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【課程背景】：

零售企業都不遺余力的利用自媒體營銷擴大影響力。江小白，靠自媒體文案創造了白酒營銷奇跡。招商銀行的公眾號被廣受關注，成為經典。銀行、電信、電力等公司紛紛開展了自媒體運營。自媒體給零售企業營銷帶來了新的研究課題，同時也給零售企業營銷帶來了新的機遇。可以這樣說，自媒體已經成為每家零售企業必須做的營銷方式，而且必須要做好，才能跟上營銷新趨勢。

但據調查，85%的零售企業對自媒體的本質認識不清，運營規劃不周密，自媒體運營的定位不精準。導致開展的自媒體營銷或者有賬號沒粉絲，或者有粉絲沒內容，或者有內容沒價值，或者有粉絲難變現，使得零售企業自媒體運營投入大卻產出小。那到底什么是短視頻營銷，如何合理的給短視頻賬號定位，如何給短視頻運營做好規劃，如何吸粉、留粉和進行粉絲裂變，如何打造粉絲喜歡的自媒體內容，如何通過營銷創意引爆自媒體，如何通過分析自媒體賬號數據來指導自媒體運營，等等。一些列的問題給零售企業帶來極大的困惑和難點。

【課程收益】：

● 了解零售企業短視頻和自媒體運營的現狀、誤區及趨勢；

● 掌握零售企業短視頻和自媒體運營的關鍵：粉絲運營，吸粉、留粉、裂變與變現策略；

● 學習微信運營的吸粉、聚粉及留粉策略與技巧，能夠策劃實施方案；

● 掌握小紅書、快手、抖音等自媒體平臺的內容運營技巧和方法；

● 掌握如何通過零售企業自媒體數據分析，精準運營自媒體，能正確分析給定賬號；

【課程對象】：

零售企業市場營銷經理、營銷總監、營銷策劃人員、零售企業自媒體運營人員

【課程方式】：

1. 通過大量貼身案例，傳授知識點；

2. 利用行動學習法，現場研討落地方案；

3. 多維提問+現場演練，激發學員全程投入；

4. 利用五星教學法，導入情景故事，左右全腦互動學習；

5. 制定課后行動方案，后期跟蹤，將培訓項目化；

【課程大綱】：

互動思考：自媒體就是新媒體，對嗎？

第一講：自媒體——零售企業新時代營銷的制勝法寶

一、零售企業自媒體營銷的深度認知與解構

1. 零售企業自媒體營銷的最新趨勢分析

2. 自媒體營銷的4大現狀、3個誤區

3. 自媒體的三大本質特點

案例：快手與抖音，為什么它們成了自媒體的新秀

案例：一家零售企業的自媒體運營誤區

二、零售企業進行自媒體營銷的重要意義分析

1. 高效宣傳品牌的需要

2. 迎合用戶的心理與核心需求

3. 零售企業低成本高產出的需要

案例：一家不投廣告的公司的自媒體運營案例

第二講：自媒體的關鍵粉絲運營——吸粉、留粉、裂變、變現

一、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧

1. 2個有粉的地方，吸了你的粉絲會成千倍的增加

2. 5種常用的活動策劃引爆吸粉

3. 引爆全網營銷的8種吸粉技巧

4. 吸粉武功秘籍——把一種常用的方法極致化

案例：零售企業業務員個人朋友圈4天漲粉10倍案例

案例：公司魚塘吸粉——成就千萬業績

二、留粉——沒有內容，一切都徒勞，內容決定一切

1. 好內容會自動傳播

2. 我們已經進入一個產品即內容，用戶即媒介

3. 沒有內容的自媒體運營就是耍流氓

案例：樊登讀書會，靠內容撐起的自媒體營銷

案例：邏輯思維，死磕內容——每天6點1分鐘

三、裂變——一生二、二生三、三生萬物的裂變

