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【課程背景】

中國(guó)很多企業(yè)沿用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)管理方法，沒(méi)有走上科學(xué)管理軌道，從而存在中層管理人員與基層員工激勵(lì)不到位的問(wèn)題。西方國(guó)家普遍運(yùn)用的目標(biāo)管理法，使人人參與管理，給每一位員工一個(gè)充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。本課程將通過(guò)完整介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，使員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，提升績(jī)效。

【課程收獲】

正確理解目標(biāo)計(jì)劃管理體系；

提升科學(xué)設(shè)定、分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的技能；

掌握制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃的科學(xué)方法和技巧；

學(xué)會(huì)使用目標(biāo)與計(jì)劃制定的實(shí)用工具。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲(chǔ)備干部及基層員工。

【課程大綱】

一、研討：普遍障礙以及成功的定義

1?職場(chǎng)人士經(jīng)常遇到的普遍障礙有哪些？

2?你心目中成功意味著什么？目標(biāo)是什么？

3?高績(jī)效成功人士的五個(gè)特質(zhì)

二、目標(biāo)管理的意義

1?為什么需要設(shè)定目標(biāo)

2?目標(biāo)是成功的方向 案例故事

3?目標(biāo)激發(fā)人的潛能 案例故事

4?人們不設(shè)目標(biāo)的五大理由

三、目標(biāo)管理的定義

1?目標(biāo)管理的由來(lái)

2?什么是目標(biāo)管理

女兒的目標(biāo)

企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)

3?目標(biāo)管理的內(nèi)容及遇到的問(wèn)題

4?目標(biāo)管理的六大好處與缺憾對(duì)比

四、如何設(shè)定目標(biāo)

1?先有目標(biāo)，才有工作

2?目標(biāo)來(lái)自于哪里

3?設(shè)定目標(biāo)的三大法則

以終為始 個(gè)人價(jià)值觀排序

平衡法則

SMART原則

4?設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟

五、如何分解目標(biāo)

1?案例：馬拉松運(yùn)動(dòng)員如何奪冠？

2?目標(biāo)分解的六步法則

3?分解目標(biāo)的工具：剝洋蔥法、目標(biāo)樹(shù)形圖（WBS) 案例

4?目標(biāo)的層次分解法：總體目標(biāo)如何分解成個(gè)人目標(biāo) 案例分析

5?工作目標(biāo)分解的四種方式

六、計(jì)劃制定方法

1?從目標(biāo)到計(jì)劃如何切入的線路圖

2?為什么要做計(jì)劃？高效組織的特點(diǎn)

3?計(jì)劃工作的種類(lèi)及特征

4?計(jì)劃的要素：其中資源都有哪些？

5?制定計(jì)劃的工具方法：滾動(dòng)計(jì)劃法、甘特圖法

七、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施

1?PDCA八個(gè)步驟

2?行動(dòng)方案七大要素 5W2H

3?不同層級(jí)計(jì)劃不一樣：目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書(shū)

4?計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間管理：ABC工具、GTD工具

5、時(shí)間管理的4D原則

6?時(shí)間管理的七個(gè)方法

八、目標(biāo)計(jì)劃追蹤管理

1?有效工作追蹤的好處

2?工作計(jì)劃追蹤方法

3?計(jì)劃管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

4?目標(biāo)管理的四條重要建議

5?授權(quán)管理的條件與步驟

6?團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效激勵(lì)四步法

鄭老師

高級(jí)情商管理專(zhuān)家

注冊(cè)國(guó)際人力資源師

ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士

清大厚德教育研究院認(rèn)證講師

中國(guó)經(jīng)濟(jì)人才研究會(huì)專(zhuān)家講師

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀師

一、專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷

鄭士瓊從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司、在水一方集團(tuán)、黑龍江華譽(yù)等酒店食品行業(yè)任高層管理職務(wù)。鄭老師服務(wù)過(guò)200多家成長(zhǎng)型企業(yè)，咨詢(xún)培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員1萬(wàn)多人。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、情商管理等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長(zhǎng)微咨詢(xún)式培訓(xùn)，注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和落地解決，深入淺出的講解，工具的演練指導(dǎo)，熱烈的培訓(xùn)氛圍，深受客戶滿意。

