重要緊急模型

現(xiàn)場練習(xí)：時(shí)間矩陣

八二法則

“完美主義法則”

有效授權(quán)與時(shí)間管理

高效的會議管理

如何對付打擾

應(yīng)對拖延的8種方式

養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

當(dāng)日事當(dāng)日畢

第四單元：高效的會議管理

1)會議目標(biāo)清晰化：先決定會議希望達(dá)成的結(jié)果

2)充分的準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵

3)清晰的會議綱領(lǐng)及時(shí)間表確保會議效率

4)預(yù)先設(shè)想可能的沖突，提前化解

5)避免會議中的3大陷阱

6)會后追蹤123

7)對會議主持人的要求

同理心傾聽

小結(jié)與澄清

恰當(dāng)?shù)靥釂?/p>

理解他人

激勵(lì)他人

化解分歧

達(dá)成共識

討論而不是爭論

還有比我的更好的方法和選擇！

第五單元：六種戰(zhàn)略性的時(shí)間投資策略。

1.策略#l是專注于重要的事情。

每天問自己：“今天我該怎樣更好地使用我的時(shí)間?”如果你下面的人對他們的時(shí)間管理不善，每天問問他們：“你們今天要做的最重要的三件事是什么?”

2.策略#2是避免總喜歡說“是”。

這意味著你不會因?yàn)槿魏我馔獾闹袛喽淖兡銓κ虑榈膬?yōu)先級安排以及你今天的工作重點(diǎn)。

3.策略#3是制定一個(gè)每日計(jì)劃并執(zhí)行它。

制定每日計(jì)劃能讓你專注于重要的事情，而不會把時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的小事上。

4.策略#4是創(chuàng)建一個(gè)以任務(wù)為中心的衡量體系。

如果我們不能以正確的方式衡量和監(jiān)控結(jié)果，時(shí)間和優(yōu)先級管理體系就會出現(xiàn)問題。對結(jié)果的衡量同樣也創(chuàng)建了一個(gè)問題早期預(yù)警機(jī)制。

5.策略#5是委以重任，但管理和調(diào)整好優(yōu)先級的次序。

這使得人們可以在早期出現(xiàn)問題的時(shí)候及時(shí)反饋給你，這樣你就有時(shí)間做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)或調(diào)整資源的配置。

6.策略#6是平衡好工作和生活的關(guān)系，把你的時(shí)間分配給對你而言非常重要的人。

肖老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評為中國百強(qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國百強(qiáng)講師”。

教育背景：

中國石油大學(xué)礦場地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品：

《領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標(biāo)正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國百強(qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

現(xiàn)職：

行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問

美國IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師

深圳大學(xué)客座教授

天成集團(tuán)企業(yè)大學(xué)特聘教授

利華集團(tuán)高級管理顧問

富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師

智聯(lián)招聘特約講師

服務(wù)過的客戶：

中國移動(dòng)（深圳）、富士康科技集團(tuán)、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國商集團(tuán)、海南農(nóng)墾、TCL集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)、萬科集團(tuán)、中興通訊、贏家服飾、天誠集團(tuán)、紅門科技、珠江啤酒等……

認(rèn)證品牌課程：

1)美國太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

2)美國太平洋研究院(TPI)（中國）分公司《對卓越的投資》認(rèn)證講師；

3)美國Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

4)IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列；

5)MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目；

6)企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

7)《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

8)《7 Habits》等。

參與對象：

中高層管理者

團(tuán)隊(duì)管理人員

主要課題：

1《激勵(lì)實(shí)現(xiàn)巔峰績效》7《金牌級客戶服務(wù)法則》

2《變革成就更高業(yè)績》8《卓有成效的招聘與留才技巧》

3《績效管理》9《創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力與突破性思維》

4《更高績效的輔導(dǎo)技術(shù)》10《如何激勵(lì)員工最大潛能》

5《時(shí)間投資與管理策略》11《目標(biāo)設(shè)定與有效規(guī)劃》

6《情緒與壓力管理》12《實(shí)現(xiàn)更深層次溝通奧秘》

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