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課程背景

我國互聯網醫療發展至今走過了十五年的時間。通過對我國互聯網醫療發展路徑的梳理，我們發現，受政策、醫療體制等的影響，我國互聯網醫療發展相對緩慢。而隨著新冠肺炎疫情爆發，我國互聯網醫療迎來發展契機，多家醫院上線互聯網醫院咨詢診療服務，互聯網醫療對接醫保支付政策也在杭州、上海率先開啟試點。

2020，“物競天擇，適者生存”，新冠肺炎的爆發有望促使互聯網醫療行業突破瓶頸，在 2020 年迎來發展元年。

互聯網醫療包含互聯網+醫院、在線問診平臺、醫藥、醫療保險、健康服務五大模式。互聯網醫療的商業模式，無論從診療、藥品、保險還是健康管理入手，核心都是實現醫療資源的去中心化。其中互聯網醫院是實體醫院的線上模式，在線問診平臺則本質上是滿足消費醫療的需求，二者對于方 便患者、分散流量、促進區域醫療資源公平分配有重要意義。互聯網+藥品 包括 O2O、B2B、B2C、處方流轉四種模式。互聯網+醫療保險的商業模式發展現在尚處于早期探索階段。商業模式的發展取決于地方政策的開放 程度。互聯網+健康服務則主要指家庭醫生服務。

