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授課目標(biāo)：

★ 認(rèn)識擬定工作規(guī)劃的重要性和必要性；

★ 掌握工作規(guī)劃擬定的方法和策略

★ 學(xué)會做好工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓規(guī)劃落到實(shí)處；

★ 針對工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

授課形式：

講授、小組討論、案例分析、角色扮演

課程大綱：

第一部分：規(guī)劃是做好工作的前提

1.什么是規(guī)劃

2.工作規(guī)劃的必要性

★明確工作方向

★提高工作效率

★防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

★提高員工士氣

3.工作規(guī)劃的特性

★預(yù)見性和可行性。

★指導(dǎo)性和可變性

4.工作規(guī)劃的分類

★戰(zhàn)略規(guī)劃VS戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

★長期規(guī)劃VS短期規(guī)劃

★綜合規(guī)劃VS專項(xiàng)規(guī)劃

5、管理者為何不愿擬定規(guī)劃

6、常見的工作規(guī)劃的誤區(qū)

7.規(guī)劃失敗的原因

★環(huán)境的多變性

★管理人員對計(jì)劃的態(tài)度

★人們心理的不變性

★缺乏明確的授權(quán)和足夠的控制技術(shù)

8.保障規(guī)劃有效性的條件

★制定應(yīng)變計(jì)劃

★員工參與計(jì)劃的制定

★高層領(lǐng)導(dǎo)者重視計(jì)劃的制定工作

★建立一個(gè)保證計(jì)劃有效性的保證體系

第二部分：工作規(guī)劃的擬定

1.工作規(guī)劃=目標(biāo)+計(jì)劃

2.工作規(guī)劃的八個(gè)步驟

3.擬定工作規(guī)劃的三問

★我們想要的目標(biāo)是什么？

★我們的階段目標(biāo)是什么？

★達(dá)到目標(biāo)的措施是什么？

4.工作規(guī)劃擬定分析

★內(nèi)外部競爭環(huán)境

★往年的歷史數(shù)據(jù)

★可利用資源分析

★標(biāo)桿企業(yè)的數(shù)據(jù)

5.如何有效確定定量目標(biāo)與定性目標(biāo)

6.規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)

7.目標(biāo)制定與分解的步驟

8.形成千斤重?fù)?dān)人人挑的壓力傳遞機(jī)制

9.目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

10.目標(biāo)-策略-計(jì)劃

11.工作計(jì)劃的7個(gè)要素=5W+2H

12.工作計(jì)劃的4個(gè)層次

13.制定工作計(jì)劃的7個(gè)步驟

14.計(jì)劃的表格化、工具化、量化

15.工作規(guī)劃的糾偏與調(diào)整

第三部分：計(jì)劃落實(shí)與有效執(zhí)行

1.工作規(guī)劃管理的的PDCA循環(huán)

2.計(jì)劃下達(dá)的技巧

3.如何面對部屬的抵觸，如何推銷上級目標(biāo)

4.管理者推動執(zhí)行的技能主要是三類：如何布置執(zhí)行任務(wù) 如何督導(dǎo)執(zhí)行過程 如何有效完成執(zhí)行任務(wù)

（1）如何布置執(zhí)行任務(wù)

要求1：明確結(jié)果——（明確任務(wù)）★ 指令標(biāo)準(zhǔn)清晰－一分鐘匯報(bào)要求－三句話表達(dá)標(biāo)準(zhǔn) ★ 流程簡單：如何把工作流程分解成簡單的動作

★ 策略簡單：如何讓員工簡單有效地領(lǐng)會公司策略？

要求2：進(jìn)行溝通補(bǔ)充－會議－談話－紀(jì)要－電話等

要求3：確保指令不間斷－問詢－監(jiān)控

要求4：一對一負(fù)責(zé)——（明確責(zé)任） ★ 強(qiáng)調(diào)流程責(zé)任－崗位責(zé)任－責(zé)任制－問責(zé)制

★ 如何讓員工不用打折扣，無限重復(fù)就是力量

★ 如何讓部屬很快看到業(yè)績成果

★ 如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習(xí)，相信“簡單動作反復(fù)做，練到極致就是絕招”

要求5：確保權(quán)威性－獎罰到位

（2）如何督導(dǎo)執(zhí)行過程

要求1：注重跟蹤追究——隨時(shí)待檢 ★ 員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來的

★ 如何用10種量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力

要求2：注重執(zhí)行現(xiàn)場

要求3：關(guān)注執(zhí)行瓶頸——修正完善，檢討總結(jié) ★如何組織別開生面的頭腦風(fēng)暴，運(yùn)用課程中創(chuàng)造力的思考工具，發(fā)動個(gè)人及團(tuán)隊(duì)尋找方法

（3）如何有效完成執(zhí)行任務(wù) ★ 技能一：領(lǐng)悟能力－把信送給加西亞的羅文

★ 技能二：把握第一人與事－車站管理人

★ 技能三：注重細(xì)節(jié)

★ 技能四：深度溝通能力－改變自己－利益共贏－朋友

5. 討論：★ 如何制造執(zhí)行力的行動按鈕，提升員工執(zhí)行計(jì)劃的積極性

★ 如何使用績效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力

張老師

.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師

.北京大學(xué)總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.第十屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓(xùn)華譽(yù)獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強(qiáng)

.PTT國際認(rèn)證高級講師

.CQC（中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)專家?guī)熧Y委員會（人力資源專業(yè)）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項(xiàng)修煉》（中國商務(wù)出版社）作者

.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理師

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強(qiáng)美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點(diǎn)

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近20年企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過500多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)9萬余人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實(shí)際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵(lì)務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

通用管理類：《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗(yàn)式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個(gè)成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》

課程服務(wù)客戶（部分）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟(jì)南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團(tuán)、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團(tuán)、山東迅力集團(tuán)、山東新煤機(jī)械、山東新光集團(tuán)、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機(jī)械、合肥科振實(shí)業(yè)、昆明煙機(jī)、濟(jì)南機(jī)床二廠

醫(yī)藥行業(yè)：京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)、新華制藥集團(tuán)、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團(tuán)八三五八所、航天三江集團(tuán)、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè)：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團(tuán)、江蘇偉業(yè)集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團(tuán)、四川廣安建設(shè)集團(tuán)

化工行業(yè)：京博控股集團(tuán)、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團(tuán)、永泰集團(tuán)、濟(jì)南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團(tuán)、山東恒宇集團(tuán)、金宇集團(tuán)、

服務(wù)業(yè)：北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟(jì)寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團(tuán)、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟(jì)寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團(tuán)鄒縣電廠、中國國電集團(tuán)石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司

保險(xiǎn)行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險(xiǎn)河北公司、生命保險(xiǎn)河北公司、民生保險(xiǎn)河北公司

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