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課程背景：

你想輕松激發陌生客戶的興趣嗎？

你想快速定位客戶，捕捉客戶需求嗎？

你想持續贏得信任，主動獲取轉介紹嗎？

你想走進高端，并成為客戶并成為客戶心中無可取代的財富管家嗎？

在本堂課程中，將教你在數字世界里建立自己的客戶圈層，快速識人、建立話題、贏得信任。

數字心理學創始人是古希臘數學家、哲學家畢達哥拉斯，他被人們稱為“數學之父”。畢達哥拉斯認為“萬物皆數”，每個數字都有它獨特的個性和能量。這些數字就出現在我們的生日里，它透露出屬于每一個人的生命信息和性格特征。

數字心理學屬于數字統計科學，用于解讀基本性格特征，讀懂數字心理學，你就能讀懂客戶，走近客戶、挖掘需求、解決難題，用成交三部曲實現精準營銷。

課程亮點：

● 精準：以數字心理學體系為基礎，幫助銷售精英解決人脈問題，是專門為保險人定制的營銷寶典。

● 直觀：結合溝通、教育、關系處理、客戶成交等經典場景，手把手教會學員掌握性格、瞄準人心、提高情商、精準營銷。

課程目標：

● 運用“數字解讀”，掌握發揮自我優勢的技巧

● 運用“數字解讀”，掌握破冰、獲取客戶信息的技巧

● 運用“數字解讀”，走進客戶內心，贏得客戶信任，成交有如神助

● 運用“數字解讀”，了解團隊成員知人善任，助力構建全新人際關系

課程對象：

壽險、銀行渠道的銷售精英及其客戶

課程大綱

導入：解讀基本性格特征，有助于了解個人性格及與人溝通，遇見真正的自己。

第一模塊：觀“數”識人——“生命數字心理學”的奧秘

第一講：欲授之學，先問其志——自我認知升級

認知自我，揚長避短；知己知彼，百戰不殆

需問自己的的六個問題

問題一：真正想要的是什么？

問題二：想要成為什么樣的人？

問題三：過什么樣的生活？

問題四：擁有什么樣的財富和保障？

問題五：在什么領域成功？

問題六：受到什么樣的尊重？

總結：只有認清了自己，才能真正做一個獨一無二的人

第二講：數字心理學快速識人——贏得客戶信任

獲得第一手信息，贏得客戶信任成交有如神助；持續深入交往，獲得源源不斷轉介紹。

1. “數字1”——獨立與開創

2. “數字2”——合作與平衡

3. “數字3”——表達與敏銳

4. “數字4”——穩定與秩序

5. “數字5”——自由與冒險

6. “數字6”——遠見與奉獻

7. “數字7”——思考與真理

8. “數字8”——因果與掌控

9. “數字9”——靈性與博愛

第三節：生命數字密碼連讀——構建全新的人際關系

1. “數字能量”對人際關系的重要性

2. “數字能量”的缺失對人際關系的影響

案例分析：姓名內驅對人際關系的影響

解析：數字81組聯合密碼解析

解析：合作密碼、家庭密碼解析

3. 高峰挑戰1-9

4. 人生方位圖

第二模塊：實戰演練——“碼”上成交之保險營銷成交秘笈

導入：銷售就是一場心理博弈戰，對客戶“知己知彼”，方能百戰不殆。

實戰演練：面對“數字1”客戶的成交秘籍：獨立的“國王”，請給足他面子。

實戰演練：面對“數字2”客戶的成交秘籍：“第六感女神”，喜歡“壁咚”。

實戰演練：面對“數字3”客戶的成交秘籍：愛表達的創意兒童：請讓他講。

實戰演練：面對“數字4”客戶的成交秘籍：守秩序的精算師，你的數據接受他的檢閱。

實戰演練：面對“數字5”客戶的成交秘籍：自由而冒險的藝術家，請給他一個責任。

實戰演練：面對“數字6”客戶的成交秘籍：以家人為重的付出者，保護好他和他的家人

實戰演練：面對“數字7”客戶的成交秘籍：自學成才的“007”，保單是上天的禮物。

實戰演練：面對“數字8”客戶的成交秘籍：大老板們，保單=財富=成就

實戰演練：面對“數字9”客戶的成交秘籍：大愛使者，保單幫助你與世無爭、穿越生死

總結：保單成交秘籍大盤點

張老師

張益晨老師 保險營銷實戰專家

國際認證財務顧問師（RFC）

家族資產傳承顧問資格認證（中國政法大學）

美國ACT國際教育規劃師/FACI健康管理顧問師

恒通國際私人財富研究院特邀嘉賓/易誠保險經紀總公司指定講師

曾任：太平人壽丨高級部經理

曾任：中國遠洋海運集團丨大客戶經理

曾任：海爾集團丨區域副總經理

★ 持續四年：入行首年成為美國MDRT百萬圓桌會議成員（全球壽險精英的最高盛會）

★ 連續四年：IDA國際龍獎獲得者（世界華人金融保險業的最高榮譽殿堂）

★ 持續四次：入圍TOP精英論壇和TOP組織發展論壇

★ 連續四年：太平人壽-大滿貫“菁英”獲得者、總公司五星最高品質獎得主

★ 擅長領域：大額保單、營銷技巧、高客面談、客戶異議處理、產說會、開門紅……

實戰經驗：

張老師曾服務于3家世界500強企業，有豐富的一線面談經驗、熟悉高端客戶常見問題，能針對不同保險企業的需求，制定“對癥下藥”的解決方案；有效解決大多數的保險行業遇到的“瓶頸期”難題，是一位懂營銷，懂隊伍，懂市場又了解不同產品賣點的實戰派老師。