1. 抖音吸粉引流，朋友圈裂變

2. 現場活動，現場裂變的3種策略

3. 社群營銷，粉絲裂變的葵花寶典

案例：中國平安線上+線下百萬粉絲裂變之道

案例：操盤千萬粉絲的微商達人

四、變現——讓粉絲有價值

1. 直接賣羊毛

2. 羊毛出在豬身上

3. 羊毛出在豬身上，讓狗付錢

案例：李叫獸式的變現

案例：邏輯思維式的變現

案例：夢露內衣，4個人7000萬，粉絲變現的魔力

第三講：自媒體運營的重中之重——如何做好短視頻運營

互動思考：零售企業短視頻創造最大的難點和困惑是什么？

一、短視頻發展趨勢

1、短視視頻注意力的變化

2、短視頻快速迭代

3、抖音平臺用戶群畫像

4、快手平臺用戶群畫像

5、抖音、快手平臺優缺點分析

二、抖音平臺的商業密碼

1、抖音平臺爆款賬號案例分析

2、抖音平臺運營機制

3、抖音平臺視頻審核機制

4、抖音賬號漲粉的10大秘訣

5、輕松5步打造抖音賬號人設

三、抖音平臺機制

1、抖音平臺算法推薦邏輯三大部分

2、抖音平臺八輪推薦機制

3、抖音內容獲得流量池的2大關鍵性指標

4、7大方式輕松提升視頻完播率

5、3大方式輕松提升視頻互動率

第四講：讓自媒體運營精準有效——零售企業自媒體平臺運營數據分析

一、從100強微信、微博等自媒體號中學習規律

案例：新榜自媒體工具的應用

二、洞悉用戶：精準分析用戶行為及用戶特征

案例：通過微信公眾號數據分析洞察用戶

案例：通過抖音數據分析洞察用戶

案例：通過微博數據分析洞察用戶

三、用數據為零售企業自媒體的運營做導航

1. 通過數據分析做好公眾號的選題和角度

2. 通過數據分析分組管理用戶

3. 通過數據分析給用戶個性化精準活動與內容

李老師

【專業資質】

品牌互聯網+營銷策劃顧問

大數據精準營銷實戰專家

創業型營銷實戰導師

淘寶大學認證講師

京東專家講師庫成員

全國工商聯客座教授

大江講堂商學院客座教授

2015-2019年內訓及公開課的學員好評率達98%以上

【擅長行業】：互聯網+ 新零售、淘寶天貓運營、微信營銷、品牌營銷戰略

14年實戰營銷經驗，從一線營銷人員做起，歷任營銷主管、培訓總監、營銷總監，直至自己創業。曾在大型臺資企業和日資企業擔任營銷管理職務，在企業品牌營銷和銷售管理的各個環節都有著豐富的一線實戰經驗。

6年咨詢顧問經驗，先后為近千家企業進行企業品牌營銷內訓，有效提升企業的營銷管理能力。同時擔任多家知名企業營銷咨詢顧問，先后為數百家企業提供全套營銷方案，幫助企業通過互聯網營銷得到快速發展。

新媒體營銷實戰專家，熟悉網紅和粉絲經濟運營、社群運營、微信公眾號運營、頭條號運營、百度推廣、抖音運營、直播營銷等新媒體運營方法，先后為數百家企業提供新媒體運營方案，幫助企業低成本進行品牌和產品推廣。

淘寶大學認證講師，新零售人才發展聯盟成員，長期接觸中小企業和一線實體企業，了解實體企業發展的瓶頸和轉型過程的糾結與痛苦，對實體企業的互聯網戰略布局、商業模式定位、新零售模式設計、線上線下沖突解決等方面有豐富的經驗與獨到見解。

【授課風格】

以專業的角度對行業進行反復研究，轉變為通俗的語言傳達給學員；通過案例分析的恰當運用，升華學員對知識和經驗的透悟。

透過現象，對商業案例的本質進行提煉和總結，幫助學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經驗中看到本質，學到精髓。

