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疫情下銀行小微信貸業(yè)務(wù)風險管理與防范
【課程編號】:NX21238
疫情下銀行小微信貸業(yè)務(wù)風險管理與防范
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【所屬類別】:財務(wù)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:小微信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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課程收益:
1、準確判斷當前形勢,充分認識疫情的負面影響
2、在疫情中找到營銷的方法、手段和切入點
3、讓小微從業(yè)人員掌握獨創(chuàng)的小微企業(yè)評估技術(shù)
課程內(nèi)容
第一講(1個小時)
第一部分 疫情對客戶和銀行的負面影響
第二部分 疫情下小微信貸風險防范和應(yīng)對措施
一、風險防范:
(一)防止增加不合理的債務(wù),防止借高利貸
(二)防止企業(yè)關(guān)閉風險(人員不到位、資金短缺、銷售困難、行業(yè)景氣度、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型等)
(三)防止項目和銷售貪多圖大風險
(四)防止病毒感染風險
(五)關(guān)注跨行業(yè)、跨地域投資風險
(六)到期債務(wù)化解:清收、延期、分期、增加擔保措施
二、應(yīng)對措施
(一)加強回訪——了解客戶真實情況和真實想法
(二)因企施策
利用銀行資源優(yōu)勢,幫助企業(yè)銷售存貨、降低成本、前景分析、開工準備、轉(zhuǎn)型參謀
(三)客戶分類(積極支持、正常支持、謹慎支持、限制支持、淘汰客戶),靈活運用信貸工具(清、降、增、緩、分)
(四)對中小企業(yè)主開展培訓(xùn)(財務(wù)、稅務(wù)、投融資等)
(五)行業(yè)分析和預(yù)判斷
第二講(1個半小時)
第三部分 當前今后如何開展小微客戶營銷工作
第一節(jié) 弄清楚幾個貸款營銷問題
一、為什么營銷效果不好?
二、客戶的貸款成本構(gòu)成
三、客戶的收益
四、客戶的期盼或體驗內(nèi)容
第二節(jié) 怎么批量化、標準化獲得客戶?
1、產(chǎn)品驅(qū)動
2、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動
3、商業(yè)模式驅(qū)動
第三節(jié) 當前如何營銷小微信貸客戶
一、對象上——存量客戶是重點
(一)農(nóng)戶:針對建檔立卡戶設(shè)計產(chǎn)品,實現(xiàn)標準化、批量化獲客
(二)個體工商戶:以發(fā)放小額度貸款為主,追求客戶覆蓋面
二、手段上——抓金融科技(電子銀行替代率)
(一)抓平臺:防范疫情(機關(guān)事業(yè)單位、核心企業(yè))
(二)抓場景:醫(yī)院、商場、加油站、學校、交通部門、稅務(wù)部門
(三)抓線上:定位精準、操作方便、功能齊全、利益吸引
三、切入點——抓產(chǎn)品設(shè)計
關(guān)鍵詞:簡單、快捷、精準
第三講(1個小時)
第四部分 當前形勢下如何評估小微信貸客戶
一、評審原則
二、“六步評估”法之:
1、還款意愿評估
2、還款能力評估
第四講(1個小時)
第五部分 當前形勢下如何評估小微信貸客戶
二、“六步評估”法之:
3、穩(wěn)定性評估
4、發(fā)展能力評估
5、現(xiàn)金流評估
6、違約成本評估
何老師
資歷背景
高級經(jīng)濟師
中國農(nóng)業(yè)銀行工作14年
獨創(chuàng)36門小微企業(yè)授信課程
累計為2000多家銀行提供過授課培訓(xùn)
曾任:
南充美興和美興四川小額貸款公司區(qū)域經(jīng)理
義烏聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行信審會主任兼小微業(yè)務(wù)總監(jiān)
杭州聯(lián)合農(nóng)村商業(yè)銀行股權(quán)投資管理部總經(jīng)理助理
杭州聯(lián)合銀行小微事業(yè)部副總經(jīng)理(主持工作)
廣州農(nóng)商銀行四川珠江村鎮(zhèn)銀行管理部副總裁
彭山珠江村鎮(zhèn)銀行行長等職務(wù)
實戰(zhàn)經(jīng)驗
足跡已遍布全國8省20+個城市50多個項目
累計交付160余天
培訓(xùn)人次達20000多
年均授課天數(shù)超100天
本人及其團隊先后直接服務(wù)了17家機構(gòu),包括南充美興(和美興四川)小額貸款公司、杭州聯(lián)合銀行及其發(fā)起成立的13家村鎮(zhèn)銀行,廣州農(nóng)商行發(fā)起的彭山珠江村鎮(zhèn)銀行。累計審批小微貸款客戶16萬余戶(主要單筆金額500萬及以下),所主持的小微信貸不良均控制在1%左右,累計為上述機構(gòu)培養(yǎng)小微管理人員和客戶經(jīng)理共500多人
主講課程