她是“業績奇跡”的創造能人——憑借過硬的保險營銷技能，創造業內多個銷售奇跡

→曾用短短的35天，從150萬人脫穎而出，登上太平人壽全國銷售TOP2000，累計產生保費3200萬元、管理保障資金2.2億元。

→僅用一年，成為美國百萬圓桌會議成員MDRT（1/10000人），并持續四年業內百萬精英（每年個人業績近300百萬）。

她是“客戶爆單”的金牌輔助——助力20+家企業業績暴增

→曾為中國工商銀行開展【營銷力賦能訓練】項目，成果：實現終身期交2864萬。

→曾為建設銀行吉林分行開展【銷售技能提升】項目，成果：實現5年交終身壽險保費2721.4萬，全年中收提升43%。

→曾為農業銀行某地市分行開展【大單訓練營高客陪談】，成果：僅用5天，實現12張大單銷售，累計實收期交保費終身壽700萬。

→曾為郵儲銀行湖南某分行開展【期交快銷】項目，成果：實現長期期交保費1.2億元，提前完成全年目標的120%。

→曾為郵儲銀行山東分行開展【營銷力賦能】項目，成果：實現期交保險產品總保費4844萬，超前完成全年期交保險目標100%。

部分授課案例：

序號企業主講課程期數

1大家人壽《一圖讀懂養老金——理財險銷售邏輯訓練》

《顧問式面談之銷售七步法》13+期

2太平人壽《金融通識課》

《如何透過法律視角構建保單架構》13+期

3合眾人壽《財富守恒定律》

《健康風險管理——健康險銷售邏輯及訓練》8+期

4農銀人壽《保單銷售實戰技能訓練》

《法商——家族傳承的本質與法則》5+期

5易誠保險經紀《顧問式面談之銷售七步法》

《行為經濟學——客戶異議處理》4+期

6工銀安盛《一圖讀懂養老金——理財險銷售邏輯訓練》

《健康風險管理——健康險銷售邏輯及訓練》4+期

7農業銀行（新疆）《后疫情時代的資產重配》

《顧問式面談之銷售七步法》

《銀行渠道——健康險專用銷售邏輯訓練》12+期

8建設銀行（江蘇）《正向黑天鵝——增持安全資產》

《高客資產保護與傳承》7+期

9郵儲銀行（新疆）《KYC分析與財富管理方案》

《行為經濟學——客戶異議處理》7+期

10工商銀行（安徽）《銀行客群管理與KYC分析》

《大額保單訓練營》4+期

主講課程：

《高客面談全流程》

《大額保單訓練營》

《KYC分析與財富管理方案》

《保險團隊長——四大管理助力業績完成》

《財富管理新時代之2021開門紅實戰訓練營》

《重塑銷售，價值賦能——保險銷售技能提升訓練營》

《“插上翅膀、鳥瞰保險——給保險人的金融通識課》

《銷售心理學——數字解讀，“碼”上成交》（體驗式）

《教育.財富.命運》（理財險產說會）

《幸福相伴、百歲有約——健康險》（產品說明會）

授課風格：

