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課程背景：

本課程討論的是領導者如何找到領導力的真北，如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就，如何通過實際行動把理念化為行動，把愿景化為現實，把障礙化為創新，把分裂化為團結，把冒險化為收益；討論的是領導者如何激發人們抓住挑戰性的機會，取得非凡的成功。

課程收益：

■ 提升領導者的影響力，使行動與價值觀保持一致，建立企業文化

■ 提升領導者的前瞻力，激發他人為了共同的目標而奮斗，促進團隊合作

■ 提升領導者的戰略思考的能力，引領企業的創新和發展，建立核心競爭優勢

■ 提升領導者的領兵帶隊的能力，培養和發展下屬的戰斗力，創建更高績效

課程對象：本課程適合民營企業中高層（本課程中的部分內容不適合國有企業）

課程方式：在培訓過程中，學員通過以下形式充分將所學的工具和方法落地：

● 案例研討，以大量實際案例分析進行“仿真式”學習

● 小組活動，以學習小組的形式進行“工作坊”式分享

● 情境模擬，與學員角色扮演，現場進行“演練場”式互動

● 心得分享，以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲

課程大綱

課前測評：在開始培訓前，學員需要完成一個測評，這個測評包括了20個典型的工作情境，學員需要從每一個工作情境所對應的四種領導行為中，選出一個自己最有可能采取的行為。

測評結果：通過對測評報告的解讀，學員能夠了解自己的主要領導方式、次要領導方式及需要發展的領導方式，以及自己在領導力的提升方面需要做出哪些調整。

第一講：使眾人行：打造高績效的團隊

概述：領導者需要通過他人來完成目標，他們要知人善任，幫助下屬發展，能夠根據不同的人，不同的情境采取不同的領導方式，從而產生最佳的領導效果。

一、高績效員工成長的四個階段

案例分析：完成目標的兩個要素（能力與意愿）

圖解：獨立性水平——工作能力與意愿的分析。

1. 獨立性水平的判定辦法及工具

二、不同階段時的工作表現及心理需求

1. 不同階段時的工作表現

2. 不同階段的員工需要不同的管理方式

3. 管理的本質：讓員工發展到第四階段并且保持在第四階段

三、不同階段的不同管理方法

1. 指導行為和支持行為——指導行為提升能力，支持行為提升意愿

2. 常用的七項指導行為和七項支持行為

3. 四種管理風格（指揮型溝通，輔導型溝通，支持型溝通，授權型溝通）

演練1：四種管理風格的不同表現

演練2：靈活且有效的使用四種管理風格

四、授權不足與授權過度

1. 上級的管理風格與團隊發展階段的關系

2. 上級的管理風格對下級能力和意愿的影響

3. 避免授權不足（一抓就緊）和授權過度（一放就松）

五、管理意識的轉變

1. 從單一的管理風格轉變為熟練使用四種管理風格

2. 從自己完成工作目標到通過下屬完成工作目標

第二講：挑戰現狀：建立核心競爭優勢

概述：商業環境越來越不確定，唯一不變的就是變化，領導者需要通過尋找各種機會進行創新，并通過嘗試冒險進行變革

一、挑戰現狀的兩項承諾

1. 創新與發展

2. 成功引領變革

二、將創新轉化為成果

1. 深入細致的客戶需求分析

2. 找到創新的機會點

3. 創建新的價值曲線

4. 定義新的價值主張

5. 制定成功的競爭策略

三、成功引領變革

案例引入：一次失敗的并購

互動討論：變革失敗的原因

點評及講解：變革的科特八步

第三講：激勵人心：激發團隊的動力

概述：工作總是枯燥乏味的，要想達成目標，你必須學會激發他們的主動性和創造力，點燃他們的工作熱情。

一、分析員工的動機水平

1. 五種水平的工作動機

2. 負強動機員工的行為表現及形成原因

3. 零動機員工的行為表現及形成原因

4. 正強動機員工的行為表現及形成原因

二、激勵的誤區及糾正

1. 每個人的需求點都一樣

案例：某公司的離職調查

分析：XY理論的選擇

問題：正激勵與負激勵，哪個對員工的心理影響更大？

2. 公平理論（亞當斯）

圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

舉例：為什么小李成了“混”一族

三、激勵方式的十種方法（詳解其中三種）

1. 目標激勵

1）如何讓員工對目標有自我控制感

2）如何讓員工對做出承諾

3）如何讓員工對目標銘記在心

2. 榮譽激勵

1）領導參加

2）樹立榜樣

3）傳遞價值觀

3. 影響力激勵

1）從追隨者的角度看領導

2）影響力的第一法則

第四講：以身作則：建立企業文化

概述：你是誰？這是追隨者第一個想問的問題，所以，成為卓越領導者的第一步是向內看，找到自己的價值觀和信仰。然后讓自己的行動和價值觀保持一致，為他人樹立榜樣，只有言行一致，才能建立起信譽

