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課程背景

在創(chuàng)新的實(shí)踐中，人們常常遇到一些怪事：最想要的技術(shù)往往做不成，新成果常常出現(xiàn)在預(yù)想不到的地方；設(shè)想中的困難往往容易解決，而真正的難點(diǎn)卻總是在預(yù)料之外。最有用的想法無法寫成專利；而專利卻往往不是關(guān)鍵技術(shù)。這說明：我們并不了解創(chuàng)新。

國外先進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新理念，在中國企業(yè)的實(shí)踐中往往行不通。為了推進(jìn)創(chuàng)新，我們增加投資、寬容失敗、花大價(jià)錢引進(jìn)人才。但結(jié)果卻是：人們總是為創(chuàng)新而創(chuàng)新、產(chǎn)生了大量新技術(shù)、論文和專利，但卻不實(shí)用、沒效益。于是，我們該選一張，強(qiáng)調(diào)績效考核、加大激勵(lì)力度。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)：獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目往往缺乏技術(shù)含量、能獲獎(jiǎng)的都是領(lǐng)導(dǎo).....這說明：我們不善于管理創(chuàng)新。

或許，等你理解了創(chuàng)新之后，發(fā)現(xiàn)自己需要的并不是創(chuàng)新....

課程收益:

1、 梳理創(chuàng)新過程中遇到的各種典型問題，認(rèn)識其發(fā)生背后的國情和深層原因。

2、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新和創(chuàng)新管理中基本的思維方式和工作方法。

3、 理解各種創(chuàng)新方法產(chǎn)生的背景，便于深入學(xué)習(xí)、正確使用這些方法。

課程大綱:

一、引言

1、創(chuàng)新中的奇怪現(xiàn)象

科研計(jì)劃總是難落實(shí)；

理論水平高的技術(shù)往往不實(shí)用，實(shí)用的技術(shù)往往缺少理論水平；

想象中的困難往往不難，困難的工作往往在預(yù)料之外。

產(chǎn)生意外的原因：人擇難題

2、防錯(cuò)是關(guān)鍵

創(chuàng)新一定需要長期努力。

選錯(cuò)研究領(lǐng)域、研究方向和技術(shù)線路，導(dǎo)致上述怪像并使得長期努力失效。

全面地看,防止錯(cuò)誤比尋找解決方案更關(guān)鍵。

3、發(fā)展中國家的常見問題。

輕視用戶需求、創(chuàng)新目標(biāo)制定、技術(shù)線路、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等前期過程。

把創(chuàng)新單純地看成技術(shù)問題、發(fā)明問題甚至科學(xué)問題。

二、創(chuàng)新的觀念

1、觀念的概念

觀念就是看問題的視野。觀念錯(cuò)了，問題的答案就會在預(yù)料之外，就永遠(yuǎn)找不到答案。

2、創(chuàng)新中典型的錯(cuò)誤觀念。

項(xiàng)目選擇或者定位錯(cuò)誤

技術(shù)線路錯(cuò)誤

“關(guān)鍵問題識別”錯(cuò)誤。

3、分解過程。

創(chuàng)新課題首先要面臨問題分解過程。它決定技術(shù)線路和項(xiàng)目定位。

認(rèn)識問題分解前后的差異。

三、認(rèn)識需求

1、創(chuàng)新的概念

技術(shù)創(chuàng)新的成功就是取得商業(yè)成功。

創(chuàng)新成敗與技術(shù)水平高低無必然關(guān)系。

創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵首先在把握需求。

2、識需求的困難

需求的綜合性

需求的潛在性

溝通中的困難

3、認(rèn)識需求的重要性

需求與第四代研發(fā)管理

需求驅(qū)動(dòng)在發(fā)展中國家、技術(shù)相對落后企業(yè)的意義。

設(shè)計(jì)、服務(wù)型企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

4、認(rèn)識需求的各種技法。

四、技術(shù)創(chuàng)新的方法

1、選擇方法的三個(gè)要素：現(xiàn)狀、目標(biāo)、約束/條件。

案例分析

總結(jié)提煉：方法是否合適取決于現(xiàn)狀、目標(biāo)、約束/條件。

2、目標(biāo)與方法

案例分析

總結(jié)提煉：先明確功能目標(biāo)，才能確定方法、

3、需求與目標(biāo)