通過對實操性技巧的歸納整合，傳授利于理解和運用的方法論，讓學員馬上能夠學以致用，改變局面，達成目標！

【主講課程】

《大數據時代下企業的變革和應對》

《互聯網+傳統企業商業模式創新與落地》

《互聯網+企業新營銷模式打造與品牌創新》

《互聯網+企業微信與新媒體營銷實戰》

《大數據用戶畫像助力品牌運營變革》

《互聯網+短視頻與新媒體營銷實戰》

《互聯網+電商平臺運營與020渠道建設》

《新零售時代場景化打造與跨界營銷創新》

【部分服務過的客戶】：

電力系統：廣東電網、廣西電網、江西電網、湖北電網、山東電網、福建電網、四川電網、新疆電網、甘肅電網、中國華電集團、大唐集團

銀行金融：中國銀行、招商銀行、平安銀行、廣發銀行、郵政儲蓄、興業銀行、匯豐銀行、渣打銀行、華興銀行、廣電運通、恒大金服、廣發證券、海翼投資

煙草系統：廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草

通信運營：廣東移動、山東移動、江蘇移動、河北移動、福建移動、北京移動、山西移動、四川移動、遼寧移動、湖北移動、浙江移動、湖南移動、北京聯通、安徽聯通、山東聯通、吉林聯通、四川聯通、湖北聯通、河南聯通、中興通訊

汽車制造：豐田汽車、豐田發動機、廣汽集團、金龍客車、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、阿斯莫微電機、豐田鐵工、櫻泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和

IT互聯網：阿里巴巴、NTT、亞馬遜、日立系統、網易游戲、58同城、趕集網、酷狗音樂、北京美達雅、日立情報、華智科技、衣聯網、縱橫天地、九鳳電子商務、吉善緣

電子工機：索尼電子、三星電子、大金空調、日本理光、富士施樂、美的集團、廈工機械、豪鵬國際、華工激光、廈門重工、元茂光電、勝得電子、名幸電子、興世機械、海谷電子

航空：中航工業、南方航空、海南航空、深圳航空、山東航空、九元航空、廣東機場集團、廈門航空

保險：中國人壽、平安保險、太平洋保險、友邦保險、泰康人壽、中意人壽、大都會人壽

房地產：碧桂園、華潤置地、和記黃埔、正榮地產、凱達地產、水電地產、三盛地產

服飾皮具：七匹狼、安踏、赫基集團、卡賓服飾、361°、蒙娜麗莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集團、六町目服飾、星期六、魔豆童裝、熙世界、格雷時尚、寶姿國際

百貨商場：上海K11、銀泰百貨、天虹商場、巴黎春天、萬達廣場、來雅百貨

家居建材：樂家集團、健威家具、皇朝家私、司米櫥柜、索菲亞衣柜、新樂衛浴、鷹衛浴、浪鯨衛浴、啄木鳥工程

醫藥：廣藥集團、康臣藥業、三信藥業、祈福醫院、南醫三院、白云山醫院

日用化工：威萊集團、立白集團、資生堂、京潤珍珠、殷田化工

大學院校：武漢大學EMBA、華南理工大學EMBA、華南師范大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院

其他大型企業單位：中石油、中鐵一局、神華集團、新快報、廣之旅、厚健集團、國泰安集團、五豐行集團、芬蘭全優加、聯瑞集團、長智集團、宏太集團、匯思集團、香港馬會、佛山市街道辦、廣州服務外包行業協會

【咨詢與策劃項目】

2013年 寶爵葡萄酒品牌全案策劃及招商加盟體系建立（B2B+B2C）

2014年 韓麗櫥柜互聯網營銷策劃和新零售體系建立（B2B+B2C）

2015年 安心茶油品牌策劃和互聯網營銷策劃（B2C）

2015年 蘆美人蘆筍茶品牌策劃和互聯網營銷策劃（B2B+B2C）

2016年 SOR祛痘新零售體系策劃和互聯網營銷策劃全案（B2C）

2016年 網牽家具天貓旗艦店代運營（B2C）

2017年 熊貓傳奇IP體系搭建和品牌策劃（B2C）

2017年 君獅生物藥業品牌策劃和互聯網營銷策劃（B2B+B2C）

2017年 五千年家具品牌策劃和新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2017年 七蒲白茶天貓旗艦店品牌策劃（B2C）

2017年 貴族女人衛生巾新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 巖上大紅袍新零售體系策劃全案（B2B+B2C）

2018年 Balini咖啡互聯網營銷策劃（B2C）

2018年 瑪緹瓷磚天貓旗艦店品牌策劃（B2B+B2C）

2019年 佳兒樂母嬰品牌策劃和互聯網營銷策劃（B2C）

2019年 哈姆特品牌全網營銷策劃（B2B+B2C）

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