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【課程背景】

經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，很多企業(yè)面臨著市場競爭激烈、人力成本控制壓力大、人才流失風(fēng)險高等挑戰(zhàn)。人力資源管理者需要在保證員工滿意度和績效的同時，優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu)，提升公司整體運(yùn)營效率。本次工作坊旨在幫助人力資源管理者掌握科學(xué)的人力成本分析與規(guī)劃方法，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策能力，并通過實(shí)操練習(xí)和案例分析，解決實(shí)際工作中的問題，最終輸出可執(zhí)行的人力成本優(yōu)化方案。

方案課程有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng),幫助學(xué)員解決人力資源管理中的成本分析問題,通過課程方法輸出,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上持續(xù)提效之旅,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】

繪制人力資源管理價值點(diǎn)：運(yùn)用杜邦分析法，從企業(yè)經(jīng)營的視角建設(shè)人力資源管理價值呈現(xiàn)指標(biāo)體系；

掌握人力成本分析方法：運(yùn)用三類成本分析法，分析識別成本結(jié)構(gòu)問題并輔助決策；

編制HR經(jīng)營三張表：編制經(jīng)營報表，鏈接人力資源管理指標(biāo)體系與經(jīng)營報表數(shù)據(jù)；

建立數(shù)據(jù)分析思維：建設(shè)數(shù)據(jù)決策習(xí)慣，建立與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通的成本數(shù)據(jù)分析溝通模式；

輸出實(shí)際成果1：通過實(shí)操練習(xí)和案例分析，輸出公司內(nèi)部人力資源價值管控指標(biāo)體系及人力資源報表分析體系；

輸出實(shí)際成果2：通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，輸出公司人力資源預(yù)算模版及降本增效策略；

【課程特色】

互動性強(qiáng)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;結(jié)果輸出

【課程對象】

企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、HRBP

【課程大綱】

DAY1 人力資源價值指標(biāo)體系與HR三張表分析路徑

一、人力資源價值指標(biāo)體系建設(shè)

1、人力資源管理如何體現(xiàn)價值？

一個難題：HR的價值如何體現(xiàn)？

人力資源管理的本質(zhì)是人力成本投資

人力資源價值的量化呈現(xiàn)：人力資源儀表盤

案例：HRD的困境

工具:人力資源儀表盤

互動:頭腦風(fēng)暴

2、如何識別人力資源管理中的價值指標(biāo)

識別企業(yè)經(jīng)營效率-杜邦分析法

用杜邦分析法拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)：繪制提高企業(yè)運(yùn)營效率的人力指標(biāo)體系

案例：一個生意選擇（資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）

工具:杜邦分析法

互動:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

3、人力成本結(jié)構(gòu)

人力成本的顯性與隱形結(jié)構(gòu)（薪酬/福利/招聘費(fèi)） vs（低效會議/流程冗余）

本行業(yè)特有成本分類項(xiàng)

繪制人力資源利潤表

案例：某企業(yè)人力成本結(jié)構(gòu)案例

工具:成本分類界定工具、人力資源利潤表模版

互動:成本計算、利潤表計算

二、人力成本分析方法與決策路徑

1、人力成本分析方法

人力成本分析的困境（僅做表層分析）

人力成本分析三類方法（對照法、有效性分析、敏感度分析）

人力成本分析的三層應(yīng)用（價值呈現(xiàn)、決策分析、協(xié)同語境）

案例：被老板罵的分析報表

工具:分析方法清單

互動:練習(xí)（deepseek應(yīng)用）

2、人力成本數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)分析實(shí)踐應(yīng)用

決策鏈1：人才結(jié)構(gòu)分析與招聘渠道選擇

決策鏈2：從人才盤點(diǎn)到培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計

決策鏈3：從人均產(chǎn)值到用工結(jié)構(gòu)調(diào)整

決策鏈4：從離職成本損失到管理調(diào)整

案例：巧用量化分析降本28%

互動:分析練習(xí)

3、HR三張表與價值指標(biāo)體系的應(yīng)用對照

HR資產(chǎn)負(fù)債表、流量表、利潤表

三張表的下一層分析邏輯

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：找出三張表對經(jīng)營指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)支撐關(guān)系

