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輕松講好課 —內(nèi)訓師交互式授課工具訓練

【課程編號】:NX18976

【課程名稱】:

輕松講好課 —內(nèi)訓師交互式授課工具訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:3天,6小時/天

【課程關鍵字】:內(nèi)訓師培訓,授課工具培訓

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課程背景:

“內(nèi)部為主,外部為輔”是企業(yè)培訓從狂熱與盲目走向理性和成熟的標志。因此,企業(yè)內(nèi)部培訓師在公司內(nèi)所承擔的使命越來越受重視。

企業(yè)內(nèi)部培訓師不同于職業(yè)培訓師:其在“內(nèi)容匹配度”上占據(jù)絕對優(yōu)勢,但并不是頻繁授課,也沒有外來和尚的那種神秘感與新鮮感,所以在“現(xiàn)場感染力”上往往處于劣勢。

通過《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》項目組10多年的實踐與研究,我們發(fā)現(xiàn):

內(nèi)訓師雖然學習了很多傳統(tǒng)TTT技巧,但根本沒有辦法用幾天的課程內(nèi)容改掉幾十年養(yǎng)成的臺風和習慣,特別是專業(yè)型、技術型崗位上的內(nèi)訓師,不可能像職業(yè)培訓師一樣的風格去授課;

內(nèi)訓師雖然學習了很多授課方法:案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬。。。。。。但真正上臺的時候,受習慣影響,基本上使用最多的還是一種:講授教學法。

一個完美的課堂應該是:愉悅的過程加嚴謹?shù)慕Y(jié)果。

如何讓內(nèi)訓師“揚長避短”,在達成嚴謹?shù)恼n程目標的同時,增加“教學刺激度”,讓課堂生動起來呢?

《輕松講好課 ——內(nèi)訓師交互式授課工具訓練》從人類學習的底層邏輯開始,按照一個完整課程的環(huán)節(jié),與內(nèi)訓師的授課內(nèi)容緊密結(jié)合,標準化、生動化、工具化:超越傳統(tǒng)TTT,從“老師拼命講”到“學員開心學”!讓一個即使從來不講課的人也能把課程講生動!

課程價值:

對公司:

1、提高內(nèi)訓師成就感,增強培訓活力

2、打造精品課程,提升內(nèi)訓質(zhì)量

3、使組織經(jīng)驗得到有效傳遞

4、使內(nèi)部溝通更加有效

對個人:

1、提高課堂呈現(xiàn)能力,提升培訓效果

2、提升個人表達、溝通和說服能力

課程特點:

科學嚴謹:基于人類學習規(guī)律的研究,前接內(nèi)訓師演示課件邏輯,后嵌課程具體內(nèi)容的轉(zhuǎn)化使用,絕無拼湊;

實用實效:將引導技術、體驗式教學、翻轉(zhuǎn)教學、游戲化學習、場景式學習以及五星教學法、加涅教學九步驟等經(jīng)典方法論融合使用,緊密結(jié)合內(nèi)訓師的教學現(xiàn)場,尊重卻不盲從,無縫結(jié)合到內(nèi)訓師的課程內(nèi)容中,讓一個哪怕從來沒講過課的老師都能快速學會如何講好課。

好玩有趣:運用場景沙盤訓練的學習方式,讓學員在快樂中學習,并樂此不疲。

可以定制:場景沙盤中的情景卡片內(nèi)容可以根據(jù)行業(yè)的需求和公司的特性,或者學員已有的教學課件進行定制。

課程對象:

需要提升授課技能的內(nèi)部培訓師,適合30-40人之間。

課程大綱:

模塊一:理論基礎篇

1-培訓認知

1.1培訓的重新認知(企業(yè)角度)

1.2 課程質(zhì)量的來源

- 內(nèi)容匹配度(定位精準性/素材實用性/結(jié)構(gòu)科學性)

- 教學刺激度(課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力)

- 現(xiàn)場感染力(表達條理性/講授生動性/現(xiàn)場掌控力)

1.3 輕松講好課的秘訣

- 好課是設計出來的

- 教學刺激度如何設計

2-教學策略認知

2.1 人類學習路徑的邏輯

- 通過感官獲取信息

- 自主神經(jīng)系統(tǒng)過濾掉部分內(nèi)容

- 短期記憶的形成

- 長期記憶的形成

2.2人類學習路徑與教學過程的對應

- 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學習導入(引起興趣/建立信任/打消質(zhì)疑/告知好處/建立共識)

- 快速形成短期記憶——學習組織(態(tài)度類/知識類/技能類)

- 轉(zhuǎn)化更多長期記憶——學習遷移(要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福)

