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用數據指標統一內部經營語言——房企數字化運營體系落地實務

【課程編號】:MKT053534

【課程名稱】:

用數據指標統一內部經營語言——房企數字化運營體系落地實務

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【時間安排】:2025年03月29日 到 2025年03月30日4980元/人

2024年04月13日 到 2024年04月14日4980元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供用數據指標統一內部經營語言——房企數字化運營體系落地實務相關內訓

【其它城市安排】:北京

【課程關鍵字】:廣州數字化運營培訓

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課程背景

近年來,房地產行業數字化飛速發展,地產數字化格局初顯,逐漸開始從信息化到數字化、智能化方向發展。地產應用場景也更加細分,核心應用場景也開始向運營聚焦;

踐行“管理+信息化落地”理念,通過主數據、計劃系統、貨值系統、數字化平臺等基礎建設,賦能一線業務場景;再通過業務分析模型、財務分析模型,搭建經營分析監控平臺。從而實現業務協同、高效決策、數出一孔、經營過程全監控,通過數字化助力企業精益運營。

課程對象

1、房地產企業董事長、總經理、副總、區域總、項目總等公司決策層領導;

2、房地產企業信息化、運營、工程、設計、成本、招采、營銷、人力行政等專業職能條線負責人及儲備干部。

課程大綱

一、新運營管控落地“2241”密碼

1、運營管理的兩大核心(目標與風險管理);

1.1目標管理(T)四大抓手:計劃(P)、信息(I)、決策(M)、考評(A);

1.1.1計劃(P)基于目標路徑下的計劃以及經營計劃與項目計劃貫通;

1.1.2信息(I)①信息統籌與數據統籌是基礎;②統一口徑與標準;③信息上浮與信息公開;④信息管理與應用;

1.1.3決策(M)①角色定位與決策;②會議與決策;③如何有效支撐決策;④會議“2414”原則。

1.1.4考評(A)①分層分級分結構下的考核;②專項考核與激勵;③評價的適用性。

1.2風險管理(R)四大抓手:巡檢(C)、約談(A);承責(C)、復盤(A);

1.2.1巡檢(C)①停止點檢查系統;②聯合巡檢系統;③點檢表與經營體檢。

1.2.2約談(A)①風險舉手原則;②約談會議的組織原則;③約談與承責。

1.2.3承責(C)①承責主體;②權責利對等;③承責與考核。

1.2.4復盤(A)①優化與提升;②經驗教訓;③標準復盤。

1.3標準卡位(S):①底線風控原則;②項目運營卡位標準設定實例;

2、運營管理的兩大維度(公司經營與項目運營)

2.1經營管理—切分關鍵要素;以資源、資金為主線,以貨值管理、資金管理為核心,貫穿全周期、全業務、全過程、全要素,強調以終為始。

2.1.1資源管理線(投-研-產-供-銷-結)是以貨值為核心的貫通管控收入;

2.1.2資金管理線(融-成-費-息-回-稅)是以資金為核心的貫通現金流管理;

2.1.3通過管控資源均衡、管控周轉效率、管控資金安全以及管控利潤創造。

2.2項目管理—分階段分級;項目劃分階段,匹配公司經營要素落地,不同階段關注和管控要點不同,同時項目開發進度動態變化,隨著時間變化,影響經營節奏。

2.2.1項目分管管控思路及分段管控邏輯、管控要點、管控工具實例;

3、當前運營管理落地的難點:如何基于經營模式適配下的模型設計;以及相對標準化并逐步細化的過程;

4、地產數字化運營轉型理論模型:

(1)財務戰略與全面預算落地,業務戰略與經營計劃落地;業務財務戰略相互關聯耦合實現業財一體化;

(2)從戰略解碼到OKR分解,到KPI考核落地閉環;

(3)經營計劃與項目計劃貫通;

(4)項目全周期指標閉環,從投資決策-動態經營監控-經營后評估落地投資收益跟蹤體系;

(5)愛德數智經營決策4P理論(預測、預演、預警、預控)。

二、 地產數字化運營之道

1、企業數字化轉型之道;

房地產行業數字化轉型與大數據探索

數字化轉型三大必要條件:戰略決心、人才投入和工具保障;

數字化轉型的“六脈神劍”:(組織、人才、賦能、敏捷、工具、迭代)

VK/XH/LG等標桿企業大數據探索與應用介紹

大數據挖掘與應用地產行業價值(從明確企業價值系統開始)

2、當前行業數字化轉型應用前瞻(智慧投資、運營、成本、銷售等運用);

3、數字化如何為業務賦能;

4、數智化經營管理頂層設計與解決方案;

大運營與大數據應用耦合

大數據背景下的指標與標準建設;

經營分析模型與數據應用結合(數據分析方法、支撐工具);

投資測算模型與項目投資收益跟蹤,打通項目運營;

全面預算與年度經營計劃貫通公司經營;

精益運營與賦能決策(ZSSK地產數據化案例:業務數據化通過一套標準、一套流程和一本字典實現)

5、數字化運營全景圖:從業務到投模測算、從投模測算到經營計劃與全面預算貫通;支撐頂層經營分析與決策;