案例：計算你的員工價值

互動:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

DAY2 人力資源預(yù)算編制與降本增效策略

一、基于戰(zhàn)略支持的人力資源預(yù)算編制

1、全面預(yù)算管理的基本邏輯

從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)落地的W循環(huán)

預(yù)算總額編制方法（業(yè)績目標(biāo)反推法、業(yè)務(wù)增長比例法、總額限定法）

總額結(jié)構(gòu)分解（成本結(jié)構(gòu)、單位結(jié)構(gòu)）

案例:阿里巴巴的預(yù)算管理邏輯

工具:預(yù)算編制方法

互動:數(shù)據(jù)練習(xí)

2、基于人效價值鏈的人力資源動作分解

人效價值鏈分解邏輯

編制分解邏輯

事項(xiàng)分解邏輯

指標(biāo)提取邏輯

案例:某企業(yè)的人效落地分解案例

工具:人效價值分解表

互動:分解練習(xí)

3、實(shí)戰(zhàn)：本單位的預(yù)算編制與降本評審

人力資源預(yù)算模版

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：本單位預(yù)算編制（基于戰(zhàn)略目標(biāo)分解）

預(yù)算降本：識別浪費(fèi)點(diǎn)的評審方法

案例:某企業(yè)的人效落地分解案例

工具:預(yù)算模版、成本思維模型

互動:預(yù)算編制模型、預(yù)算評審

二、人力資源規(guī)劃的提效策略管理

1、其他行業(yè)增效場景

AI客服與人工服務(wù)的成本平衡點(diǎn)測算

項(xiàng)目制用工的SOW（工作說明書）優(yōu)化技巧

團(tuán)隊(duì)技能復(fù)用（某企業(yè)智家業(yè)務(wù)試水）

案例:增效案例

互動:分享

2、如何尋找人力資源增效點(diǎn)

基于成本分析管理的增效策略

人效九宮格的實(shí)踐應(yīng)用

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：尋找本團(tuán)隊(duì)的人力增效點(diǎn)

案例:某通訊企業(yè)增效管理

工具:人效九宮格

互動:漫游掛圖

3、降本增效策略實(shí)施如何落地？

難題解決：PCA沖突分析

創(chuàng)新策略：九屏幕法

實(shí)戰(zhàn)研討：降本增效落地策略匯總

案例:資源盤點(diǎn)應(yīng)用

互動:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)《**企業(yè)降本增效計劃》

4、回顧

內(nèi)容回顧

落地計劃

優(yōu)化研討

互動: 制定《90天降本增效實(shí)施路線圖》、專家點(diǎn)評與跨組優(yōu)化建議

鐘老師

鐘意老師

——戰(zhàn)略績效落地與激勵實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：云南水務(wù)(06839)華東區(qū)域 人力資源總監(jiān)

曾任：亞太中慧(制造業(yè)民營500強(qiáng))根源食廚 人力總監(jiān)

曾任：阿迪達(dá)斯品牌(百麗國際01880) 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：青島理漁數(shù)字科技有限公司（慢阻肺病科技創(chuàng)新型企業(yè)） 總經(jīng)理

青島理工大學(xué)、西安歐亞學(xué)院、濰坊理工學(xué)院 特聘講師

海王醫(yī)藥、萬聲通訊、環(huán)球軟件、濰坊市國資委、山東環(huán)保集團(tuán)同大集團(tuán)、塑美集團(tuán)等各類企業(yè)戰(zhàn)略績效長期返聘

西安交通大學(xué) 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，憑借豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中8年為人力資源總監(jiān)，5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，3年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的最佳實(shí)踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰(zhàn)略經(jīng)營達(dá)成與業(yè)務(wù)落地模型，人才選拔模型及能力培養(yǎng)提升模型。

經(jīng)16年多的工作經(jīng)驗(yàn)沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超過1000萬，累計培訓(xùn)場次近500場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超10000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

?經(jīng)營績效達(dá)成——青島理漁數(shù)字科技有限公司營收3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入10倍增長。