2.3 課程演示文稿的邏輯與教學過程的對應

- PPT開頭內(nèi)容的對應

PPT01課程標題——引起興趣

PPT02自我介紹——建立信任

PPT03課程背景——打消質(zhì)疑

PPT04教學目標——告知好處

PPT05課堂規(guī)則——建立共識

- PPT主體部分的對應

態(tài)度類——接受和改變

知識類——復述和列舉

技能類——演示和運用

- PPT結(jié)尾內(nèi)容的對應

PPT05回顧測試——要點強化

PPT04疑問處理——答疑解惑

PPT03課后行動——行動促進

PPT02升華課題——期望寄語

PPT02圓滿收尾——致謝祝福

模塊二:學習導入篇

1-引起興趣

1.1 引起興趣的原理與原則

- 原理:新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能

- 原則

1.2 引起興趣的方法和工具

- 解析一個社會現(xiàn)象

- 列出一組事實數(shù)據(jù)

- 播放一段相關視頻

- 收集一組過往痛點

- 進行一個有趣測試

- 呈現(xiàn)一個現(xiàn)場展示

- 舉出一個共鳴案例

- 講述一個生活故事

2-建立信任

2.1 建議信任的原理與原則

- 原理:權(quán)威/情感/依賴/初心

- 原則

2.2 建議信任的方法和工具

- 三找:找數(shù)據(jù)/找專業(yè)/找故事

- 兩借:借人/借勢

- 一樹:自信

3-打消質(zhì)疑

3.1 打消質(zhì)疑的原理與原則

- 原理:成人學習特征

- 原則:

3.2 打消質(zhì)疑的方法和工具

- 方法:問題關聯(lián)/直接關聯(lián)/承前關聯(lián)

- 工具:問題采集卡/倆倆采訪/主題小臺卡

主題搜索/痛點站位……

4-告知好處

4.1 告知好處的原理與原則

- 原理:利益訴求

- 原則:

4.2 告知好處的方法和工具

- 方法:直接告知/隱晦告知/引導匹配

- 工具:刺激聯(lián)想/某人的故事/寫給自己的話……

5-達成共識

5.1 達成共識的原理與原則

- 原理:汽車輪胎法則

- 原則:

5.2 達成共識的方法和工具

- 方法:直接宣布/反傳統(tǒng)措施/群眾與群眾

- 工具:團隊建設/積分約束/三要三不要

我們都是一樣的/比比誰最快……

模塊三:學習組織篇

1-學習內(nèi)容區(qū)分

1.1 態(tài)度類(接受和改變)

- 觀點/觀念

- 信念/價值觀

- 情感/偏好

1.2 知識類(復述和列舉):

- 原理/理論

- 要素/類別

- 術語/定義

- 制度/原則

- 特點/特征

1.3 技能類(演示和運用)

- 方法/策略

- 步驟/流程

- 動作/操作

2-態(tài)度類內(nèi)容的講授

2.1 刺激認知

- 圖片刺激

- 視頻刺激

- 案例刺激

- 數(shù)據(jù)刺激

2.2 關聯(lián)感受

- 身份互換

- 情景模擬

- 角色扮演

- 場景冥想

2.3 植入觀點

- 觀點判斷

- 正反辯論

- 幫幫互教

- 自身案例

2.4 強化認同

- 引導總結(jié)

- 感受分享

- 行動號召

- 自我測試

3-知識類內(nèi)容的講授

3.1 激活舊知

- 提問思考

- 主題分享

- 識別對錯

- 認知連線

3.2 關聯(lián)新知

- 閱讀材料

- 要點講解

- 學員協(xié)助

- 道具輔助

3.3 輔助理解

- 故事說明

- 案例列舉

- 比喻引用

- 道具展示

3.4 強化記憶

- 問答之間

- 大家來找茬

- 知識競賽

- 編口訣

4-技能類內(nèi)容的講授

4.1 講解陳述

- 直接講述

- 提問引導

- 學員協(xié)助

- 材料閱讀

4.2 展示示范

- 實操示范

- 圖片展示

- 視頻展示

- 案例陳列

4.3 練習演練

- 技能操作

- 要點測試

- 角色扮演

- 情景模擬

4.4 反饋輔導

- 自我總結(jié)

- 疑問求證

- 他人反饋

- 導師輔導

模塊四:學習遷移篇

1-要點回顧

1.1 要點回顧的原理與原則

- 原理:美國緬因州國家訓練實驗室學習金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線

- 原則

1.2 要點回顧的方法和工具

- 方法:導師回顧/小組回顧/個人回顧

- 工具:編口訣/知識競賽/回顧接龍……

2-答疑解惑

2.1 答疑解惑的原理與原則

- 原理:學習反饋/課題驗證

- 原則

2.2 答疑解惑的方法和工具

- 有把握的情況

- 無把握的情況

3-行動促進

3.1 行動促進的原理與原則

- 原理:知明行習

- 原則:

3.2 行動促進的方法和工具

- 方法:自動自發(fā)/他人約束/第三方監(jiān)督/業(yè)務跟進/組織激勵

- 工具:行動改善手冊、行動計劃表、學習總結(jié)(團隊/個人)

