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【課程背景】

5S管理源自日本民間對(duì)于生活空間的有效使用，進(jìn)行的整理、整頓，進(jìn)而被企業(yè)加以利用，特別是被日本豐田汽車應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)管理，取得了卓越的成績(jī)，隨著日本產(chǎn)品品質(zhì)被消費(fèi)者認(rèn)可，5S管理也被世界制造業(yè)關(guān)注，加之伴隨著豐田精益生產(chǎn)體系被汽車行業(yè)學(xué)習(xí)推廣，5S作為基礎(chǔ)和前提條件更是被各類型企業(yè)重視。當(dāng)然，5S不僅僅是精益生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)和前提，它更能為企業(yè)帶來如下的優(yōu)勢(shì)：

(1)工作場(chǎng)所干凈而整潔。員工的工作熱情得以提高，忠實(shí)顧客也會(huì)越來越多，企業(yè)的知名度不斷提高，很多客戶慕名而來參觀學(xué)習(xí)，被客戶稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單并口碑相傳，結(jié)果會(huì)在業(yè)界擴(kuò)大企業(yè)的聲譽(yù)和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作，便于留住人才；(2)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品； 

(3)能減少庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，降低工時(shí)成本，提高工作效率，縮短加工周期。 

(4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。新員工和其他部門的人在任何部門任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作開展； 

(5)“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、自律的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人、社會(huì)人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。員工在外面交朋結(jié)友時(shí)也自然體現(xiàn)出令人贊嘆的高素質(zhì)、好修養(yǎng)的優(yōu)秀形象。

【課程收益】

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)5S管理和推進(jìn)的知識(shí)，認(rèn)知度得以提升；

2、結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)實(shí)際推進(jìn)工作；

3、為標(biāo)準(zhǔn)化工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提升推進(jìn)效果。

【課程特色】

1、理論聯(lián)系實(shí)際，案例豐富不死板，學(xué)員容易學(xué)會(huì)；

2、以豐田現(xiàn)場(chǎng)5S管理為藍(lán)本，系統(tǒng)講授，不斷章取義；

3、課堂講授+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合；

4、通過課后作業(yè)的形式，讓參訓(xùn)學(xué)員自檢互檢，提高授課效果。

【課程對(duì)象】全員

【課程大綱】

一、5S概述

1、5S的意義、來源和最終目的

案例：5S與《弟子規(guī)》

2、5S內(nèi)容的初步認(rèn)知

3、其他企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理

4、現(xiàn)場(chǎng)6大目標(biāo)與5S息息相關(guān)

5、現(xiàn)場(chǎng)走訪

二、整理；要與不要，一留一棄

1、整理的意義和目的

2、必需品與非必需品劃分標(biāo)準(zhǔn)

案例：不適用5S管理的崗位

3、非必需品處置原則

4、整理的實(shí)施要點(diǎn)和推進(jìn)步驟

三、整頓；科學(xué)布局，取用快捷

1、整頓的意義和目的

2、尋物示意圖

3、物品分類及“四定”原則

4、整理的實(shí)施要點(diǎn)和推進(jìn)步驟

5、實(shí)施檢查表

6、現(xiàn)場(chǎng)顏色管理常用標(biāo)準(zhǔn)

第一天內(nèi)容復(fù)盤，作業(yè)

四、清掃；清除垃圾，美化環(huán)境

1、清掃的意義和目的

2、人人參與，責(zé)任到人

3、與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合

4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范加以推行

互動(dòng)：制定所轄范圍內(nèi)的清掃標(biāo)準(zhǔn)

5、清掃的推進(jìn)步驟

五．清潔；潔凈環(huán)境，貫徹到底

1、清潔的意義和目的

2、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，持之以恒

游戲：標(biāo)準(zhǔn)化的意義

3、清潔點(diǎn)檢表

第二天內(nèi)容復(fù)盤，作業(yè)

六．自律；形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣

1、習(xí)慣改變命運(yùn)

案例：習(xí)慣的悲劇

2、各類精神提升活動(dòng)

案例：常見活動(dòng)

七、現(xiàn)代企業(yè)5S推進(jìn)步驟

1、成立組織

延伸：常見5S推進(jìn)組織架構(gòu)及職責(zé)

2、圖上作業(yè)

3、宣傳培訓(xùn)

4、擬定計(jì)劃

5、樣板工程

6、分段作業(yè)

7、巡查考評(píng)

