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【課程收益】

在公司制定戰略過程中，如何把戰略描述出來，進而變成可以執行的措施、指標，這是一個關乎戰略能否落地的問題。“如果你無法描述，你就無法衡量，如果你無法衡量，你就無法管理。”戰略地圖就是描述戰略的工具，而平衡積分卡是把戰略轉化可執行的措施、指標的工具。有了它們，戰略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實到了每個崗位的工作中去。

【課程對象】

公司董事長、總裁、各事業部負責人、戰略總監、戰略經理以及戰略分析與制定人員，總裁辦、人力資源部等績效管理負責人員。

【課程大綱】

1. 平衡計分卡簡介

平衡計分卡產生背景及演進

最新定位—全方位的戰略執行體系

戰略執行=戰略地圖＋平衡計分卡＋戰略中心型組織

國內外應用情況

2. 平衡計分卡的重要術語理解及運用

BSC四個層面及其因果關系

(1)財務維度

(2)客戶維度

(3)流程維度

(4)學習與成長維度

BSC五個核心要素及其關系

BSC指標體系平衡關系

3. 衡量無形資產的戰略準備度

人力資本準備度

信息資本準備度

組織資本準備度

4. 繪制戰略地圖-描述價值創造過程

可視化的戰略地圖模版

利用戰略地圖規劃你的戰役

- 繪制戰略地圖的六個步驟

戰略地圖的分解

- 從企業戰略地圖到部門戰略地圖

5. 建立平衡計分卡指標體系

BSC指標開發模板

診斷性指標與戰略性指標

領先指標與滯后指標

6. 平衡計分卡指標分解技術

從公司到部門

從部門到崗位

7. 綜合案例分析

張老師

清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

主講課程：

人力資源管理類：《非人力資源經理的人力資源管理》《目標管理》《全面的招聘管理》《高級招聘面試技巧》《績效管理與年度評估面談》《績效管理與年度評估面談》《KPI的有效設定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業的勝任素質模型》《職業生涯規劃》《人力資源專員》《培訓師的培訓（TTT）》

通用技能類：《會議管理》《國際商務禮儀》《時間管理》《時間與壓力管理》《壓力與情緒管理》《高效溝通技巧》

管理與綜合技能類：《領導能力提升與團隊建設》《新任經理的管理技巧》《如何有效提升執行力》《團隊建設》《助理與文秘人員技能必備》

戰略、組織與流程、文化類：《戰略分析與戰略制定》《平衡積分卡與戰略地圖》 《組織機構設計與工作分析》《全面的流程管理與優化》《企業文化建設》

部分服務客戶：無錫布勒機械制造、西得樂機械、山特維克礦山工程機械貿易（上海）、東芝信息機器（杭州）、斯必能通訊器材（上海）、南京搏峰電動工具、騰達航勤設備（上海）、常州法力諾長城焊管、威樂（中國）水泵系統、賽科閥門、凱斯帕液壓（上海）、江陰貝卡爾特鋼絲制品、英納法汽車天窗、格拉默車輛內飾（上海）、愷博（上海）車輛座椅技術、長春海拉車燈、凱諾斯、佛吉亞（上海）座椅、蒂森克虜伯鞍鋼（長春）、柳州五菱汽車、上海德爾福汽車空調系統、威伯科汽車控制系統（中國）、艾默生動力傳動（漳州）、上海普惠飛機發動機、龐巴迪、哈雷戴維森（上海）、安博（中國）房地產咨詢、華新（南京）置業開發、青島萬科房地產、歐尚（中國）、馬莎商業（上海）、中冶連鑄技術工程北京科貿分公司、巴魯夫（上海）貿易、思塔高診斷產品貿易（上海）、雅培貿易（上海）、溯高美索克曼電氣（上海）、南昌海立電器、蘇州西門子電器、博西華家電、天津中遠國際貨運、天津國際石油儲運、臨沂標準紡織、鹽城國際婦女時裝、海南優美內衣、華研精粹科技（北京）、貝卡爾特（中國）技術研發、上海正帆科技、北京星空合眾科技、瓦爾特（無錫）、杜塞拉姆、阿奇夏爾、億比亞（北京）、優普電子、上海海拉電子中國大恒（集團）北京圖像視覺技術、賀利氏（沈陽）特種光源、凱馳（上海）清潔系統、杜拉維特（中國）潔具、科凱精細化工（上海）、揚子石化-巴斯夫、賽錫科技、埃斯倍風電科技（青島）、香港威立雅水務亞洲太平洋、拜耳醫藥保健、第一三共制藥、康迪泰克、中國移動（廣東）、菲尼薩光電通訊（上海）、長飛光纖光纜（上海）、固瑞特（天津）復合材料、阿爾斯通、百威英博、北京廣利核系統工程、北京塞上翁信息咨詢、鄭州長城水泥、中海油(天津)、東亞銀行(中國) 、大眾汽車金融(中國)、東風標致雪鐵龍汽車金融等等

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