受聘為公司總經(jīng)理,進(jìn)行公司績效目標(biāo)分解,建設(shè)全員<<目標(biāo)責(zé)任書>>體系;進(jìn)行制度與流程梳理,為企業(yè)產(chǎn)出5項(xiàng)內(nèi)部管理制度、9項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;建立員工能力增長模型,進(jìn)行各類能力培訓(xùn)20余次,實(shí)現(xiàn)核心骨干層能力達(dá)標(biāo)率100%。

?企業(yè)戰(zhàn)略績效達(dá)成項(xiàng)目——泰凱英輪胎，企業(yè)達(dá)成當(dāng)年度經(jīng)營計劃,并連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項(xiàng)目專家,通過戰(zhàn)略目標(biāo)解碼,建設(shè)了企業(yè)績效管理體系,對內(nèi)部管理制度進(jìn)行系統(tǒng)化績效、激勵、晉升的系統(tǒng)化制度升級,完成內(nèi)部40余名員工的能力測評及個人發(fā)展計劃。

?薪酬績效體系建設(shè)項(xiàng)目——環(huán)球軟件(871907)上市前管理升級，達(dá)成當(dāng)年度經(jīng)營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項(xiàng)目專家,發(fā)布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導(dǎo)50余人進(jìn)行績效管理技能提升,輔導(dǎo)合格率100%,企業(yè)員工離職率降低3%。

?企業(yè)內(nèi)部激勵體系建設(shè)——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業(yè)TOP1)，企業(yè)達(dá)成當(dāng)年度經(jīng)營計劃, 實(shí)現(xiàn)收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項(xiàng)目專家, 通過輔導(dǎo)年度經(jīng)營計劃指標(biāo)梳理與設(shè)定 ,完成公司年度指標(biāo)設(shè)定與下達(dá),簽訂目標(biāo)責(zé)任書100余份,幫助企業(yè)梳理生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、采購、人力資源等共12條業(yè)務(wù)流程,建立內(nèi)部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設(shè)計與人才發(fā)展項(xiàng)目——金城集團(tuán)[300233]新業(yè)務(wù)板塊組織架構(gòu)設(shè)計，是員工培養(yǎng)周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項(xiàng)目專家, 幫助公司完成新業(yè)務(wù)板塊的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計并發(fā)布,為集團(tuán)內(nèi)部15家子公司49名高管出具能力盤點(diǎn)報告,為公司51名后備主管進(jìn)行能力評估,出具評估結(jié)果及發(fā)展計劃,選拔儲備干部26人,培養(yǎng)時間縮短90天。

?集團(tuán)人力資源管控體系搭建——云南水務(wù)華東區(qū)域集團(tuán)化管控項(xiàng)目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團(tuán)人力資源管理制度包的建設(shè)及升級,共計梳理標(biāo)準(zhǔn)化流程28項(xiàng),完成集團(tuán)與業(yè)務(wù)區(qū)域、子公司分權(quán)清單設(shè)置116類,并將制度及權(quán)限清單內(nèi)容落地到數(shù)據(jù)化審批流程中,推動企業(yè)審批效率提高21.4%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

課程內(nèi)容企業(yè)返聘期數(shù)

經(jīng)營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團(tuán)、同大集團(tuán)、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設(shè)計環(huán)球軟件、恒聯(lián)集團(tuán)、某市城投集團(tuán)、飛龍食品、港華燃?xì)?6期

團(tuán)隊(duì)激勵體系設(shè)計環(huán)球軟件、山東環(huán)保集團(tuán)、中建機(jī)械有限公司、青島傳承、百麗鞋業(yè)、萬聲通訊48期

人才梯隊(duì)建設(shè)與人才盤點(diǎn)金城醫(yī)藥集團(tuán)、孚日家紡、華仁藥業(yè)、山東環(huán)保61期

人效指標(biāo)設(shè)計與管理萬聲通訊、山東和特管業(yè)、全福元集團(tuán)、工程監(jiān)理公司112期

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理濰坊正坤集團(tuán)、中通鋼構(gòu)、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創(chuàng)美物業(yè)、濱城投資集團(tuán)、海王醫(yī)藥、山東方原建設(shè)集團(tuán)有限公司、廣榮醫(yī)藥105期