8、綜合分析

沙盤模擬：制定一份5S管理推進(jìn)計(jì)劃

八、常見問題及解決措施

1、意識(shí)問題

2、認(rèn)識(shí)誤區(qū)

3、習(xí)慣阻礙

4、責(zé)任不明

5、方式不當(dāng)

6、激勵(lì)抑制

九、常見工具及使用

1、紅牌做戰(zhàn)法

2、定點(diǎn)拍攝法

3、看板管理法

4、沙盤法

5、標(biāo)桿法

十、結(jié)語，課程整體復(fù)盤

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

13年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)城汽車內(nèi)訓(xùn)師

晨陽水漆商學(xué)院核心特聘講師

京聯(lián)機(jī)械戰(zhàn)略合作講師

“報(bào)聯(lián)商”技能推廣專家

佰思特集團(tuán)特聘首席培訓(xùn)師

優(yōu)才人力管理講師團(tuán)成員

隆達(dá)鋁業(yè)特聘高級(jí)管理講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)13年的時(shí)間，曾任長(zhǎng)城汽車內(nèi)訓(xùn)師、河北永亮紡織有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)、河北晨陽水漆管理學(xué)院院長(zhǎng)、河北蘇博汽車零部件有限公司商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)，致力于企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，一直努力為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才資源。

在長(zhǎng)期實(shí)際培訓(xùn)管理與實(shí)施的過程中，劉老師發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)成員，特別是在這個(gè)時(shí)代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質(zhì)，困擾組織發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業(yè)管理少走彎路，打好基礎(chǔ)管理基石，并助力職場(chǎng)人快速提升，劉老師總結(jié)出“職場(chǎng)必備工作技能（工具）系列”課程，因?yàn)檫@些課程均是來自企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)課程，所以更貼近企業(yè)管理實(shí)際情況，解決現(xiàn)實(shí)問題。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中基層管理者綜合能力提升培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通技能培訓(xùn)、問題解決技能培訓(xùn)。

【授課風(fēng)格】

理論結(jié)合實(shí)踐，課程均來自一線企業(yè)，案例貼合實(shí)際工作，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；

課堂氣氛輕松但不松懈，學(xué)員容易接受知識(shí)點(diǎn)，且能加以應(yīng)用；

時(shí)間把控嚴(yán)謹(jǐn)，不做疲勞型培訓(xùn)。

【主講課程】

職場(chǎng)溝通技能系列：

《高績(jī)效職場(chǎng)溝通技巧》、《商務(wù)溝通要訣-報(bào)聯(lián)商51條鐵律》、《報(bào)·聯(lián)·商進(jìn)階培訓(xùn)》

團(tuán)隊(duì)管理技能系列：

《MTP-中層管理提升訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)技巧》、《精益之路-豐田問題解決方法》、《精益之路-5S管理》、《讓工作持續(xù)提升-PDCA工作法》、《對(duì)過去的事情做思維演練-復(fù)盤方法》《杜絕浪費(fèi)-高效時(shí)間管理方法》《工具化領(lǐng)導(dǎo)力》、《邁向卓越-目標(biāo)管理》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)方法》、《講師技能提升-TTT培訓(xùn)》

【部分授課記錄】

2019年6月19日，國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司《團(tuán)隊(duì)溝通與活力激發(fā)》

2019年7月30日，松下能源（無錫）有限公司《“報(bào)聯(lián)商”訓(xùn)練營(yíng)》

2019年8月23日，大連公開課《基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系建設(shè)》

2019年10月29日-30日，南京公開課《人才發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)操落地》

【服務(wù)客戶】

機(jī)械制造：長(zhǎng)城汽車、永亮紡織、蘇博汽零、京聯(lián)機(jī)械、隆達(dá)鋁業(yè)、興寶鋼鐵、敬業(yè)集團(tuán)、海優(yōu)威新材料、晨陽工貿(mào)、河北交通路橋集團(tuán)

能源電力：青島特來電能源有限公司、許昌龍崗電廠、淄博電力、運(yùn)城熱力、華電國(guó)際（濰坊)有限公司、邢臺(tái)電力、鄭州電力、松下能源、國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司

科技通信：北京達(dá)內(nèi)科技、蘇州科技園產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、重慶移動(dòng)、智酷中國(guó)、北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院、乾尊外貿(mào)、保定車之友、山東質(zhì)德農(nóng)牧集團(tuán)、北京郵電會(huì)議中心、北京豐臺(tái)區(qū)科委、錢景財(cái)富、廊坊永城擔(dān)保

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