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課程背景

中國的培訓市場目前正處于百花齊放，百舸爭流，同時也正經(jīng)歷著一場大浪淘沙的洗牌。傳統(tǒng)的“我說你聽”的講授型培訓模式已經(jīng)面臨淘汰的危機，越來越多的企業(yè)不再追求走程序式的培訓，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導者向培訓要成果，學員受教育程度高，培訓需求高，年齡層次年輕化，因此“場景化教學、體驗式領(lǐng)悟、系統(tǒng)性學習、工具型給付”的新型培訓課堂更符合現(xiàn)代企業(yè)培訓的需求，因此作為職業(yè)講師我們要與時俱進，我們要及時轉(zhuǎn)型，讓講師的價值再次賦能。

本課程結(jié)合時代的培訓轉(zhuǎn)型模式，讓職業(yè)講師接觸系統(tǒng)化的培訓體系搭建，最新的人才培訓方式，教學互動設(shè)計方法，幫助講師賦能，提升品牌價值，打造自己的專屬版權(quán)課程。

課程收益

1、認識職業(yè)講師的授課風格，找到適合自己的授課方向

2、掌握場景化教學的核心技術(shù)

3、掌握場景化教學的工具設(shè)計

4、掌握高效控場的技巧與方法

5、學會聚焦關(guān)鍵任務(wù)，找到企業(yè)痛點

6、掌握五步標準的課程開發(fā)與呈現(xiàn)體系

授課對象

企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓師、職業(yè)講師

課程大綱

破冰活動：畫老師

第一篇：追本溯源----講師的自我認知

前言：VUCA 時代的成人培訓的概念和特點

一、培訓為何沒有效果?

1、影響培訓效果的三個因素

2、學習效果金字塔

二、教學指導核心思想

1、“填鴨式的灌輸不如醍醐灌頂式的頓悟”

2、職業(yè)講師的職業(yè)生涯階梯

3、“課”字的解讀

4、學員個性分析

三、培訓師風格分析

1、識別培訓師自我風格

2、不同培訓風格的優(yōu)勢和相對不足

實操練習：學員做授課風格測試，講師解讀

第二篇：以終為始----企業(yè)培訓的需求分析

一、 培訓需求調(diào)查

1、企業(yè)培訓的三個原則

1）學員為中心

2）任務(wù)為導向

3）體驗為關(guān)鍵

2、企業(yè)培訓需求調(diào)查的四個誤區(qū)

1）調(diào)查對象錯誤

2）調(diào)查內(nèi)容錯誤

3）調(diào)查目的錯誤

4）調(diào)查方法錯誤

2、培訓需求的三個來源：組織層面、團隊層面、個人層面

3、企業(yè)需求調(diào)查的五個方法：觀察、訪談、測試、案例、調(diào)查

二、找到企業(yè)培訓的關(guān)鍵點，對癥下藥

1、培訓課程設(shè)計的三個方向：“新、關(guān)、痛”

2、培訓能解決的三類問題ASK：知識，態(tài)度，技能

實操練習：學員設(shè)計自己的授課方向及類型

三、確定培訓要達成的目標

1、培訓標題的四個標準;:字少、實用、、專業(yè)、新穎

2、培訓標題設(shè)計的類型：單標題和雙標題

3、吸引學員興趣的課程目標“三道門”：

1）目標

2）理由

3）要點

4、培訓目標設(shè)置的關(guān)鍵點：

1)3-7個目標

2)關(guān)鍵詞設(shè)置

實操練習：學員設(shè)計自己的課程標題與課程目標

第三篇：高屋建瓴---培訓課程的精密邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

一、金字塔結(jié)構(gòu)的原理

1、從上到下

2、上下包容

3、橫向并列

二、金塔原理的三種結(jié)構(gòu)

1、并列

2、遞進

3、因果

三、課程結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計（軟件操作）

1、三段式矩陣圖的畫圖應(yīng)用

實操練習：學員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖

三、一鳴驚人的開場白與意猶未盡的結(jié)尾

一、精彩開場導入

1、讓你死得快的八大開場導入

2、成功開場導入的四個目的

3、六大開場導入方法

4、完整的開場六步驟

二、意猶未盡的結(jié)尾設(shè)計

1、失敗的結(jié)尾方式

2、四種常用的結(jié)尾方法

實操練習：學員設(shè)計自己的課程的結(jié)構(gòu)圖并上臺呈現(xiàn)，講師點評

第四篇：錦上添花—課件PPT制作技巧

一、PPT制作的五大禁忌

二、 PPT 設(shè)計的三大原則：一目了然、簡單實用、圖文匹配

三、 PPT呈現(xiàn)的三通道法則

四、 PPT課件制作的技巧

1）標題與正文：字體的選擇

2）模板的設(shè)計

3）有效利用母版

4）排版與圖片的美編

5）動畫的設(shè)計

五、講師簡介與大綱 、學員手冊設(shè)計

六、課程培訓大綱的設(shè)計

訓練：學員跟著老師的步驟一起美化、制作自己的PPT課件

第五篇：魅力呈現(xiàn)—講師課堂的授課技巧

一、擺脫心理陰影—輕裝上臺

1、講師臺上十大硬傷

2、講師上臺緊張的表現(xiàn)

