物業高效執行力提升訓練
【課程編號】:NX46014
物業高效執行力提升訓練
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:執行力培訓
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課程背景:
為什么每天都能聽到各種各樣的無法完成任務的借口?為什么詳細的計劃、會議的決議在執行時總被打折扣?為什么反復宣導的方案得不到落實?為什么科學論證的目標卻不能實現?為什么再三強調的錯誤還是會出現?為什么完善周全的制度得不到執行?為什么企業里總是有很多扯皮現象?
企業在管理中遇到的普遍性的問題,就是干部職員的執行力偏弱!這成為了企業發展的主要瓶頸之一。那么,如何提升自己的執行力?如何培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
課程收益:
了解科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具
了解執行型人才所具備的特質
找出自己在日常工作中存在的執行力問題,并制訂改善計劃
找出團隊執行力弱的根源,并擬訂改進方案
在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效
了解人類的四種主要性格分類及執行的特點
了解并檢視自己的溝通、管理風格對執行力的影響
學會對不同行為風格的下屬,分別使用最佳的提升執行力的方法
課程特色:
1.趣味性強:寓教于樂,課堂氛圍輕松快樂,掌聲笑聲不斷,學員完全沉浸在快樂的學習體驗中;以學員為中心,每8-15分鐘進行一次轉場,高度吸引學員注意力,投入學習中。
2.互動性強:遵循“感性-理性-互動”授課法則,案例分析研討、模擬練習、視頻分享,以及大量的提問、小組討論環節,引導學員不斷深入思考,使學員玩索而有得。
3.實用性強:課前通過針對性調研,準確鎖定學員需求,將學員需求設計成案例、研討、演練、PK等多種形式,直接運用到課堂中,以“實戰”指導“實戰”。
課程對象:
物業中基層管理人員
授課方式:
講師講授+案例分析+視頻教學+分組討論+角色扮演+實操演練
課程大綱:
課程導入:破冰活動
第一講:明確執行的標準
一、執行力的管理學啟示
案例分析:小王的前途
1、中基層的3項核心能力
視頻研討:周星馳的執行
2、執行的含義
3、執行力的管理學標準-Lominger勝任力詞典
二、執行力的5大行為標準
視頻:執行力的曹操解釋
1、執行力的5項行為標準
視頻:貓與雞
三、執行力的3種狀態-不足VS過度
測試:執行力測試
案例:美國戰疫
視頻:李云龍炮轟老婆
1、執行不足vs執行過度
2、執行力的三種狀態
3、執行的正確姿勢
練習:分析案例中執行力的問題
第二講:端正執行的心態
一、任務VS結果
案例:種樹的俄羅斯人
1、執行心態一:任務≠結果
二、態度VS結果
案例:任城監獄再請戰
1、執行心態二:態度≠結果
三、外包思維
案例:緊急文件
1、執行心態三:外包思維
四、責任在我
案例:紅綠燈
1、執行心態四:責任在我
測試:責任感與團隊角色
五、結果導向
案例:買車票的故事
1、執行心態五:結果導向
案例:阿里VS百度
六、執行決定命運
案例:周星馳的執行結果
案例:權臣蔡京的執行
案例:京東健康CEO張奇的執行
第三講:摧毀執行的阻礙因素
一、執行的3大影響維度
1. 影響執行的3大維度
視頻:電影《極限飛車》
二、執行的9大影響因素
2. 影響執行的9種因素
案例分析:出問題的客服團隊
三、執行的2個段位
案例:猛沖猛打的采銷團隊
案例:京東的命運與強執行文化
1、Hay敬業度模型與克服組織障礙
2、執行力的2個段位
視頻研討:志愿軍搶占三所里
第四講:4R執行四步法
活動:畫美人魚
視頻:美人魚的不同“結果”
一、結果定義
1、結果定義工具:5W2H
2、結果/任務識別
練習:結果定義練習
二、分解行動
案例:舒樂水晶大教堂
工具1:魚骨圖
工具2:四象限法
工具3:甘特圖
工具3:責任鎖定清單
三、檢查反饋
案例:秦國兵器-相邦呂不韋造
1、人們只會做你檢查的
練習:檢查反饋情景應對
工具:Milestones 里程碑
四、賞罰固化
案例分析:有效的獎勵員工
案例:京東的嚴明賞罰
1、團隊執行7個凡是
案例研討:執行不力的員工
總結:課程回顧總結
李老師
講師簡介:
李廣斌老師
物業新生代員工管理技能訓練
11年企業管理及培訓實戰經驗
美國CEP認證課程開發專家及培訓師
美國Wilson Learning認證培訓師
新加坡Emerge Consulting認證培訓師
曾任:美的物業,人力資源部培訓發展總監
曾任:京東,人才發展經理
曾任:美國Littelfuse集團(納斯達克上市),TD Executive
實戰經驗:
11年培訓工作經驗,6年外資跨國公司經驗,5年世界500強工作經驗,直接承襲并掌握國際水平的培訓發展技術,具有橫跨物業管理、高科技、互聯網、服務業的多行業工作經歷。
實戰派培訓專家:
專業講師,京東、美的集團認證講師,具有豐富的多行業、跨群體授課經驗,善于將課堂培訓內容轉化為具體的行為指標,通過一系列執行工具,促進學員行為轉化,落地學習成果,取得工作績效。案例舉例:在職京東期間,開發《618/雙11大促打法》管理課程,獲得課程開發一等獎,巡講覆蓋22片區1000多名管理人員。在職美的期間,巡講定制化管理類系列課程6門,累計37期,覆蓋1500多名管理干部。在職美國Littelfuse期間,主持大中華區中層管理人員人才整合發展項目,負責設計、開發并主講培訓課程8門,分6個階段實施訓練,最終實現生產率提升14%,年度員工敬業度提高11%,員工流失率降低9%。