案例引入：到底什么是企業文化

一、以身作則的兩項承諾

1. 明確價值觀：明確自己的價值觀，告訴別人我是誰

2. 踐行價值觀：使行動與價值觀保持一致，為他人樹立榜樣

二、明確價值觀

練習：假設你要離開你的團隊6個月，不能和他們聯系，不能打手機，不能發微信，你可以給團隊做個留言，把你的留言寫在一張紙上，那你會在這張紙上寫什么？

三、踐行價值觀

1. 時間安排

2. 關鍵事件

3. 規則和目標

4. 獎勵和懲罰

課后行動計劃

為了把所學技能運用到實際工作中去，進而成為一名卓越的領導者，你要明確關鍵行動，并且制定一個行動計劃。以幫助你把學到的技能運用到實際工作中去。

秦老師

秦浩洋老師 管理技能、領導力提升專家

16年世界500強管理實戰經驗

企業核心競爭力提升專家

英國 克蘭菲爾德大學MBA

美國波士頓大學 全球商業研究中心高級研究員

中央電視臺特約嘉賓/鳳凰衛視鳳凰大講堂特約嘉賓

曾任：北京郵電大學國家重點實驗室863項目成員

曾任：法國阿爾卡特公司移動應用事業部 市場經理

曾任：美國朗訊科技移動應用事業部 市場總監

?清華大學、北京大學、中國人民大學、南開大學、山東大學等十幾所知名高校特邀講師

秦浩洋老師具有國際化的培訓視野和先進的培訓理念，秉承以學員為中心的授課理念，使學員全身心投入到課堂，并將所學知識最大程度落地，近三年授課超過400天、學員近兩萬人，涉及企業兩三多家。并長期擔任多家知名企業管理顧問，曾服務過工商銀行、國家電網、恒大地產、小米科技等800+企業，累計授課1000+場，學員50000+人次。

部分授課案例：

《從技術走向管理》累計150+期：國家電網、中國移動、恒大地產、東風汽車……

《中高層管理技能提升》累計100+期：工商銀行、中國電信、中糧集團、建設銀行……

《組織管理與領導力提升》累計100+期：中建集團、北汽集團、龍湖地產、象嶼集團……

《高績效團隊的建設與管理》累計200+期：中航集團、中煙集團、中國銀行、小米科技……

《職場360度高效溝通》累計150+期：中國銀行、中央電視臺、農商行、鳳凰傳媒……

授課特色：

俗話說：商場如戰場，秦老師的課程為我們打好每一場戰斗提供了三大法寶：實力、實戰、實用，這就是老師的授課態度。

▲ 非常清晰的邏輯和課程結構，使學員在腦海中形成清晰的作戰思路。

▲ 各種工具和模型為學員提供強有力的作戰武器。

▲ 大量的實戰案例為學員提供演練的機會。

出版物：《向上管理-做高效能下屬》

此書已被臺灣地區購買版權，秦老師也曾多次應邀赴臺灣授課。

主講課程：

《從技術走向管理》

《高績效團隊的建設與管理》

《高效的組織管理與領導力發展》

《綜合管理技能提升》

《職場360度高效溝通技巧》

《成就卓越組織的四項能力》

《管理心理學——洞察人心，提升管理技能》

《情商領導力：提高情商，發展領導力》

部分服務過的客戶：

中央電視臺、鳳凰衛視、鳳凰傳媒集團、中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、農商行、交通銀行、寧波銀行、漢口銀行、甘肅銀行、中原銀行、北部灣銀行、中國人保、新華保險、平安保險、中國人壽、太平洋保險、富德生命人壽、友邦保險、華夏基金、螞蟻金服、高瓴資本、平安銀行、中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通、中國衛通、中國鐵塔、中國郵政、國家電網、南方電網、中國電力、金風科技、華能集團、華為、三星、上海貝爾阿爾卡特朗訊、愛立信、東方通信、宇視科技、海康威視、亨通光電、百度、騰訊、阿里巴巴、汽車之家、攜程網、途家網、趣無期、易寶支付、三只松鼠、小米科技、韓都衣舍、小狗電器、紅星美凱龍、美克美家、安踏體育用品、李寧體育用品、中國勁酒集團、可口可樂、福耀集團、喜得龍、中糧屯河、中糧肉食、京糧股份、茅臺股份、正大畜牧、中牧實業、伊利集團、恰恰瓜子、恒慧集團、中國兵器、新華聯控股、首鋼實業、山東福膠集團、現代牧業（集團）、湖南煙草集團、福建煙草集團、大連商品交易所、中糧麥蚜、同仁堂、云南白藥、貴州百靈、以嶺藥業、廣州健民、遷安化工集團、北大荒農業股份、云南磷化集團、中電科技集團、中航電子、中國商飛、中國華錄集團、神州數碼、李奧貝納、赫斯特傳媒、阿克蘇諾貝爾、德國漢高、羅門哈斯、中國公路工程設計院、天地融科技、新昌制藥、匯仁制藥、輝瑞制藥、亞寶藥業、三花股份、五洲集團、一汽集團、北汽集團、長安汽車、大眾汽車、三菱汽車、東風汽車、中航電子、中航精機、西飛國際、拉法基、杜邦、漢高、順豐快遞、中通快遞、中國石油、中國石化、中國海油、中國水電、中建集團、三一重工、中煙集團、海南航空、南方航空、深圳機場、白云機場、燕山鋼鐵、鑫達鋼鐵、寶武集團、中國石油、中國石化、華北油田、勝利油田、萬達地產、華僑城地產、萬科地產、龍湖地產、恒大地產……

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