3、講師緊張的四大來源

4、消除上臺緊張的五大方法

二、講師專業(yè)形象的塑造

1、不專業(yè)的內(nèi)訓師形象表現(xiàn)：著裝、語言、道具、舉止等

2、培訓師氣場修煉---五型訓練法（站、走，手勢、眼、表情）

3、上臺三字訣：穩(wěn)、大、慢

訓練：學員臺風訓練（五型）

三、聲音的三個關(guān)鍵：音調(diào)、節(jié)奏、停頓

四、塑造演繹效果的55%、37%、8%原則

五、聲音的兩種狀態(tài)：溝通狀態(tài)、投入狀態(tài)

訓練：學員實操有感情的聲音練習

六、語言的魔力表達

1、語言表達的原則

2、語言表達的工具：時鐘計劃、三角計劃

3、語言表達的注意事項

訓練：學員實操語言結(jié)構(gòu)性的表達

七、培訓課堂的精彩互動

1、培訓互動不佳的三種表現(xiàn)

2、培訓互動的四大原則

3、課堂體驗式互動的行動學習設(shè)計

訓練：學員設(shè)計自己的課程中的互動技巧與環(huán)節(jié)，并完善結(jié)構(gòu)圖，上臺呈現(xiàn)

八、案例收集的渠道

1、案例庫

2、專家經(jīng)驗

3、業(yè)務(wù)資料

4、科學理論

九、選擇案例的流程：個人經(jīng)驗+理論知識=組織經(jīng)驗

十、選擇典型案例的四大標準

1、沖突性

2、真實性

3、典型性

4、完整性

十一、分析案例的模板

STAR模板：背景、任務(wù)+挑戰(zhàn)、行動+思考、結(jié)果+影響

實操練習：學員設(shè)計自己的課程中的一到兩個案例

十二、高效控場

1、培訓課堂失控的幾種表現(xiàn)

2、應(yīng)對課堂上幾種不合作的學員的方法

3、處理學員的挑戰(zhàn)性問題的技巧

4、高效控場的七個方法及操作技巧

尾篇：課程總結(jié)與回顧

牟老師

【牟老師介紹】：

美國AACTP國際注冊培訓講師

ACI國際注冊培訓師導師

CMC國際注冊管理咨詢師

ICF國際認證組織教練

東北財經(jīng)大學MBA

吉林大學特聘講師

國家心理咨詢師二級

認證職業(yè)生涯規(guī)劃師

結(jié)構(gòu)性思維認證講師

英國博贊思維導圖認證講師

教練式高爾夫向下管理認證講師

DISC性格分析講師

背景介紹：牟老師擁有15年德資世界500強、法資500強，五星級酒店及美國上市公司，做大客戶銷售項目負責人、中國區(qū)培訓總監(jiān)的經(jīng)歷，并擔任多門核心課程的資深導師。

牟老師有豐富的實戰(zhàn)內(nèi)訓管理經(jīng)驗，負責過2萬人規(guī)模企業(yè)的中高層人才發(fā)展，培訓體系搭建，熟知企業(yè)內(nèi)訓痛點；參與過上百家不同行業(yè)的企業(yè)管理問題診斷評估、培訓方案制定及項目落地；同時又能把B2B大客戶營銷等實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，應(yīng)用到商業(yè)課程設(shè)計及講授中。風格生動、幽默，有感染力，不斷得到客戶的返聘。比如平安財險，曾經(jīng)采購過5次不同主題的課程。學員超過3萬人。

主講課程：

版權(quán)認證課程：結(jié)構(gòu)性思維、教練式向下管理，ACI國際培訓師TTT技巧

通用課程：卓越職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)提升、新生代員工管理，情商領(lǐng)導力

代表客戶：

國企：中信銀行、中國郵政儲蓄，安信證券、冰山集團、海創(chuàng)集團、廣源熱電、哈爾濱鐵路局、沈陽鐵路局、中建八局、華能電廠，中交一航局，中遠海運，中國航天信息，中科電導航研究所，中鐵建集團、大連機場、大連商品交易所，經(jīng)航能源集團，三儀集團，大連民族大學，大連海事大學等。

外企：戴爾、IBM、微軟，惠普、埃森哲、西門子，輝瑞制藥、諾基亞，思科、山崎馬扎克（中國）、日本財產(chǎn)保險、康德瑪科技，軟銀集團，大宇宙信息創(chuàng)造，寶日醫(yī)生物技術(shù)，安瑞亞信息技術(shù)服務(wù)，倍通數(shù)據(jù)等。

民企：字節(jié)跳動、快手、平安銀行，招商銀行，平安人壽，平安財險，泰康人壽，紅星美凱龍、錦程物流、順通物流、富麗華酒店、通化文旅集團、撫鐵集團、捷豹路虎銷售中心，瀚藍固廢處理，鑫玉龍海參，心悅酒店、彤德萊餐飲連鎖、自由渡火鍋、蜀大俠旗艦店、燜面全國連鎖、潼樂全國連鎖等。

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