■實踐+創新——理論與實操相結合，融入課程當中，充分調動學員的積極性、主動性，讓學員自己找到辦法解決問題，“得見于實踐，融智于創新”。

■真實案例+落地技巧——融入大量的企業實際案例，增強學員場景感，通過行為經濟學、心理學等科學理論講解，深挖客戶行為背后的動機，直擊痛點，解決問題。針對性給出技巧并通過演練，將技巧轉化為自己的技能。

部分服務客戶：

保險行業：太平人壽重慶分公司、太平人壽青島分公司、太平人壽成都分公司、大家人壽浙江省公司、大家人壽江蘇省公司、合眾人壽新疆分公司、合眾人壽湖南分公司、農銀人壽、平安保險北京分公司、太平洋保險邯鄲分公司、易誠保險經紀……

金融銀行：工商銀行安徽分行、農業銀行新疆分行、農業銀行紹興支行、建設銀行新疆分行、建設銀行江蘇分行、郵儲銀行浙江分行、郵儲銀行安徽省分行、郵儲銀行山東分行、郵儲銀行新疆分行、郵儲銀行湖南分行、郵政銀行廣東省分行、交通銀行吉林分行、浦發銀行青島分行、民生銀行杭州分行……

部分客戶評價：

通過張老師課程的學習，讓我學會從宏觀的視角看向保險這個行業，更熱愛保險產品這個特殊的金融工具，從現在大的經濟發張社會變革人們的思想也在發生翻天覆地的變化，我們自己也必須不斷的學習才能趕上社會的腳步，謝謝張老師。

——工商銀行安徽省分行 朱經理

再次聽張老師的課程，仍然受益匪淺。如何做一個合格的顧問式銷售人員，并把這種顧問式銷售方法傳遞給到網點，是需要努力學習并實踐，盡可能多學習和掌握相關知識，提升自己的專業化程度，熟練運用實操案例，給網點帶去能解決實際問題的方法，是我們需要加強的。

——合眾人壽烏魯木齊分公司 劉總經理

張老師的課程讓我受益匪淺，特別是對客戶理念的激發，以及對客戶動力的激發，這個對于我們談大客戶有很大的幫助。讓我真正把握，如何在與大客戶的交談中去刺激客戶的動機，找到屬于客戶的鑰匙。

——農業銀行紹興某支行 許行長

學了張老師的課程，讓我的專業知識又登上新的一層樓，讓我知道在線下的經營中如何更專業更有效的處理客戶提出的問題，從而增強面談客戶的成交幾率，充分的理解到線下經營平時所遇問題其實并不是客戶不合適，而是我們在交談中存在偏差。我一定會將我在這堂課中學到的知識應用在我的工作上，非常感謝老師，希望能再次聽老師的課。

——大家人壽浙江分公司 徐總監

感謝張老師辛苦分享，今天一天，讓我受益匪淺，深刻的反省自己的銷售的誤區，重新梳理自己產品的賣點，重新定義保險的功能和意義，從更高層面更準確的詞匯以及方案定位自己的產品，今天才知道原來做一個好的銷售是需要一個有思維有邏輯的架構，非常感謝。

——工銀安盛安徽分公司 戴總監

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