案例分析

總結(jié)提煉：創(chuàng)新的目標(biāo)源自需求卻往往不等于需求。

4、應(yīng)對約束

遭遇“硬約束”： 選擇其他方法，繞開或回避

遭遇“軟約束”：重點(diǎn)在創(chuàng)造條件。

區(qū)分“軟硬”的依據(jù)。

5、創(chuàng)新的機(jī)遇

案例分析

總結(jié)提煉：創(chuàng)新的機(jī)遇源于需求、約束/條件的改變。

6、常見錯(cuò)誤觀念分析

案例分析

總結(jié)提煉：理論知識的重要性被高估了。

7、TOC與TRIZ

簡單介紹國外的相關(guān)理論。

與本課程的關(guān)系

五、創(chuàng)意的產(chǎn)生、淘汰與挽救

1、產(chǎn)生創(chuàng)意

案例說明，創(chuàng)意多的意義

創(chuàng)意的質(zhì)量的把握

好創(chuàng)意需要具備的兩個(gè)方面和三個(gè)優(yōu)勢。

2、淘汰創(chuàng)意

淘汰創(chuàng)意在創(chuàng)新中的作用

案例說明需要淘汰的創(chuàng)意

總結(jié)提煉：需要淘汰的創(chuàng)意，其特征往往是需求、目標(biāo)、條件/約束不清。

3、挽救創(chuàng)意

挽救創(chuàng)意的重要性：真正的好創(chuàng)意往往受到排斥

案例說明：什么創(chuàng)意可以挽救

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：通過退半步實(shí)現(xiàn)進(jìn)半步，避開硬約束。

深入分析“近半步”模式：具有一般性。

六、重大項(xiàng)目的策劃

1、策劃與探索。

創(chuàng)新難免失敗。要容忍失敗，但水平卻體現(xiàn)在減少失敗

創(chuàng)新是有策劃的探索過程。

2、需要策劃的特征

案例分析：兩難困境

策劃是應(yīng)對兩難困境的必由之路、

3、孫子兵法的啟示。

戰(zhàn)爭和創(chuàng)新的共性。

孫子兵法的基本原則。

4、創(chuàng)新項(xiàng)目策劃的基本原則

策劃以降低風(fēng)險(xiǎn)為原則

案例分析

項(xiàng)目過程的策劃方法

5、兩種常見的失誤

案例分析

投資之前的失誤

實(shí)現(xiàn)過程中的失誤

七、企業(yè)的創(chuàng)新管理

1、創(chuàng)新管理的困難

行業(yè)、地域、規(guī)模、發(fā)展階段的影響。

結(jié)論：創(chuàng)新管理不可照抄照搬。

2、企業(yè)研發(fā)管理的三方面要求

技術(shù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合

長期和短期的兼顧

風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。

3、四代研發(fā)、兩種研究模式的背景

第一、二代研發(fā)介紹

第三代研發(fā)

第四大研發(fā)，開放與封閉式創(chuàng)新。

4、中國創(chuàng)新管理的本質(zhì)困難

價(jià)值悖論

價(jià)值悖論帶來的問題

要提升中國的創(chuàng)新能力看，必須循序漸進(jìn)。

郭老師

寶鋼研究院首席研究員。生于1968年。分別于1990年、1994年和1997年獲得浙江大學(xué)獲得應(yīng)用數(shù)學(xué)、化學(xué)工程和工業(yè)自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。1997年進(jìn)入寶鋼研究院，先后在連鑄、熱軋等工序從事模型和控制技術(shù)研究。

2000年成為寶鋼最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“金牛獎(jiǎng)?wù)?rdquo;的首屆獲得者。2002年成為寶鋼首批首席師并獲得“全國青年崗位能手”稱號。2003年應(yīng)英國皇家學(xué)會會員J.Ockend 博士邀請到牛津大學(xué)做短期訪問學(xué)者。2005年晉升教授級高工。先后擔(dān)任過全國總工會14大代表、中央企業(yè)青聯(lián)委員等職。現(xiàn)在是東北大學(xué)兼職博導(dǎo)、上海交大兼職教授、中國工業(yè)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)會、中國現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)學(xué)會、上海人工智能學(xué)會、上海工業(yè)與應(yīng)用學(xué)會的理事或常務(wù)理事。長期擔(dān)任上海市寶山區(qū)政協(xié)委員、寶鋼黨外知識分子聯(lián)誼會會長。

他在工作期間，解決了多項(xiàng)困擾冶金界的重大技術(shù)問題。并將自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，寫成《管中窺道：技術(shù)創(chuàng)新的觀念與方法》一書。該書受到社會各界的高度贊揚(yáng)。

他先后為寶鋼、首鋼、航天科技集團(tuán)等近10家企業(yè)以及清華、浙大、交大、華師大、貴州大學(xué)等多所學(xué)校做技術(shù)創(chuàng)新方面的報(bào)告和演講。2011年，受高等教育出版社邀請，為600多位大學(xué)老師做報(bào)告。有的教師認(rèn)為，這是他聽到的最好的報(bào)告。郭老師長期擔(dān)任寶鋼人才開發(fā)院兼職教授，他獲得了首屆“優(yōu)秀兼職教師獎(jiǎng)”且名列第一。曾經(jīng)為寶鋼技術(shù)業(yè)務(wù)專家、集團(tuán)青年后備人才以及各類技術(shù)人員授課數(shù)十次。

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