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經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力提升

【課程編號】:NX18347

【課程名稱】:

經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售渠道管理培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:經(jīng)銷商經(jīng)營培訓

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課程收益:

經(jīng)銷商做大做強主要的方法就是進行新市場的開發(fā)和對利基市場的維護,新市場的開發(fā)困難重重,多種因素重疊,艱難而復雜,需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點設置專業(yè)的課程,來解決市場開發(fā)的問題。根據(jù)市場的狀況和公司資源制定不同的市場策略、掌握樣板市場和樣板客戶打造的方法,以及經(jīng)銷商業(yè)績提升的方法。

教學要求:

采用課堂講授與課堂討論相結合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實際,運用大量實踐案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。

教學綱要:

第一章:做好自己的市場的布局

1.做好區(qū)域市場規(guī)劃與布局

2.自己在市場的定位

3.競爭市場分析

4.客戶分需求分析

5.市場分析的方法及工具

6.銷量預測管理

7.做好計劃和資源調(diào)配

第二章:經(jīng)銷商團隊建設與管理

一、破解經(jīng)銷商招人難的困局

1.人才對于經(jīng)銷商的重要性

2.錯誤的招人方法

?突擊性招人

?季節(jié)性找人

3.怎么才能招來人

4.如何招的合適的同路人

5.經(jīng)銷商團隊急需的三種人

6.招來的人如何發(fā)揮作用

7.如何洽談薪酬

8.留人的幾種方法

9.90后00后員工怎么管

10.家族化企業(yè)公司化治理

二、優(yōu)秀團隊的打造

1.團隊建設打造優(yōu)秀員工

2.團隊建設遇到的困惑

3.什么是團隊精神

4.高效團隊八種基本角色

5.培養(yǎng)團隊精神的四大關建

6.培養(yǎng)積極的觀念

7.感恩的心態(tài)

8.有一顆包容的心

9.職業(yè)生涯規(guī)劃

二、溝通與激勵

1.管理溝通的九個要素

2.有效管理溝通的十條基本原則

3.傾聽的五個層次

4.溝通積極的身體語言技巧

5.如何與上級溝通

6.如何與同事溝通

7.與下屬溝通的九大原則

三、打造營銷執(zhí)行力

1.什么是執(zhí)行力

2.如何形成執(zhí)行的習慣

3.執(zhí)行難的深層剖析

4.建立執(zhí)行的思路

?ABC法則

?西點的軍規(guī)