人工智能、大數據、物聯網、新零售強勢來襲，傳統的醫療經營模式和思維已經被顛覆。智慧醫療將給我們的生活帶來重大影響。

課程收益

互聯網醫療的數字化進程，學習了解當下醫療發展的背后原因及做好正確的定位

掌握互聯網+醫療的商業模式的特征，掌握移數字化時代消費者觀念變化及趨勢

明確互聯網醫療的競爭格局，掌握場景化科技化互聯網醫療整體設計

全面掌握互聯網醫療的演化路徑。掌握改進和優化自我模式的方法

課程對象

醫院、醫藥行業中高層管理人員

市場、企劃、客服

課程大綱

一、互聯網醫療的演化路徑

1.互聯網醫療的由來和發展

2.互聯網醫院互聯網診療遠程醫療的聯系與區別

3.互聯網醫療現狀和問題解析

互聯網醫療國家政策猶抱琵琶半遮面

互聯網醫療進入門檻太低

虛無飄渺的消費者權益

千篇一律的醫療上網政策

王婆賣瓜式的醫療溝通

一夜情式的互聯網醫療購物經歷

二、互聯網醫療商業模式解析

1.互聯網+醫療現狀及問題

互聯網醫院是實體醫院的線上模式

互聯網+醫院六大流程

持牌醫院的商業模式：診療費+服務費

醫療 IT 廠商的商業模式：技術輸出+平臺分潤

互聯網醫院建設的三種模式

2.會互聯網+在線問診平臺

互聯網在線問診平臺與互聯網醫院

互聯網在線問診平臺商業模式

案例解析：平安好醫生是互聯網在線問診平臺的典型代表

起步于問診，繁榮于電商。互聯網在線問診平臺的盈利模式與互聯網醫院不同分析

3.互聯網+藥品

互聯網+藥品取消準入審批對行業影響

互聯網+藥品的商業模式：O2O、B2B、B2C、處方流轉

O2O 模式行業分析

B2B模式行業分析

B2C+醫療服務模式

處方流轉模式：妙手醫生

互聯網+醫藥市場空間巨大 2021 年有望達到 230 億元

4.互聯網+醫療保險

醫療 IT 廠商在互聯網保險領域主要的商業模式是提供 IT 系統建設和后續數據調取收費。

IT 系統建設

數據調取收費

5.互聯網+健康服務

互聯網+家庭醫生發展現狀及困境

互聯網+家庭醫生對于醫療 IT 的主要需求在于醫生工作站

三、大數據解構智慧互聯網醫療競爭格局

1.互聯網醫院代表廠商

企業主導類——微醫

互聯網型——阿里、平安

醫院信息化企業型——衛寧健康、創業慧康

2.智慧互聯網醫藥代表廠商

京東：布局全面的醫藥電商

阿里健康：背靠阿里快速發展

平安好醫生：藥店云+送藥

衛寧健康：云藥業務打造“藥聯體

創業慧康：探索處方外流

3.智慧互聯網保險代表廠商

平安好醫生：推出就醫 360 計劃

衛寧健康：云險覆蓋醫療全過程

創業慧康：聚合支付為保險引流

久遠銀海：醫保 IT 建設龍頭

4.智慧互聯網健康代表廠商

互聯網廠商——以阿里健康、平安好醫生：健康管理+個性化

康信 APP 慢病管理

案例：春雨醫生

熊老師

個人介紹：

人工智能區塊鏈大數據數字化轉型落地實戰學者、創客、咨詢師、投資人，管理學博士、數據分析師，企業管理與創新轉型資深顧問。國內移動互聯網+首倡者和理論豐富者。電視臺移動電商欄目專家、科技部新一代人工智能2030全景科普叢書課題組成員、工信部全國領軍人才項目授課專家、初創企業經營素質提升項目授課專家、廣州智慧創新發展研究院執行院長、廣東省互聯網經濟研究會執行秘書長、廣東粵港澳區塊鏈聯盟聯合發起人、南方智庫軟實力研究院高級研究員、大數據研究中心主任、中國大眾文化學會冰雪專業委員會副主任。清華大學私募基金決策委員會專家、美國管理技術大學特聘教授、清華大學、北京大學、上海交通大學等多所大學授課老師、清華大學CIMS中心同學會導師、工信部職業技能鑒定站考評組專家、國家網信委指導委員會專家、海南省政府信息化顧問、日本沖繩政府信息化顧問、廣東行政管理學院專家庫入庫專家、廣東省經信委入庫專家、湖北省經信委入庫專家，中小企業促進會電子商務專家，河南省中小企業投融資平臺專家委員會委員，廣東人力資源開發建設研究會副主任，物院“攜手助飛基金”發起人之一、知名媒體特約撰稿人、企業管理快速提升“6321”落地式咨詢模式發明人、著有《移動互聯網思維：商業創新與重構》、《微商3.0移動電商實戰》、《數字經濟時代區塊鏈產業案例與分析》、《直播電商-帶貨王超真經》、《智能商務》、《社群營銷》等。所著《智能商務》經2020年度國家出版基金專家評審并報國家出版基金委員會批準獲得國家基金資助支持！在清華北大等授課1000多場，培訓學員近萬人，咨詢的多家企業已轉型成為行業標桿。講課只講干貨，被譽為國內最實戰最接地氣的轉型專家。

?參加國家自然科學基金研究及省市級研究項目12項，發表專業論文20多篇。

?國內移動互聯網+理論首倡者，著有：《移動互聯網思維：商業創新與重構》、《微商3.0移動電商實戰》《人工智能大數據應用》；

?網紅直播平臺：移動電商、跨境電商平臺APP、PC端、微信端等一覽子系統解決方案“六網融合”理論和技術首提者和和完善者；

?顧問：人工智能語音交互技術標準起草單位管理顧問、國內第一個互聯網金融2.0平臺顧問、移動電商體驗分享平臺顧問、社群友君大講堂發起人、夢想公社轉型孵化器創始人；

?全國大學生電子商務三創賽（創新、創業、創意）決賽評委

?研究的新媒體運營三原則、七步成就移動電商、移動互聯網+轉型“6321”模式已成為行業標桿。

職業背景：

曾先后任職工業信息化部通信研究所項目經理、研究經理；MMC（Mobile Mentor China）中國區代表、環網信息科技有限公司總經理，新華信正略鈞策管理咨詢公司（中國影響力至大的咨詢公司前三位）、和君咨詢、GfK（中國）市場研究咨詢（全球影響力最大的市場研究公司前三位）資深顧問、合伙人、研究總監。精通如何用數據為企業戰略、運營、生產、營銷、服務提供支撐。中國汽車行業大數據洞察三大大數據報告撰寫者（NCBI新車主洞察、FFT汽車未來裝備報告、滿意度報告）。

