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《終端門店導(dǎo)購(gòu)員核心銷售技能訓(xùn)練》
【課程編號(hào)】:NX11281
《終端門店導(dǎo)購(gòu)員核心銷售技能訓(xùn)練》
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:銷售技能培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
培訓(xùn)對(duì)象:
門店銷售人員(含導(dǎo)購(gòu))、門店管理人員、培訓(xùn)管理者;
培訓(xùn)收益:
1. 幫助門店銷售人員深入了解業(yè)績(jī)提升的核心因素和方法;
2. 幫助門店銷售人員掌握顧客購(gòu)買心理及促銷(促成銷售)方法;
培訓(xùn)形式:講授+情景演練+討論分享
課程綱要:
一. 門店生意的來(lái)源
客流量
購(gòu)買頻率
購(gòu)買金額
二. 提升門店生意的途徑與方法
增加客流量的方法
增加購(gòu)買頻率的方法
增加購(gòu)買金額的方法
三. 顧客購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程
察覺(jué)問(wèn)題
決定購(gòu)買
制定標(biāo)準(zhǔn)
選擇評(píng)價(jià)
實(shí)際購(gòu)買
感受反饋
顧客購(gòu)買案例分析
四.門店銷售核心技能一:
介紹自我,引入流程:
1.顧客進(jìn)門3件事:
打招呼
問(wèn)問(wèn)題
做介紹
現(xiàn)場(chǎng)演練,分析問(wèn)題,設(shè)定有效話術(shù)
五.門店銷售核心技能二:
介紹產(chǎn)品,呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
介紹產(chǎn)品演練
介紹產(chǎn)品游戲
有效產(chǎn)品產(chǎn)品的模型:FABE
產(chǎn)品與模型的完美結(jié)合演練
六. 門店銷售核心技能三:
講述案例,吸引顧客
為什么要講述成功案例?
講述成功案例的有效模型
現(xiàn)場(chǎng)演練:成功案例的提煉
七. 門店銷售核心技能四:
有序提問(wèn),掌握需求
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):提問(wèn)的技術(shù)
了解需求的方法:提問(wèn)
案例分析:三個(gè)商販賣李子
提問(wèn)的有效模型:九格提問(wèn)法
現(xiàn)場(chǎng)演練九格提問(wèn)法
八. 門店銷售核心技能五:
說(shuō)服顧客,快速成交
現(xiàn)場(chǎng)演練:成交
什么時(shí)間需要說(shuō)服成交
說(shuō)服性銷售技巧的定義
說(shuō)服性銷售技巧模型
演練:說(shuō)服性銷售技巧的應(yīng)用
九. 門店銷售核心技能六:
全景演練,全面提升
門店銷售的全流程分析
門店銷售綜合演練
十. 門店銷售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
規(guī)范接待流程
固化核心技能
科學(xué)培訓(xùn)管理
高效促銷管理
王老師
λ曾任伊利集團(tuán)冷飲銷售系統(tǒng)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)伊利銷售人才培養(yǎng)體系從0到1的突破。
λ擁有大客戶銷售團(tuán)隊(duì)八年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟知政企客戶采購(gòu)特點(diǎn)和大客戶銷售流程及標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。
λ國(guó)內(nèi)為數(shù)不多擁有大客戶銷售和渠道分銷雙領(lǐng)域跨界工作背景,能根據(jù)銷售模式進(jìn)行針對(duì)性授課。
λ自主開發(fā)課程《大客戶銷售流程與核心技能訓(xùn)練》,被營(yíng)銷國(guó)際協(xié)會(huì)(SMEI)中國(guó)區(qū)注冊(cè)銷售總監(jiān)認(rèn)證班(CSE)授予“指定課程”。
λ曾為全球著名文具制造商——晨光文具的全國(guó)十三個(gè)省經(jīng)銷商進(jìn)行銷售輪訓(xùn)。
λ曾為華潤(rùn)怡寶飲用水銷售管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行六次內(nèi)訓(xùn)。
λ獨(dú)立自主研發(fā)出版權(quán)課程《銷售人才培養(yǎng)·發(fā)展高效團(tuán)隊(duì)》《銷售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具》《精準(zhǔn)銷售-銷售過(guò)程分解訓(xùn)練》《銷售渠道重建與重點(diǎn)客戶管理》《卓越銷售管理者的七項(xiàng)修理》《十步贏單》《有效管理》八門課程,專注于版權(quán)課的迭代與傳授。
λ版權(quán)課程《銷售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具》被王老吉、東風(fēng)商用車、延長(zhǎng)石油、斗山工程機(jī)械、四季沐歌等50多家企業(yè)引為內(nèi)訓(xùn)。
λ版權(quán)課程《銷售渠道重建與重點(diǎn)客戶管理》被茅臺(tái)、怡寶、三元食品、蘇鹽等30多家企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)。
λ版權(quán)課程《精準(zhǔn)銷售-銷售過(guò)程分解訓(xùn)練》被中視傳媒、中石化、清華同方、新興鑄管等40多家企業(yè)引為內(nèi)訓(xùn)。
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臧老師 名課堂企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,南京大學(xué) MBA、英國(guó)牛津大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)碩士,一位既擅長(zhǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)有...

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【背景介紹】 著名戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家; 金融、通信行業(yè)資深營(yíng)銷導(dǎo)師; 北京大學(xué)特聘教授; 清華、浙大、...