案例:標桿企業數字化整體規劃剖析。

6、技術層面:從數據庫到指標管理、從指標管理到多維模型,從模型到報表與展示模型,管理駕駛艙呈現。

案例:從數據倉庫到數據中臺建設技術架構與實施路徑(了解數據開發實施與離線技術,維度建模,指標體系、血緣關系,數據質量、標簽體系、標準體系等架構和技術在數字化落地過程中的業務需求與技術耦合);

7、主數據與數據治理:

①主數據集成與分發,統一項目、組織人員、法人、供應商、客戶、銀行等。系統搭建業務藍圖,版本管理,主數據規范及管理標準(通過UC矩陣圖梳理指標生產與使用交互,實現數出一孔);

②歷史數據治理,介紹數據治理方法論及業務理解與取舍之道,形成數據資產,為后續數據平臺服務。

案例:主數據項目落地案例解析,主數據打通業務系統,統一數據口徑與標準,如何貫通主數據-計劃-銷售系統實現貨值系統實時在線,長遠實現測算與全面預算業務系統底層數據打通。

8、指標管控:基于模型下的指標管理

①從戰略目標分解路徑到業務指標分解與考核銜接的業務耦合;

②結合四大能力(盈利、運營、抗風險、成長能力)構建下的指標分解設定;

③分層分級的指標管控,從高層視角、中層視角、執行層視角區分指標;

④根據公司經營與項目運營分級指標設定;

⑤結合核心指標分主體域(財務域、營銷域、運營域、投資域...)

9、場景域與分析、展示模型:

①指標標準化場景;

②投模、經營模擬與測算;

③全面預算場景;

④經營分析場景;

⑤風險預警與智能化場景;

⑥經營復盤場景;

案例:

ZY經營管理看板(14個分析模塊與185個指標);

YN經營模擬(七大模型與十三大業務標準);

BL盈利規劃系統;

XH經營決策系統。

三、 經營分析監控平臺模型與實務沙盤

1、經營規劃—經營監控—經營考評閉環思維(四模:模式、模塊、模型、模版);

2、經營目標推演模型:

①3年/5年戰略規劃推演模型+展示模型(預測預演展現圖示化),通過展示模型讀懂經營策略重點;

②年度經營計劃編制模型+展示模型,調節奏與調結構預演;

③滾動三個月經營作戰地圖模型(動態管控與預控模型、目標路徑拆解與關鍵任務監控模型)

附:盤家底—貨值盤點與投-儲-建-供-銷-存結構模型以及貨值分析相關模型。

3、經營監控模型搭建

①主題域與重點監控維度結構拆解;

②業務管控標準卡位與風險參考值管理—從數據化到智能化;

③投資主題域分析維與指標構建(漏斗模型、市場分析模型等)

④運營主題域分析維與指標構建(滾動經營作戰地圖模型、項目全景圖看板模型、一圖一表、貨值供銷存四象限分析、應收四象限分析、貨值分析模型與風險貨值管理模型、開發效率分析模型、中段進度風險卡位模型等)

⑤營銷主題域分析維與指標構建(全盤去化卡位模型、來訪轉化監控模型、業績趨勢預判模型)

⑥財務主題域分析維與指標構建(回款監控模型—認購轉簽平均周期、按揭周期、應收結構占比模型、監管資金監控等)

業務穿透模型

例:存貨資金周轉率&銷售利潤率互動分析監控

現金流監控(率值管控,轉化模型為核心,核心是資金高周轉,防止資金占用:供應率、去化率、回款率、監管率健康指標及問題穿透維度分析)

利潤監控(①方案經營性指標監控:可售比、層高、含鋼量、單車位指標、場地抬高等;②產品溢價系數模型、量價走勢監控模型;③成本指標復盤與對標模型、剛性成本體檢模型、敏感性成本對標適配體檢模型、單方成本管控模型等。

4、基于經營監控的結果,指導業務決策;——報告解讀能力與風險管控閉環能力打造。

5、經營排名規則與結果應用。①項目經營結果與激勵方案;②公司經營排名評價經營能力與雷達圖分析。

本次培訓的總結與答疑(額外贈送30分鐘答疑時間)

吳老師

國內知名房地產戰略及運營管理專家。地產數字化運營的先導者,集團卓越導師、集團認證三星級講師、金牌講師、LG、XXW、SH等企業交流分享嘉賓。

曾任國內TOP20地產區域高管,負責戰略及運營統籌工作。精通財運一體,公司經營與項目運營體系搭建與落地;分管大運營(設計、成本、招采、工程、運營)、大運營驅動(營銷、投資、融資)、大運營組織(項目總協會)大運營驅動型價值管控體系及業務模型構建。

擅長大運營管理、組織機制、沙盤模擬、計劃管理、流程管理、會議管理和風險管理工作。從事運營管理10余年,09年開始從事房地產運營研究及實踐,經歷房地產運營從1.0計劃運營時代到大運營3.0 時代,堅持“管理+信息化落地”之路探索。

全面參與自主業務系統開發,計劃系統、主數據系統(打通投資、營銷、計劃、資金、成本、預算)、PCI(項目預算到公司預算系統)、線上決策系統、經營模擬與測算、項目協同系統等;引入數據平臺與數據治理項目等。主導推進和探索實踐數字化運營4.0時代,對標桿房企運營管理方面有深入研究。

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