二、授課風(fēng)格

?鄭士瓊老師親和力強(qiáng)，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、角色模擬、案例討論等；培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)演繹，趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。

四、主講課程

《執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《卓越管理者六項(xiàng)修煉》 《商務(wù)演講》

《目標(biāo)與計(jì)劃》 《情緒與壓力》

《高情商溝通》 《管理素養(yǎng)與技能提升》

《職業(yè)素養(yǎng)提升》 《卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》

五、客戶見(jiàn)證

1、“鄭老師講課深入淺出，能將深?yuàn)W的理論生活化的詮釋?zhuān)蠹液苋菀桌斫狻Ｉ险n充滿激情，能全程吸引學(xué)員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

2、鄭老師講的很實(shí)用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感謝鄭老師。 —— 深圳廣田集團(tuán)北京分公司 劉總

3、鄭老師非常善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛，大家一整天不會(huì)犯困，培訓(xùn)參與度非常高，效果很滿意。 ” ——中石化西北石油局 王科長(zhǎng)

4、印象最深的是鄭老師講課中流露出的國(guó)學(xué)底蘊(yùn)，令我們受益良多。 ——華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備 劉總

5、聽(tīng)鄭老師的課令人很愉快，聽(tīng)完覺(jué)得自己目標(biāo)更清晰了，感覺(jué)自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生

6、聽(tīng)鄭老師課我都不想走出教室了！非常精彩，干貨滿滿，對(duì)我們很有啟發(fā)。感謝鄭老師！ ——湖南自然韻黑茶 唐總

五、培訓(xùn)代表客戶

高等院校：中國(guó)人民大學(xué)、 中國(guó)傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京服裝學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)、 北京開(kāi)能教育集團(tuán)、北京城市學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京化育學(xué)校、山東德州學(xué)院、清大厚德教育研究院

政府機(jī)關(guān)：中石化西北石油局、住建部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心、中科院三博中自、中國(guó)獸藥制品監(jiān)察所、中國(guó)建筑科學(xué)院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽(yáng)區(qū)園林綠化局 、北花園苗圃

金融行業(yè)：中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心

IT高科技企業(yè)：神州數(shù)碼、北大方正集團(tuán)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達(dá)科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點(diǎn)科技、北京高能時(shí)代環(huán)境技術(shù)、北京曉通網(wǎng)絡(luò)、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院會(huì)員、天津金色思想科技

央企國(guó)企：山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研億金新材料、中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)錦州分公司、北京全路通信信號(hào)研究設(shè)計(jì)院、中國(guó)馬都

文化醫(yī)療企業(yè)：北京大學(xué)人民醫(yī)院、伊美爾（北京）控股集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司、武漢康正藥業(yè)、武漢飛蕾?lài)?guó)際醫(yī)療集團(tuán)、相約陽(yáng)光醫(yī)療整形、時(shí)尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會(huì)員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告?zhèn)髅接邢薰尽⒈本┖慵褧r(shí)代管理咨詢(xún)公司、內(nèi)蒙古阿金奈馬文化發(fā)展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團(tuán)

房地產(chǎn)及服務(wù)企業(yè)：深圳廣田集團(tuán)、北京天地控股集團(tuán)、中國(guó)大地保險(xiǎn)股份山西分公司、大洋集團(tuán)、北京沃邦經(jīng)貿(mào)公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務(wù)所、北京新儒律師事務(wù)所、北京易家時(shí)代、山東淄博海星會(huì)、廣州晴濤紙業(yè)等。

汽車(chē)及后市場(chǎng)企業(yè)：山東華君汽車(chē)城、威仕登汽車(chē)商學(xué)院、 安徽汽車(chē)后市場(chǎng)聯(lián)盟、中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)聯(lián)盟

酒店餐飲企業(yè)：在水一方集團(tuán)、北京中電華晶商務(wù)酒店、北京開(kāi)元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍(lán)箭賓館、蜀鄉(xiāng)東坡酒店、北京金珍園酒店等。

生產(chǎn)制造企業(yè)：中譽(yù)電氣、黑龍江華瑞集團(tuán)、牡丹江華譽(yù)食品、湖南自然韻黑茶科技有限公司、東莞市洪馳機(jī)械等。

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