4-升華寄語

4.1 升華寄語的原理與原則

- 原理:心理需求

- 原則:

4.2 升華寄語的方法和工具

- 借用名言

- 觀點提煉

- 隱喻故事

5-致謝祝福

5.1 致謝祝福的原理與原則

- 原理:意猶未盡法則

- 原則:

5.2 致謝祝福的方法和工具

- 方法:鼓勵學員/感謝他人/樹立形象/留下念想

- 工具:學員一句話(一個詞)感受/獎品紀念品發(fā)放……

模塊五:轉(zhuǎn)化落地篇

1-綜合運用案例

2-修訂完善自己的課題,產(chǎn)出成果:PPT+備注(教學策略設計)

3-展示匯報自己的課題

讓企業(yè)內(nèi),一個哪怕從沒講過課的人

——也能輕松講好課

劉老師

劉議鴻老師 企業(yè)學習產(chǎn)品開發(fā)專家

中國版權(quán)學習產(chǎn)品研發(fā)推動者

組織經(jīng)驗內(nèi)化與實戰(zhàn)課程開發(fā)專家

»他是培訓圈的勞模,近四年每年保持約260天課量以上,每年交付成果的項目28個以上

»他是版權(quán)產(chǎn)品的典范,一個《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目©》,被225家行業(yè)龍頭企業(yè)、2050多天項目課程、3860余門標準課件包、4600多名內(nèi)部兼職培訓師成長見證!

»他是被企業(yè)反復采購的傳奇,僅東風集團系統(tǒng)內(nèi)的公司2016-2019年采購其完整項目29期(仍在持續(xù)增加中)、也是被中國煙草、中國聯(lián)通、中國石化、中國中車連續(xù)5年以上采購的老師。

《左圓右方——創(chuàng)新落地項目》、《雙截營銷》、《師出情境——銀行全情境營銷教練賦能計劃》、《脫口成章——內(nèi)訓師表達技能訓練沙盤》、《輕松講好課——內(nèi)訓師交互式授課工具訓練》等10余個熱點版權(quán)項目開發(fā)主導者

行業(yè)資歷:

曾服務于大型連鎖企業(yè)、上市公司和大型國有企業(yè),歷任培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、培訓學院院長,現(xiàn)擔任多家企業(yè)商學院人才發(fā)展與培訓體系構(gòu)建顧問。

一直致力于企業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)和內(nèi)部培訓力量建設的研究與實踐,主張“把員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理”,是“崗位經(jīng)驗內(nèi)化”和“組織知識資產(chǎn)管理”的最早提出者與踐行者。

率先提出課程和項目“為結(jié)果付費”并開始推行——能“根據(jù)實際情況、設計實際內(nèi)容,解決實際問題、取得實際效果”,是目前培訓市場上為數(shù)不多真正能“對結(jié)果負責”的老師。

授課風格:

睿智務實而又幽默風趣,能把愉悅的過程與嚴謹?shù)慕Y(jié)果相結(jié)合,被企業(yè)評價為既“精專業(yè)”而又“懂人性”的實力派師資。

近年來的典型服務客戶(部分):

互聯(lián)網(wǎng)類:淘寶大學、京東商學院、騰訊學院、百度(上海)、速賣通大學、萬堂書院、天下網(wǎng)商、成都幕思城、斗魚……

房地產(chǎn)類:招商地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、華潤置地、寶能集團、海印股份、承翰集團、中惠熙元……

國企央企:寶鋼、華東空管局、國家廣電總局(原)、中遠航運、中國中車、湖南中煙、廣東中煙、福建聯(lián)通、安徽聯(lián)通、山東聯(lián)通、深圳水務集團、合肥燃氣、武漢天然氣、東風車城

其他典型企業(yè):馬可波羅、五羊本田、比亞迪、宏川集團、上海菲揚、美聯(lián)英語、例外服飾、麥克維爾、蘇泊爾、東江集團、勵泰集團、航嘉集團、南華期貨、創(chuàng)維集團、華勤通訊、吉銳觸摸、陽光電源、百麗國際、遠東國際、富士康……

劉議鴻老師近期項目經(jīng)驗(僅列舉部分完整實施的項目,短期課程的實施未列入)

TTM培訓經(jīng)理-深圳班

TTM培訓經(jīng)理-廈門班

TTM培訓經(jīng)理-長沙班

TTM培訓經(jīng)理-柳州班

TTM培訓經(jīng)理-珠海班

培訓經(jīng)理訓練營-深圳第1期

培訓經(jīng)理訓練營-深圳第2期

原國家廣電總局《培訓管理者培訓》專題班培訓經(jīng)理訓練營-深圳第3期

培訓經(jīng)理訓練營-深圳第4期培訓經(jīng)理訓練營-深圳第5期培訓經(jīng)理訓練營-深圳第6期

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