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課程介紹

2016年10月，新的國際標準IATF 16949:2016將發布并取代原有舊標ISO/TS 16949:2009。此項新標準的發布重要思想在于進一步完善汽車行業質量管理體系、行業的特定要求和輔助工具的運用，以實現持續改進、強調缺陷預防、并減少供應鏈中變差和浪費。

同時，IATF16949：2016更加注重客戶要求，將認證機構，審核員，供應商，主機廠（0EM）的反饋信息及要求都被列入IATF16949：2016標準的開發過程。

作為IATF認可的權威IATF16949認證機構,為確保企業順利進行ISO/TS16949認證及內審員升級,我們將第一時間對IATF16949換版背景及內涵、標準結構變化、企業初審,監督,復評轉換方式及時間節點作詳細培訓.

課程收益

通過IATF16949:2016新版標準的培訓，詳細了解IATF:2016標準結構和要求;為企業提供實際解決思路和方案,確保體系能夠在企業內部進行持續有效的運行并平穩升級轉換;

了解過程方法的思想和運用;

提高學員的品質管理意識;

明確了審核各方的職責，詳細了解審核過程的每個步驟，使學員在未來的實際工作中有效的展開質量體系的內部審核，并應對來自第二方和第三方的外部審核。

主要變化

在標準中融合和包括了顧客的特定要求，尤其是OEM的特定要求。

核心工具和標準更加融合，特別是FMEA這個風險工具的應用，運行控制……

內部審核過程方法提出了更高的要求

增加了對子級供應商選擇、評價、質量管理體系的開發，二方審核等方面。

對監督辦公室的見證審核和認證機構審核的結果和績效缺乏的地方提出了更高、更加明確的要求，

適應汽車行業特定的安全風險和失敗教訓，新增一些要求

設備預防性維護目標提出了更高的要求

基于風險的思維在新的標準中更加清晰明確。

對效率提出了更加明確的要求

不符合批準過程、安全特性的返工、組件的再利用，不合格品的處置都提出了更嚴的要求。.

課程對象

汽車零部件供應璉所屬企業質量,技術及與IATF16949體系系統相關人員,

經培訓 考試合格后，將由IATF認可的IATF16949：2016版國際通用內審員證書。

課程內容

第一天上午（9：00-12：00）

IATF 16949 :2016轉版背景

IATF 16949 :2016 標準的頒布背景介

IATF16949 :2016 與TS16949:2009 相比的主要變化點

質量管理七原則以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；持續改進；詢證決策；關系管理

標準說明

1.1 范圍 –汽車行業對ISO9001:2015的補充

2.1 規范性引用標準和參考性引用標準

3.1 汽車行業的術語和定義(新增)

組織的環境(含IATF16949標準要求)

4.1 理解組織及其環境（主要變化點）

4.2 理解相關方的需求和期望

4.3 確定質量管理體系的范圍

4.4質量管理體系及其過程

第一天下午（13：00-17：00）

領導作用(含IATF16949標準要求)

5.1領導作用與承諾

5.2質量方針

5.3組織的作用、職責和權限

策劃(含IATF16949標準要求)

6.1 應對風險和機遇的措施

6.2質量目標及其實現的策劃

6.3更改的策劃

支持(含IATF16949標準要求)

7.1資源

7.2 能力

7.3意識

7.4溝通

7.5形成文件的信息

第二天上午（9：00-12：00）

運行(含IATF16949標準要求)

8.1運行的策劃和控制

8.2產品和服務要求的確定

8.3 產品和服務的設計和開發

8.4外部供應的產品和服務的控制

8.5產品和服務提供

8.6產品和服務的放行

8.7不合格輸出的控制

第二天下午（13：00-17：00）

績效評價(含IATF16949標準要求)

9.1 監視、測量、分析和評價

9.2內部審核

9.3管理評審改進(含IATF16949標準要求)

10.1總則

10.2不合格與糾正措施

10.3持續改進

過程方法

1、過程及過程方法

2、汽車行業的過程方法

3、過程方法章魚圖和烏龜圖

第三天上午（9：00-12：00）

審核管理

1.內部審核流程

階段-1：概念、方法和策劃

階段-2：執行審核

階段-3：報告審核發現

階段-4：報告、跟蹤和評審

2內部審核技巧

審核 培訓重點

1）重點如何將過程方法和風險分析應用于日常工作

2）顧客滿意度失效的改進方向

第三天下午（13：00-17：00）

審核 培訓重點

3）供方管理失效的改進方向

4）風險管理

5）知識管理

6）如何制定管理方案

7）職責權限與目標間的關系

8）改進在工作中的應用

9）內審的失效原因及解決方法

10）如何做好管理評審中的輸入和輸出

問題討論與解答、內審員測試

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