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課程目標

通過學習本課程，了解員工激勵的理念、掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧，有效提高員工的工作積極性和團隊歸屬感。

課程特色

本課程為了確保學習的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、音像視頻、模擬活動等合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。

課程對象

企業各級管理人員。

課程大綱

一、如何當好團隊領導

?什么是管理

?管理者權利的運用

?管理者在公司中的三重角色定位

?歷練領導力的要訣

?管理者常見管理案例分析

二、不同發展階段團隊的特征和激勵策略

?創立起團隊特征和激勵策略

?動蕩期團隊特征和激勵策略

?穩定期 團隊特征和激勵策略

?高產期團隊特征和激勵策略

?調整期團隊特征和激勵策略

三、員工激勵的概念

?引言：員工的12個期望

?什么是激勵

?什么是員工激勵

?為什么要激勵員工

?測試你的激勵藝術

四、激勵原理與激勵理論

?激勵原理

?馬斯洛的需求層次論

?赫茨伯格的雙因素理論

?弗洛姆的期望理論

?亞當斯的公平理論

五、營造和諧向上的團隊氛圍

?尊重每一位團隊成員

?正確處理員工抱怨

?管理者必須做到的三避免

?遵循管理的倫理

?“三化”管理實務

六、激勵的方法與效果

?管理者的激勵菜譜

?愿景激勵使人有“奔頭”

?目標激勵使人產生動力

?授權激勵使人有信任感

?榜樣激勵使人有參照系

?榮譽激勵使人受到尊重

?感情激勵使人溫暖感動

?晉升激勵使人嚴于律己

?危機激勵使人居安思危

?懲罰激勵使人倍感壓力

七、不同個性員工的激勵

?個性類型測試與分析

?猴子型員工的激勵

?老虎型員工的激勵

?海豚型員工的激勵

?貓頭鷹型員工的激勵

?變色龍型員工的激勵

八、不同類型員工的激勵

?四種不同的員工類型

?低能力低意愿員工的激勵

?低能力高意愿員工的激勵

?高能力低意愿員工的激勵

?高能力高意愿員工的激勵

九、有效贊賞的藝術

?贊賞要具體

?善始善終

?記錄備案

?當眾贊賞

?尋找機會贊賞員工

十、有效批評的原則

?迅速、面對面、私下進行

?就所犯錯誤的事實達成一致

?詢問和傾聽

?對事不對人

?說明某項工作的重要性

?就補救方案達成一致

?以褒獎的言辭結束批評

江老師

江猛老師

榮獲中國最佳營銷管理培訓師；

清華大學特聘老師；

企業資深營銷管理顧問；

營銷技能落地針對性訓練老師

中國21世紀企業人精神的研究者和倡導者；

中國民營企業研究會研究員；

暢銷書作者，錄制多次銷售光盤視頻；

他曾經在百度；博思人才網從事銷售與管理；

他曾經是一名普通的銷售人員，不斷蛻變和成長；

他曾經見證一個最普通銷售人員到企業老總的成長歷程；

他曾經著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓；

他曾經培訓過全國眾多營銷人員，幫助他們實現瓶頸突破；

他曾經用將近十年的時間體悟營銷精髓；分享營銷真經；

他堅信營銷是不斷創造奇跡的一條路；他堅信任何人都有營銷的基因；

他堅信你的營銷團隊一樣可以訓練的有狼性戰斗力；

他的文章曾經被眾多營銷門戶網站轉載和發表；

授課風格：

江老師的演講富有激情，互動性強，具有很強的感染力。內容充實新穎、經典案例穿插其中，使培訓內容深入淺出，并能充分調動學員的情緒，總是給學員留下值得回味的語言和觀點；

課程注重實戰、實效，以其核心精髓的內容，讓學員易學易懂，學以致用，江老師在培訓中充分挖掘受訓學員的內訓世界，使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發現自己，從而產生改變的行動；

江猛老師的培訓理念：致力于通過培訓企業人的綜合素質，提升整個企業的人員素質和內心變化，改變公司現狀。營銷綜合素質的提升對一個營銷團隊的發展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經過訓練，自己有沒有主動學習的意識，這個營銷團隊是沒有出路的。

客戶綜合評價：江猛老師的課程，一針見血，演講內容值得學員深思。

江猛老師責任意識：授課前一定要和企業深入溝通，培訓中一定要讓學員開心愉快中吸收知識，課后一定給學員留下作業并作出承諾，結束后必須給企業留下操作工具和表格，輔導企業導入內部運用；

服務過的服裝行業：紅豆服飾，高蒂鞋業，恒源祥，花花公子等；

服務過的通信、金融行業：中國移動山東分公司，華為，河南聯通，中稅網，三門峽商業銀行，靈動投資，天通金，中國銀行等；

服務過的IT行業：百度，博思人才網，潤邦科技，無域科技，軟銀科技，易科計算機等；

服務過的家電、五金行業：海信集團，美的空調集團，飛雕電器集團，老板電器，九牧衛浴等；

服務過的酒類、快消品行業：寶豐酒，四特酒十二期培訓，茅臺集團，宋河集團，水井坊，賴茅酒業，金星啤酒，品正食品等；

服務過的生產性行業：金豐煤業集團，中國五征集團，

服務過的化妝品行業：自然堂， 龍帥SPA等；

【課程成功案例】：

眾多企業紛紛邀請老師走進企業內部授課：

中國銀行，通威集團，華為，中國移動，美的電器，冠盛汽車配件集團，花花公子，海信集團。。。

江猛老師的課程同時也被眾多企業返聘演講多次：圣象地板40次，鄧祿普輪胎：返聘38次；

長峰電纜：返聘10次 ； 五征汽車集團：返聘4次；中稅網：返聘6次，奧瑞金種業：返聘2次等等

十分感謝江猛老師的培訓，我們在11月份與12月份，團隊業績有了很大的突破！我們當時的目標是650個展位的業績，最后超越了842個。 北京東方益達國際展覽公司負責人--楊艷玲

江老師非常感謝你的麻雀變鳳凰的銷售系統，我們已經在全國導入，有效地解決了銷售團隊的日?？偨Y和監控---中稅網--劉總

我們的銷售團隊每次聽課都有很大的收獲，即使老師把他的課件讀上一遍，都會有收獲，銷售團隊不學習真的不行---軟銀科技 徐總

江老師的課程非常幽默風趣，實戰型很強，實用。--------賴茅酒業 張總

江老師很有激情，生動，員工反響不錯，希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長

江老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓的內容非常切合學員需求，學員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總

江老師的課程讓學員受益匪淺，能夠學到很多使用的工具與方法。——中國五征事業部李總

更多課程現場客戶感言：

1：今天聽江老師講客受益非淺。對我以后的業績提高一定有很大幫助。

2：江猛老師，你是成功企業家的風范啊。

3：恭喜恭喜，江猛老師你是越來越厲害了。

4：今天武漢授課：下課期間，有好幾個客戶對我說，非常喜歡聽你的課程，幽默，實戰性強，不瞌睡,感覺時間過得太快了。

5：在深圳上課，一位男學員正在我講課的時候站起來擁抱了我一下，我問他為什么？他說你的授課方式我非常喜歡。

江猛老師最近出版新書：《換一種思路做銷售》；《每天10分鐘學點銷售說話術》；

光盤音像： <銷售冠軍打造風暴>； <做好銷售>； <銷售流程系列>；

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