深入研究傳統企業如何管理創新，如何借助數字化、智能+轉型，大數據挖掘與分析、數據運營與決策，新媒體營銷如何落地，移動電商、跨境電商新媒體營銷的發展戰略、組織管控、品牌策劃、績效薪酬、精益生產、股份改造、盈利模式等多個模塊落地。輔導咨詢企業超過100家，培訓300多場。是中國聯通集團、中石油、廣汽集團等上市公司戰略顧問。中國聯通集團、中石化等多家上市公司戰略顧問，授課貼近實戰，擅長案例教學。

授課特點:

1、很少又能講課又能落地實戰做咨詢的博士，講的案例不是道聽徒說的，而是自己實操的咨詢案例，淺顯易學又實戰，讓學員得到真正的實操熏陶。

2、讓潛心研究顧問式培訓技巧及其訓練方法、注重方法與實際結合，所采用的“咨詢+培訓”落地式的模式，深受企業喜愛。

2、理論功底深厚，實操性強，可提供“理論+工具+模板”系列課程。全程實戰案例串講、演練和情景教學，所有案例來自市場真實案例回放。堅持以提高個人、團隊和組織的業務績效和管理能力為目標。

3、通過“學習-行動-轉化-提升”的方式重點突破，采取“知識+技巧+能力”三位一體的培訓方式潛移默化，學員關注度高、學習效果好。

4、為人親和，語言生動幽默。

主講課程：

總裁班課程：戰略規劃、品牌之道、移動互聯網思維、新媒體營銷、移動電商、移動互聯網商業模式變革、互聯網金融、大數據精準營銷、集團管控組織創新等。

精品課程：

創新類：《數字經濟》《5G與人工智能》《數字化轉型實戰》《智能商務》《人工智能大數據區塊鏈下管理的創新與重構》《贏在起點-移動互聯網思維改造傳統企業》《贏在轉型-傳統企業的移動互聯網+轉型升級實戰》《金融創新－第三方支付的趨勢及商業模式》《產業互聯網及工業4.0》《共享經濟及商業模式創新》《網紅經濟及社群經濟下的新媒體營銷》《移動互聯網下的品牌運營之道》《移動互聯網下的營銷創新》《電子商務與新媒體運營技巧》《實戰自媒體 決勝移動互聯網》

傳統管理類：《戰略從制定到執行》《戰略轉型—新零售》《場景革命》《借勢營銷9把飛刀》《新媒體營銷108招》《移動互聯網時代商業模式變革》《互聯網金融商業模式與運營技巧》《金融科技》《O2O落地及商業模式》《凌波七步--管理快速提高七步法》、《大數據精準營銷》、《巔峰運營》、《巔峰績效》、《組織管控落地》、《企業管理提升實戰--案例教學》、《互聯網金融》、《管理真相》、《企業制勝之道》

客戶評價：

1、浙商商會會長 曾昌飚：熊教授是我見過的對移動互聯網研究功底最深，講解又最通俗易懂最接地氣的學者。我們做的互聯網金融2.0項目就出自于他的規劃。

2、清華大學CIMS中心趙主任：在清華大學講完課后同學們還眾籌自掏腰包請他再講一次這樣的事情很少聽說，熊友君老師就是其中的一位。

3、安徽桑樂金股份有限公司董事長 金道明：熊教授營銷功底深厚，移動互聯網下營銷創新課程非常落地，受益很大。

4、中國華信聶總：熊友君博士不僅管理理論造詣深厚，講課風格幽默風趣，各種案例信手拈來，是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優秀顧問。

5、廣州建威紡織曾小惠總經理：熊友君博士通過三個月的咨詢和培訓，給我們公司帶來了很大的變化。從公司發展沒有方向到方向明晰、從管理無序到井井有條，老師手把手教我們早會開始到中層管理干部會議的召開、從人員招聘到人員培養和團隊打造，從制度建設到企業文化管理等，老師盡心盡力，使我們每位人員都受益良多。

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