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課程背景：

博弈論又稱對策論，是使用嚴謹的數學模型研究沖突對抗條件下最優策略的問題的理論。博弈論最先是由美國經濟學家馮.諾依曼在1937年提出來的，他與經濟學家奧斯卡.默根斯特恩于1944年合著的《博弈論與經濟行為》被公認為是博弈論誕生的標志。博弈論發展至今，其理論已比較成熟和完善，并被廣泛應用于管理、經濟等領域。

近20年來共有16位經濟學家因在博弈論及相關領域的貢獻而獲得諾貝爾經濟學獎。博弈論已從經濟學的分析工具發展成各門社會科學的重要分析方法。本課重點介紹博弈論的基本分析方法及其在社會現象分析、個人事物處理中的具體應用，采用互動式、研討式教學方式，重點提升學員研究和解決現實問題的能力。

課程收益：

1、對“博弈”概念有更深的理解；

2、建立起基于“博弈”的管理創新思維。

培訓受眾：

機關、企事業單位中高層管理者，銀行中高層管理者等

課程大綱：

一、 博弈無處不在

1、 什么是博弈

案例解讀：打獵；三個火槍手；

2、 什么是博弈論

討論：博弈論與優化理論的區別

3、 無處不在的博弈現象

案例解讀：商業上的“討價還價”；政治上的“上有政策下有對策”；外交上的“六方會談”

4、 薩繆爾森、孔子、毛澤東的博弈觀

5、 標準式博弈

要素、結果、關鍵與納什均衡

討論：納什均衡

6、 博弈的分類

按模型分類、按結果分類

案例解讀：：浙大學生給上課老師打分！

7、 博弈論發展簡史

案例解讀：博弈論與諾貝爾經濟學獎

8、 博弈論原理一：博弈規則決定博弈結果

案例解讀：倫敦奧運羽毛球消極比賽事件；美國總統選戰

9、 博弈論原理二：納什均衡

案例解讀：A和B的博弈對策；

二、 博弈中的信息應用

1、信息完全和信息不完全情況

數字博弈游戲：直接相互作用

2、信息優勢是否是博弈的優勢

案例解讀：買家與賣家的博弈；商戰中的博弈；

3、博弈的心理學應用

案例解讀：猜猜你在想什么；算命

4、如何進行信息傳遞

案例解讀：送禮的學問（禮尚往來）；

正確傳遞信息：合作博弈

案例解讀：賭徒分錢；

不傳遞信息：競爭博弈

案例解讀：球賽；查酒駕；股市博弈

5、博弈中的推理方式

同時出招——循環推理思維

案例解讀：喝酒劃拳

相繼出招——鏈式推理思維

案例解讀：下棋

三、博弈論在管理創新中的運用

1、納什均衡的進一步解讀

討論：納什均衡=無為而治=順勢而為=合作共贏

2、博弈中利益的一致性分析

案例解讀：馬如何吃草；公主的眼色與侍衛的選擇

討論：溝通的有效性

3、博弈策略：利益最大化

案例解讀：千島湖魚味館的定價；雜志的定價；套餐定價；戀愛；請客；購物

討論：如何實現“兩利相權取其重，兩害相權取其輕”？

討論：相權中如何使用參照系？

4、貪與反貪的博弈

案例解讀：“貪”字解讀；運送囚犯；

5、管理工作的改進

制度建設的重要性

討論：如何實踐納什均衡

6、管理工作的次序

管制度、管人、管事

討論：如何建立完善的制度？

7、管理要圍繞目標找方法

討論：如何圍繞目標找方法

案例解讀：新“三講”；男士小便池

8、管理者的境界

博弈成功條件：高瞻遠矚；順勢而為；預測趨勢；三思而后行；目地導向

案例解讀：士兵買保險？

四、結束語

1、博弈的“道”與“術”

2、如何實現利益最大化？

3、課程總結：頓悟、省悟、覺悟（博弈的最高境界）

鄭老師

博士，現為浙江大學經濟學院副教授，浙江大學繼續教育總裁班領導干部班主講教授，浙江大學區域經濟開放與發展研究中心（REOD）副秘書長，浙江大學經濟學院國際貿易、國際商務專業研究生導師，為浙江大學最早從事企業總裁高研班和政府高層領導干部繼續教育的專家和最受總裁班和領導干部班歡迎的主講教授之一。近年來，獲得浙江省教學成果一等獎、浙江大學教學成果一等獎、浙江大學優秀教師、國家科技進步三等獎、國家商務部優秀獎等獎項。

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