我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程介紹：

企業基層主管是企業執行任務的骨干，直接影響企業的生產、營銷、服務質量與效率。有效地培育基層主管，可以大大改進企業整體的績效，提高士氣，促進員工及企業發展，令管理與被管理工作更輕松愉快。

課程目標：

描述督導的角色和職責

解釋績效管理的準則和過程

為有效地與員工、同事和上級溝通提供指導方針

探求怎樣讓有效的訓練技能來提高員工滿意度和生產率

為督導提供處理現場管理方法的策略

目標學員：

企業基層主管、班組長

課程大綱：

導言

工作定位(Job Orientation)

督導者的定義

督導者的職責

督導者的職務描述

管理思想

起步策略

行動計劃

工作教導(Job Instruction)

需要層次論

雙因素模式

ERG模式

目標理論

應用

激勵三步曲

指導環境

指導計劃

察覺問題

提供輔導

授權的好處

不愿意授權的原因

何種工作可以授權

授權的程序

反授權

授權的態度

工作方法(Job Method)

現場與管理

維持現場良好環境的5S

消除Muda

現場管理的金科玉律

現場的質量管理

現場的成本管理

作業標準

目視管理

工作關系(Job Relations)

建立相互依賴的關系

有效溝通的要點

與員工個別溝通

天天與員工溝通

與團隊溝通

與你的上司溝通

權力與力量

選擇領導方式

易老師

名課堂特聘生產專家，產業經濟管理碩士、獨立顧問師、中國文化大學（臺灣）勞工研究所客座教授；

工作經歷：

擔任大、中型港資企業的副總經理（主管生產及行政）六年；

曾任日本豐田公司動力制造部督導、課長；美國通用汽車公司底特律工廠設備主管；

香港力威實業有限公司總經理；

香港中聯集團公司制造部總管；

深圳中深集團公司常務副總經理。

研究管理技能、開發生產及物流管理課程近十年，有豐富的企業培訓經驗。

培訓及相關項目客戶有：

金利來服飾、廣東核電、攀枝花鋼鐵集團、新飛電器、美的集團、鄭州凌云電子科技、科龍空調、珠江電信、松下萬寶集團、韓國三星視界、廣東移動、深圳中聯藥業、廣東佛陶集團、汕頭華汕電子、東風汽車集團、東風神龍、東風日產、常德煙草機械廠、上海紅蜻蜓鞋業、浙江星星集團、浙江三力士橡膠、廣州亨奴、東莞圣諾盟控股、上海東方電器、河南立德裝飾、IBM、湖州飛馬電動車業、湖州久立集團、創維集團、華豐隆玩具、羅蒙西服、成都博訊數碼、日本第一制藥、宏一電子、方太櫥具、廈門麥科特電子、溫州通用機械、中山長青集團、河南隆豐皮草、臺州拱東醫用塑料、臺州永強集團、寧波富達集團、寧波欣達電器、深圳能源集團、華晨寶馬、虎彩集團、香港康業（集團）有限公司、中成印刷器材（香港）有限公司、東莞美藝制衣、艾美特電器、微星科技（MSI）、杭州愛伊美時裝、新加坡新浦化學（中國）有限公司、香港晶苑集團、河南利達光電股份、中山盛邦強點電子、香港大立服裝、日本艾帕克汽車配件、安踏集團、綿陽豐谷酒業、佛山華新包裝、比亞迪股份、江蘇中煙淮陰卷煙廠、瑞典利樂、一汽轎車、南煙總廠廣豐卷煙廠、新寶電器、歐神諾陶瓷、安糧國際、金意陶瓷、新中源陶瓷、安徽中煙阜陽卷煙廠、安洽集團、廣州日成玩具、上海創馨化妝品、云南天湖化工集團、玉溪煙廠、廈門華電開關有限公司、新飛電器、格特拉克（江西）傳動系統有限公司、河南中煙公司、挪威奧力（中山）采購中心、首都國際機場有限公司、浙江瑞田鋼業、廣州蓄能水電廠、長春富維梅克朗汽車鏡有限公司、武漢移動、熔盛重工、合肥華凌股份、中山大學生物研究所、深圳航嘉集團、南車集團株洲電力機車有限公司等百多家。

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com