國際經驗實踐者:
先后受美國Hay Group、Korn Ferry、Lomiger勝任能力模型、領導力發展技術和敬業度提升訓練,美國Wilson Learning領導力發展系列課程培訓,美國CEP(The Center for Effective Performance)、新加坡Emerge Consulting課程開發與講授訓練,美國DDI(Development Dimensions International)領導力課程及人才評鑒訓練,致力于通過培訓提升組織能力,提高組織績效。以傳播國際先進培訓經驗為己任,曾擔任ATD中國網站專欄文章翻譯,翻譯并傳播多篇國際培訓領域的專業文章。
擅長領域:
物業中層管理、團隊管理、執行力、溝通能力、時間管理、思維能力
主講課程:
《卓越經理人-物業中層管理技能提升/管理核心五任務》1-2天
《物業高效團隊管理》1-2天
《物業高效執行力訓練》1天
《物業高效時間管理》1天
《物業高效溝通訓練》1天
《金字塔思維-高效工作的基石》1天
《管理高爾夫-向下管理》1-2天
《為思維升級-六頂思考帽》1天
《物業目標與計劃管理》1天
授課風格:
1.趣味性強:授課幽默風趣,寓教于樂,課堂氛圍輕松快樂,掌聲笑聲不斷,學員完全沉浸在快樂的學習體驗中(見授課視頻);以學員為中心,每8-15分鐘進行一次轉場,通過新穎的素材、豐富的內容、多樣的互動,高度吸引學員注意力,使學員全身心投入學習中。
2.互動性強:遵循“感性-理性-互動”授課法則,每門課程皆有5~10個案例分析研討,2~3項模擬練習,3~5個視頻分享,以及大量的提問、小組討論環節,引導學員不斷深入思考,使學員玩索而有得,獲得最佳的學習效果。
3.實用性強:課前通過針對性調研,準確鎖定學員需求,將學員需求設計成案例、研討、演練、PK等多種形式,直接運用到課堂中,以“實戰”指導“實戰”,從實踐到培訓反復錘煉,緊貼實際工作,讓培訓真正產生效果。
現場授課視頻:
團隊https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzAzNzQ2MA==.html
激勵-研討https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg2MTc0OA==.html
激勵-搶答&演練
https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzMzg3NDM4MA==.html
培訓過的部分企業:
地產物業與建筑:順德碧桂園、華潤置地、中海地產、金科、京基集團、方圓集團、方圓地產、北大資源地產、國龍地產、聯益地產、銀湖地產、康大集團、南太集團、廣州后花園地產、鄭州地產集團、新城市集團、弘遠商業城、富都商業城……
商業服務與互聯網:京東、58同城、蘇寧、360商學院、海航集團、百度、廣州地鐵、上海順豐、深圳順豐、廣州順豐、申通快遞、易來物流、鴻達商貿、廣州捷順外貿……
銀行行業:建設銀行、工商銀行、中信銀行、交通銀行、興業銀行、中國平安、民生銀行……
保險行業:人保財險、泰康人壽、英大人壽、恒大人壽、陽光保險、新華人壽、中英人壽……
通信行業:廣州移動、深圳移動、茂名移動、佛山電信、廣州新太科技、廣州展訊通信、南方電信規劃設計院、番禺郵政局……
制造行業:美的、佳能、歐派家居、碧桂園現代家居、大自然家居、西頓照明、帝朗衛浴、綠瘦集團、深圳高斯貝爾集團、華立視通、深圳視晶無線、東莞德瑞、恒昌涂料、深圳金宏塑膠……
部分客戶評價:
李老師,聽了您的《團隊管理》,真是高屋建瓴、醍醐灌頂,深感相聽恨晚!對照我帶團隊遇到的痛點、難點和困惑,深有感觸,非常受用,特別是實踐環節,回來的路上我一直在反思自己對團隊的管理,有時候自己太苛刻,團隊的氛圍沒有管好。下周我就把激勵部分的內容應用到團隊的管理上,我想應該可以借此提升今年區域的業績!
——保利區域經理 梁總
李老師專業知識儲備豐富,課程結構設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內容理論聯系實際,具有極強的指導意義和實操性;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發學員思考,啟發性教學模式受到企業一致好評。
——百度華南區經理 劉總
李老師的課程干貨滿滿、落地性強、工具實用、風格生動幽默,能幫助我們解決實際的工作問題,深受我們公司經營管理層的歡迎,我們將與老師長期合作。
——廣東藍軍總經理 曹總
聽了李老師的《卓越執行力》,感覺找到了執行的方向,下屬執行不到位并不僅是他個人的問題,而是一個團隊的整體問題,李老師的課精準、精深,一針見血,方法簡單實用,真棒!感謝老師兩天的付出!
——京東物流區域經理 馬總
李老師的課程帶給我深深地震撼,在課程中,我一直在同步反思我們管理中的不足和漏洞,老師不僅管理理論造詣深厚,講課邏輯性非常強,更是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優秀老師, 讓我們都獲益菲淺。
——碧桂園區域總監 胡總
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