?執(zhí)行的關鍵

?執(zhí)行的步驟

?執(zhí)行與目標

1.2.3.4.5.案例:湘軍,成則舉杯相慶敗則拼死相救

第三章:忠誠度的提高

1.協(xié)調(diào)的七鐘力量

2.忠誠客戶的主要特征

?貢獻收入,

?重復購買你的產(chǎn)品,

?努力贊美你,

?主動向朋友推薦你,

?對價格不那么敏感,

?主動告訴你真實的感受,

3.在數(shù)字化時代,忠誠的客戶還會表現(xiàn)出這樣一些行為,

?經(jīng)常訪問你的網(wǎng)站,

?對你的新產(chǎn)品表現(xiàn)出關注,

?關注你的公眾號,

?為你新進展點贊,

?在朋友圈贊美你,

?愿意在社交網(wǎng)絡里談論你的業(yè)務,

?在社交網(wǎng)絡上分享你做到的成績。

4.忠誠計劃1.0時代:獎勵驅動的常客忠誠

5.忠誠計劃2.0時代:數(shù)據(jù)驅動的關系性忠誠,

6.忠誠計劃3.0時代:互動驅動的數(shù)字化忠誠。

7.獎勵驅動的常客忠誠計劃的主要特征,

8.數(shù)據(jù)驅動的忠誠計劃的主要特征,

9.數(shù)字忠誠計劃的特征

10.忠誠計劃帶給客戶的三個關鍵感知

?榮耀感:讓客戶感受到有面子

?參與感:開啟熱情有趣的互動

?責任感:創(chuàng)造性的主動解決問題。

11.衡量忠誠計劃運營成功的五個方面

12.廠家管好手中的核心兩張牌

13.渠道的激勵與賦能

14.廠商一體化運營的方法

15.案例:娃哈哈的聯(lián)銷體

16.CRM數(shù)據(jù)的挖掘

17.工具:LEAD的步驟,積極尋求創(chuàng)造性解決問題的方法,

第四章:應收賬款管理與經(jīng)營風險控制

一、經(jīng)營風險

1.避免盲目投資

2.投資常用的決策方法

3.控制規(guī)模與發(fā)展速度

4.管好公司的人、財、物

5.建立必要的管理紅線

6.庫存周轉率與資金周轉率

7.現(xiàn)金為王的意識

二、應收賬款的管理

1、客戶償債能力分析

2、客戶營運能力分析

3、客戶獲利能力分析

4、合理信用期限的考慮因素

5、客戶信用評價的“5C”理

6、催款技巧

?條件明確

?事前催收

?提早上門

?直切主題

?無款無貨

二、提升經(jīng)營思路

1.注意資本在市場的作用

2.互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的特點

3.拓寬融資的渠道與方法

4.整合資源的跨越發(fā)展

5.平臺化與員工的自己我管理

6.產(chǎn)品線的管理與利潤增長

7.品牌打造與附加值

8.樣本市場與區(qū)域擴張

9.數(shù)字化與精準營銷提高效率

喻老師

營銷體系創(chuàng)新管理專家

※CMC國際注冊管理咨詢師

※國家注冊高級營銷師

※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團,

三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

※清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技

大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

※中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營銷體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷,管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃;自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

授課特點:風格激情而又沉穩(wěn),語言流暢、風趣幽默、生動活潑,聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場咨詢等形式。授課的案例詳實,工具實用。

其中現(xiàn)場回答學員的問題,判斷準確,見解獨到、一箭穿心、妙語連珠。概括起來可以用:“高、新、實、趣、”四字來形容。

“高”:課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時代的高度,洞察力強,視野開闊、高屋建瓴,使學員頓悟:“聽君一席話,勝讀十年書“。

“新”:課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨到,時代感較強,關注當下熱點話題:互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)轉型等內(nèi)容穿插其中。

“實”:課程多為親身案例,實際操盤,演繹生動,場景再現(xiàn),工具實用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學即用。

“趣”:根據(jù)內(nèi)容自然演繹,話題生動、寓教于樂、語言風趣幽默、輕松愉快,課堂氣氛融洽,互動自然。

【服務過的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè):葵花藥業(yè)、三諾集團、康橋-婉舒精靈、無極限集團公司、杭州微策生物制藥、濟南正大福瑞達集團、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè): 中國移動、中國電信、湖南電信營業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營銷有限公司;湖北省武漢市聯(lián)通公司;創(chuàng)維集團通信有限公司;合肥海爾電子有限公司

教育培訓機構:新東方教育集團、電子科技大學、武漢大學深圳研究院、深圳博商總裁班、中國海洋大學MBA總裁班、時代光華、時代華商、華中科技大學深圳研究院 、安徽華振教育集團、英盛培訓、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品:茅臺集團、青島啤酒、廣東皇上皇集團、五糧液金谷春;勁牌有限公司;江西章貢酒業(yè);吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造: 廣東勁力精密機械有限公司、深圳國微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司;中國精工控股集團、深圳愛的、深圳明星機械、佛山市豪偉德機械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈爾德集團、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團

電子產(chǎn)品:深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達

政府機關:福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國企:國家電網(wǎng)、東風專業(yè)車、中海油集團、西南能礦集團、深圳燃氣公司、南方電網(wǎng)、中國外運集團、柳工集團、攀枝花鋼鐵集團、三峽物資集團、中國郵政、重慶儀器集團、中國鋁業(yè)集團、深圳巴士集團、上汽通用五菱 中國南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件:深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團、江蘇智寶電子商務有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團

服務行業(yè): 甘肅國際會展中心、順豐速運、深圳市升陽升集團、深圳柯賽標識、北京紅磡會所、中南海酒品會、南海游艇會、黑馬私董會、南海肴餐飲服務公司、創(chuàng)業(yè)家私董會、深圳公明研創(chuàng)谷,江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè):安徽義烏商品城、深圳邵陽商會、深圳綠建協(xié)會、深圳福建商會

【主講課程】

《營銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營銷》《B2B營銷與商務談判》《市場需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營銷業(yè)績提升的方法》、《客戶服務的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營銷策劃》、《團隊建設與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績增長》《 營銷計劃與預算》、《營銷體系建設與團隊打造》、《以服務促營銷》。《高效執(zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團隊建設與執(zhí)行力》、《打造狼性營銷團隊》《市場調(diào)研與精準決策》

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