【理論體系】

【戰(zhàn)略績效落地十步法】

以業(yè)績達(dá)成為核心，績效達(dá)成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰(zhàn)略績效目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)承接、戰(zhàn)略執(zhí)行、結(jié)果改善四個模塊，進(jìn)行系統(tǒng)性管理,實(shí)現(xiàn)績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現(xiàn)場輔導(dǎo)等，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰(zhàn)略績效達(dá)成類

《戰(zhàn)略引領(lǐng)—績效達(dá)成五步法》

《戰(zhàn)略解碼—年度經(jīng)營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰(zhàn)略執(zhí)行—企業(yè)經(jīng)營復(fù)盤與提升策略》

《戰(zhàn)略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰(zhàn)略達(dá)成的全面薪酬管理體系建設(shè)》

《銷售團(tuán)隊(duì)激勵體系設(shè)計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業(yè)薪酬一體化設(shè)計與優(yōu)化》

《團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業(yè)降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設(shè)計》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（多次返聘）

《業(yè)績倍增與降本增效-業(yè)務(wù)提效四步法》（多次返聘）

【授課風(fēng)格】

互動性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實(shí)而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

聚焦實(shí)戰(zhàn)：引用大量案例與真實(shí)問題來闡釋復(fù)雜的管理知識。培訓(xùn)現(xiàn)場堅持學(xué)員互動產(chǎn)出實(shí)效，通過行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、案例分析、情景模擬等方式進(jìn)行培訓(xùn)；

針對性強(qiáng)：在調(diào)研的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)訂制化教學(xué),結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題展開研討,授課風(fēng)格娓娓道來，內(nèi)容設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，引發(fā)學(xué)員深度思考，內(nèi)容豐富且邏輯性強(qiáng)，讓學(xué)員在輕松氛圍下啟發(fā)與收獲。

【服務(wù)客戶】

化工醫(yī)藥類：金城醫(yī)藥、海王醫(yī)藥、廣榮醫(yī)藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業(yè)、海化集團(tuán)（返聘3次）

公共服務(wù)類：云南水務(wù)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、上海凱井水務(wù)、港華燃?xì)狻⒄z測、暉澤水務(wù)、臨沂實(shí)康水務(wù)（多次返聘）、新奧燃?xì)?/p>

金融行業(yè):大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發(fā)展集團(tuán)、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業(yè)：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯(lián)集團(tuán)、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業(yè)、恒聯(lián)集團(tuán)、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿(mào)易類：青島傳承、百麗鞋業(yè)（返聘多次）、濰百集團(tuán)、沃爾瑪、世紀(jì)泰華、銀座集團(tuán)、拉夏貝爾、安踏運(yùn)動、全福元集團(tuán)（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產(chǎn)類：濰坊恒建集團(tuán)、山東方原建設(shè)集團(tuán)、中通鋼構(gòu)、金秋置業(yè)、保利集團(tuán)廣州分公司、濱城建設(shè)、濰坊交通建設(shè)集團(tuán)、濰坊工程監(jiān)理公司、濰坊城投集團(tuán)

事業(yè)單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區(qū)、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學(xué)、西安歐亞學(xué)院、壽光市工信局、西安歐亞學(xué)院、濰坊理工學(xué)院

其他行業(yè) : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運(yùn)、環(huán)球軟件（連續(xù)3年返聘）、新海軟件、用友網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)美物業(yè)、新嘉地產(chǎn)、中國移動、濰坊高新人力資源產(chǎn)業(yè)園（多次返聘）、浙江航空集團(tuán)、中國通服重慶公司

【學(xué)員評價】

鐘老師的“戰(zhàn)略績效落地與執(zhí)行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進(jìn)行了落地方案的設(shè)置,并配合項(xiàng)目跟進(jìn)輔導(dǎo),實(shí)用性強(qiáng)。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團(tuán)隊(duì)激勵管理”課程重塑了對激勵的認(rèn)識,幫助我們團(tuán)隊(duì)尋找到了更多可用的激勵措施,課程產(chǎn)出團(tuán)隊(duì)激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機(jī)械有限公司黨委委員、副總經(jīng)理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認(rèn)知重塑,并產(chǎn)出了問題解決方案，在內(nèi)部結(jié)營匯報時，總經(jīng)理對現(xiàn)場的產(chǎn)出非常滿意。

-----山東方原建設(shè)集團(tuán)有限公司 副總經(jīng)理 馮樹國

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