小微信貸管理類課程?《小微信貸頂層設(shè)計》
《小微信貸團隊建設(shè)》
《小微信貸全流程打造》
《小微信貸內(nèi)部風險管理》
《小微信貸政策體系建設(shè)》
《小微信貸工廠化或?qū)I機構(gòu)建設(shè)》
《如何增加競爭壁壘之:打造小微金融生態(tài)圈》
小微信貸操作類課程基礎(chǔ)類?《小微信貸基礎(chǔ)知識》
營銷類?《市場營銷之:陌生拜訪》
《市場營銷之:社區(qū)營銷》
《小微信貸政策體系建設(shè)》
《如何培養(yǎng)、壯大忠誠客戶群》
《市場營銷之:信貸產(chǎn)品驅(qū)動營銷》
《市場營銷之:打造小微金融生態(tài)圈》
評審類?《小微信貸客戶信息搜集與驗證》
《小微信貸財務(wù)指標解讀及運用》
《小微信貸評估之:‘六步評估法’》
《小微信貸評估之:‘分期還款評估法’》
《小微信貸評估之:‘小企業(yè)評估’》
《小微信貸客戶‘三張表’重制規(guī)則及方法》
風險管理類?《小微風險管理之:小微信貸貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié)風險點》
《小微風險管理之:小微信貸內(nèi)部風險管理》
《小微風險管理之:小微信貸貸后風險管理》
《小微信貸風險管理(針對團隊管理層)》
《小微信貸風險管理(針對客戶經(jīng)理層)》
產(chǎn)品設(shè)計類?《小微信貸產(chǎn)品設(shè)計》
團隊日常管理類?《小微信貸團隊日常管理》
《如何做一個好客戶經(jīng)理》
授課風格
“講真東西,真講東西”是何老師對自身的授課要求,何老師擅長以理論+案例的形式進行授課,讓學員們學到真東西。
何老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,思維邏輯強,能把專業(yè)的內(nèi)容系統(tǒng)性的呈現(xiàn)給學員,每個小細節(jié)都非常的縝密,輕松互動、創(chuàng)意教學、靈活應(yīng)變、成熟穩(wěn)重。
服務(wù)客戶
人民銀行金融培訓(xùn)中心、浙江大學、村鎮(zhèn)銀行論壇組委會、浙江省銀行業(yè)協(xié)會、金華銀協(xié)會、四川省銀行業(yè)協(xié)會、佛山銀協(xié)會、吉林工行、甘肅農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、宜賓銀行、甘肅省聯(lián)社、清遠郵儲、遼寧省聯(lián)社、沿河農(nóng)商行、濱海農(nóng)商行、遼寧省聯(lián)社、資中農(nóng)信社、都勻農(nóng)商行、諸暨聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行、樂清聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行、義烏聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行、欒川民豐村鎮(zhèn)銀行、遼寧郵儲
培訓(xùn)案例
近年部分課程培訓(xùn)案例:
2019年4月義烏聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行小微團隊培訓(xùn)1期
2019年4月樂清聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行小微團隊培訓(xùn)1期
2019年4月杭州聯(lián)合銀行小微貸客戶經(jīng)理培訓(xùn)1期
2019年5月嘉善聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行小微團隊培訓(xùn)1期
2019年5月諸暨聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行小微團隊培訓(xùn)1期
2019年5月都勻農(nóng)商銀行小微貸團隊培訓(xùn)1期
2019年10月欒川民豐村鎮(zhèn)銀行小微團隊培訓(xùn)1期
2019年12月遼寧省郵儲《小微信貸產(chǎn)品設(shè)計》10期
2020年6月西安公開課《小微普惠公開課》1期
2020年7月遼寧農(nóng)商行《小微營銷與評估》35期
2020年7月佛山銀協(xié)會《小微營銷+風險》2期
2020年8月甘肅省聯(lián)社《小微貸評估、風險管理》3期
2020年8月清遠郵儲《小微營銷+風險》2期
2020年8月資中農(nóng)信社《貸前調(diào)查》1期
2020年8月吉林工行《小微內(nèi)部風險+團隊考核》2期
2020年8月武漢農(nóng)商行《小微貸評估、風險管理》3期
2020年9月浙大《小微信貸業(yè)務(wù)拓展》1期
2020年9月鄭州公開課《小微普惠公開課》1期
2020年10月昆明公開課《小微貸評估、風險管理》1期
2020年12月成都公開課《新形勢下小微業(yè)務(wù)風險管控實務(wù)》1期
2020年12月佛山公開課《小微信貸調(diào)查評估》1期
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