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課程大綱

模塊一：為什么實(shí)施精細(xì)化管理

1.什么是“精細(xì)化”、什么是“管理”

2.什么是“精細(xì)化管理”

3.對(duì)“管理者”的重新認(rèn)識(shí)：誰(shuí)是管理者？

4.管理者的職能：不同層級(jí)管理者的工作重點(diǎn)

模塊二：如何實(shí)施精細(xì)化管理

1.明確規(guī)則

2.關(guān)注細(xì)節(jié)

3.立足業(yè)

4.科學(xué)量化——精細(xì)化管理的方法與工具

5.強(qiáng)化培訓(xùn)

模塊三：精細(xì)化管理的參考工具

1.崗位分析魚刺圖

2.崗位18方格

3.四象限分析圖

4.核心崗位稀缺性調(diào)查

5.客戶五晉級(jí)

6.戰(zhàn)略規(guī)劃十步法

7.靶狀圖（雷達(dá)圖）考核

模塊四：決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因

1.兩種不同的管理模式

2.企業(yè)成長(zhǎng)的四個(gè)階梯

3.領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？

4.決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因

5.變革中四種企業(yè)命運(yùn)

模塊五：流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)

1.流程：流動(dòng)的程序

2.用一流的流程武裝三流的員工

3.流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則

4.流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)

5.流程設(shè)計(jì)的五種思維

模塊六：流程貫徹的關(guān)鍵行動(dòng)

1.為什么流程變革的努力會(huì)失敗？

2.影響流程變革的核心要素

3.流程變革的七個(gè)步驟

4.流程變革的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力

模塊七：人員流程：如何復(fù)制執(zhí)行型人才？

1.人員法則：人才透支法則

2.執(zhí)行力是“招”出來(lái)的

3.執(zhí)行力是“練”出來(lái)的

4.On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）

5.Off the Job Training （管理培訓(xùn)體系）

6.執(zhí)行力是“淘汰”出來(lái)的

模塊八：有效執(zhí)行的7個(gè)步驟

1.問題研討：撞鐘，誰(shuí)之過?

2.有效執(zhí)行的7個(gè)核心步驟

3.執(zhí)行的雙向金字塔模式

4.有效執(zhí)行的16字箴言

林老師

林惠春老師，北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心研究員，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授、兼CEO國(guó)際流動(dòng)課堂首席顧問，北京師范大學(xué)發(fā)展研究所企業(yè)國(guó)際化研究中心主任。曾擔(dān)任中軟國(guó)際有限公司集團(tuán)副總裁、湖南商學(xué)院經(jīng)營(yíng)管理系副主任和日本創(chuàng)智株式會(huì)社代表取締役社長(zhǎng)等職務(wù)。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：組織運(yùn)營(yíng)持續(xù)敏捷性修煉之術(shù)——變革時(shí)期的精細(xì)化管理提升與流程優(yōu)化高級(jí)研修班(西安)

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