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課程說明：

中層強則企業(yè)強，沒有一支有力的中層隊伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談，其結果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。

打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工，多一位不稱職的中層，員工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。

課程收益：

從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領導能力等９力；從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果；從道、術、器、練４個方面打造中層的能力，至少提供15個獨特理念、20個有效方法、10個管理工具

課程特色：

理論聯(lián)系實踐：老師在實踐工作中不斷總結、提煉后再上升到理論指導的高度；

操作性強：結合企業(yè)實際工作的需要、設計可用的實戰(zhàn)管理工具。

形式輕松活躍：課程講解、案例分析、小組討論、角色扮演、游戲互動、故事描述、視頻體驗等靈活多樣的培訓形式，讓學員在輕松愉快的環(huán)境中學習并提升管理水平。

課程大綱：

前言：中層強則企業(yè)強

新中層9力與新中層八榮八恥；

第一章 從優(yōu)秀到卓越：新中層9重修煉

1. 重視貢獻：我能貢獻什么？

2. 注重執(zhí)行：用結果說話；

3. 擁抱責任：責任勝于能力；’

4. 知行合一：說到做到

5. 絕對到位：到位力度=發(fā)展速度

6. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

7. 團隊智慧：退、讓、舍、給；

8. 有效決策：邏輯推理，非少數(shù)服從多數(shù)；

9. 思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠。

第二章 從管理到領導：新中層管理與角色認知

1. 管理是什么？

2. 管理的三大任務；

3. 分析糟糕管理者的八大罪狀；

4. 管理者到底該些干什么？

5. 作為下屬、上司、同事的3重角色；

6. 如何從技術走向管理，從管理走向領導？

7. 管理者與領導者的區(qū)別有哪些？

8. 從以事為中心到以人為中心的轉變。

第三章 從時間管理到精力精力管理

1. 為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作？

2. 究竟如何控制和支配自己的時間；

3. 時間管理的3個重要原則；

4. 以結果為導向的5個時間管理策略；

5. 管理精力：讓時間管理更高效；

6. 如何保持旺盛的工作精力？

第四章 從有效溝通到團隊合力：說對話辦對事

一、 高效溝通的融解

1. 探討溝通的重要性；

2. 影響組織溝通5個因素；

3. 溝通與協(xié)作的5大思維；

4. 溝通的3種表現(xiàn)形式；

二、 高效溝通的策略

1. 解析溝通結果與溝通3步驟；

2. 傾聽與反饋的藝術；

3. 高效溝通的策略；

4. 如何與上、下級溝通。

三、 如何化沖突為雙贏？

1. 如何正確看待沖突；

2. 化解沖突的智慧：競賽還是共贏？

3. 管理者處理沖突的技巧。

四、 如何有效處理工作中的問題

1. 對上級的工作有不同的意見，你應該怎么辦？

2. 上級對你的報告有反對意見，你怎么辦？

3. 如何處理下級越級向你匯報？

4. 如何處理部屬的過失行為？

5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況？

6. 如何面對有能力但不聽話的部屬？

第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行

一、 目標制定：讓目標驅動執(zhí)行；

1. 目標執(zhí)行的五大步驟；

2. 三個共同原則；

3. SMART原則；

4. 目標分解的方法。

二、 項目計劃：讓措施強化執(zhí)行；

1. 計劃編制的方法；

2. PDCA循環(huán)的應用；

3. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦；

三、 工作管控：讓檢查保證執(zhí)行；

1. 兩會制度與5定原則的實施；

2. 有效檢查７大注意事項；

3. 復命制與熱爐定律應用；

四、 結果考核：讓考核激發(fā)執(zhí)行

1. 考核的１個基本點；

2. 獎罰的３個核心原則；

3. 獎罰的２大終極效果。

第六章 從督導到讓員工自動自發(fā)：新中層的領導力

戰(zhàn)略原點：靠什么凝聚人心？

秘密武器：靠什么獲得權力？

行為準則：靠什么贏得信任？

一、 選對人才：不要“鐵棒磨成針”

1. 人才的核心標準是什么？

2. 面試選聘的２個關鍵點；

3. 慧眼識鷹48字真經(jīng)；

4. 優(yōu)秀經(jīng)理人４個用人原則；

二、 果斷授權：領導解放的秘訣

1. 為什么領導越做越累，而下屬卻越來越閑？

2. 為什么領導抱怨下屬無能，而下屬卻說領導累死活該？

3. 為什么越授權，自己卻越忙亂？

4. 為什么授權越多，反反復復的工作卻越多？

5. 如何有效授權及授權的范圍。

三、 做教導性管理者：組織長青的按扭

1. 如何做教練式的管理者；

2. 領導“3忌”與“3問”；

3. 離場管理7個步驟；

4. 人才復制的４個有效方法；

蔣老師

清華大學、北京大學、交通大學、復旦大學等客座教授

中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；

實戰(zhàn)管理專家。

阿里巴巴特聘專家

康師傅特聘講師

多家媒體雜志專欄撰稿人；

中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；

全球500強華人講師；

最佳執(zhí)行教練；

著作：《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》。

他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓專家：五年大型外資企業(yè)及八年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術有專攻”的學習態(tài)度，一直在企業(yè)管理領域不斷學習、實踐與總結，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術”、“器”，更是積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值地引導與啟發(fā)學員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和上千場演講培訓心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。

他，資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表，有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目，現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。

他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時，他更是一個實踐者，將所學到管理思想積極應用到實踐當中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務，讓所有的管理思想與理論成功應用實踐，從實踐中不斷提煉與升華。

內(nèi)訓最受歡迎課程：

執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標制定與執(zhí)行》；

領 導 力系列：《領導力修煉》、《8090后員工領導》、《人才標準與領導科學用人》、《構建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領導力》；

管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、

《打造高績效團隊》、《時間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權》、《做教練式干部》；

職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務》、《員工職業(yè)化》。

? 部分典型內(nèi)訓客戶：

通信郵政：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司……

銀行金融：工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨……

電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..

建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、永聯(lián)建設工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè) 、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾……

機械電子：三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器……

機器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)……

工藝飾品：偉海控股、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……

網(wǎng)絡科技：阿里巴巴、寬岱電訊科技、超干軟件……

政府機關：棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運輸：上海軌道、安富轎車駁運、中理國際、上海遠州集團、天津航道局……

其 他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷……

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