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課程背景

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)有80%的國(guó)企有相對(duì)嚴(yán)重的執(zhí)行力問題，民企有60%的執(zhí)行力問題，兩種其中大約有40%以上的企業(yè)有嚴(yán)重的執(zhí)行力效率低、有偏差等問題。企業(yè)為何執(zhí)行不力？其實(shí)，很多時(shí)候都跟企業(yè)員工，特別是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人不能正確理解執(zhí)行內(nèi)容有很大的關(guān)系。

方南老師多年來對(duì)企業(yè)執(zhí)行力提升進(jìn)行了深入的研究。通過多年來對(duì)國(guó)內(nèi)外百余家大中型企業(yè)（其中包括眾多歐、美、日、韓企業(yè)）提供咨詢及培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)沉淀，結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)及企業(yè)家的案例研究開發(fā)此課程。本課程注重從實(shí)踐入手，打通企業(yè)執(zhí)行力不暢的主要關(guān)節(jié)，建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)性的執(zhí)行體系。其中，著重突出對(duì)于企業(yè)執(zhí)行起到關(guān)鍵作用的各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力提升。突出實(shí)踐性、實(shí)用型特點(diǎn)，注重具有極強(qiáng)的可操作性的理念和方法的傳授，安排了大量的案例與實(shí)踐性演練，及增加了培訓(xùn)的趣味性，有極大的增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)用性。

課程大綱

1、角色認(rèn)知偏差，執(zhí)行理念的障礙

執(zhí)行力認(rèn)知三大理念偏差：

偏差一：只看下級(jí)的執(zhí)行力，而忽視自身執(zhí)行力的缺失

偏差二：只顧低頭做事，一味強(qiáng)調(diào)做事，卻失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)方向

偏差三：用缺乏執(zhí)行力的方法推進(jìn)執(zhí)行力

高效執(zhí)行力八大要素：

一、人心匯集，士氣高漲，同心同德。

二、可執(zhí)行的戰(zhàn)略，這是提高企業(yè)執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ)；

三、有效的實(shí)施方案和工作計(jì)劃系統(tǒng)，通過它可以將企業(yè)的任務(wù)快速高效地分配到相關(guān)部門和人員；

四、具有合理的組織結(jié)構(gòu)，以便使企業(yè)中各個(gè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，人員的合作協(xié)調(diào)；

五、人才保障系統(tǒng)，合適的人干合適的事，人人都是天才；

六、有效的控制系統(tǒng)，通過它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)矯正；

七、通過選聘、任用合適的人才，建立科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制，激發(fā)他們的積極性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

八、建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。

2、不正確地影響決策層，導(dǎo)致執(zhí)行決策的效率低下

是否有效決策是執(zhí)行力能否得以執(zhí)行的關(guān)鍵

如何配合上級(jí)制定有效決策

3、不能準(zhǔn)確地理解企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖

不理解，如何執(zhí)行？

執(zhí)行的關(guān)健――有效溝通

溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能

完整的溝通過程：傾聽、表達(dá)、反饋

關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽

有效表達(dá)的技巧

反饋技巧

4、不能建立執(zhí)行系統(tǒng)，缺少高效執(zhí)行方法

目標(biāo)執(zhí)行體系建設(shè)

如何有效設(shè)定可執(zhí)行目標(biāo)

PDCA在執(zhí)行體系中的有效運(yùn)用

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃執(zhí)行體系

過程控制的手段運(yùn)用

5、樂于布置任務(wù)，卻忽視任務(wù)是否能有效得以執(zhí)行

任務(wù)為何無法執(zhí)行？

確保任務(wù)有效執(zhí)行的具體運(yùn)用手法

6、執(zhí)行方案時(shí)缺乏操控應(yīng)變性

突發(fā)事件處理――跨越執(zhí)行的障礙

7、執(zhí)行決策方案時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)降低

有效克服降低標(biāo)準(zhǔn)的N大心魔

8、執(zhí)行計(jì)劃的過程中，時(shí)間觀念不強(qiáng)，經(jīng)常延誤。

6件事法則：

要事法則：

15分鐘法則：

9、執(zhí)行企業(yè)政策時(shí)，力度越來越小

有哪些該做的事，列個(gè)清單。

到底誰負(fù)責(zé)？何時(shí)完成？

誰來負(fù)責(zé)督導(dǎo)？

有效跟進(jìn)――確保高效執(zhí)行的利器

結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)？

10、不善于打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)12法：

1、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的十二條措施

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意的6個(gè)問題

3、如何錄用新成員

4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工

5、什么樣的員工可以授權(quán)

6、如何提高下級(jí)的業(yè)務(wù)能力

7、如何有效地處理團(tuán)隊(duì)的沖突

8、解決非正式小群體的方法

9、如何領(lǐng)導(dǎo)問題團(tuán)隊(duì)

10、如何帶領(lǐng)多文化團(tuán)隊(duì)

11、如何培養(yǎng)協(xié)作精神

12、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化

方老師

名課堂特聘專業(yè)講師，高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家高級(jí)講師，清華大學(xué)研修班特約講師，國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員，多家大型企業(yè)管理顧問，被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”

近20年企業(yè)實(shí)踐；8年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；6年企業(yè)總經(jīng)理；多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。

在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中，方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色：講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；

以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。

通過對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

1、基于管理者管理實(shí)效的“經(jīng)理人管理績(jī)效提升”，注重如何更高效的通過管理者管理實(shí)踐為企業(yè)帶來更大的實(shí)際效益。

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。

3、市場(chǎng)與營(yíng)銷，注重如何通過實(shí)戰(zhàn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念與技巧進(jìn)行高效的市場(chǎng)運(yùn)作為企業(yè)賺進(jìn)真金白銀。

部分受益企業(yè)：

房地產(chǎn)及相關(guān)建筑企業(yè)：海信地產(chǎn)、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中建八局、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地……

金融、通信、服務(wù)業(yè)：中國(guó)銀行（山東省行）、建設(shè)銀行（臨沂行）、工商銀行（北京）、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)（山東省公司）、中國(guó)移動(dòng)（內(nèi)蒙公司）、中國(guó)鐵通（吉林省公司）、中國(guó)聯(lián)通（青島公司）、山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……

電力企業(yè)：大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局……

零售行業(yè)：國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛 集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械……

生產(chǎn)制造業(yè)：海爾集團(tuán)、青島啤酒、山東魯陽集團(tuán)、高士線業(yè)（英資）、陜西鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、松下電工（日資）、桑諾珂制衣、施耐德萬高（天津）電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集團(tuán)、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團(tuán)、泰能集團(tuán)、艾諾儀器、澳氏企業(yè)、長(zhǎng)生集團(tuán)、康大集團(tuán)、朗進(jìn)集團(tuán)、帥潮實(shí)業(yè)、武漢金豐汽配、瀚生生物科技、海諾工藝、陜西金堆城鉬業(yè)集團(tuán)、冠軍陶瓷、夫田漆有限公司、美國(guó)三和（香港）有限公司……

政府、高校、事業(yè)單位：莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心……

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