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招投標客戶關系構建與控標策略提升
【課程編號】:MKT059465
招投標客戶關系構建與控標策略提升
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:項目管理培訓
【時間安排】:2025年04月11日 到 2025年04月12日3980元/人
【授課城市】:青島
【課程說明】:如有需求,我們可以提供招投標客戶關系構建與控標策略提升相關內訓
【課程關鍵字】:青島招投標培訓
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課程背景:
在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中,招投標活動已成為企業(yè)獲取項目和業(yè)務的重要途徑。對于北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司的市場人員和投標人員來說,掌握高效的招投標技巧和策略至關重要。
在搞定大客戶方面,深入了解大客戶的需求和期望,建立穩(wěn)固的合作關系,是提高中標率的關鍵。大客戶往往具有復雜而多樣化的需求,需要我們提供個性化的解決方案和優(yōu)質的服務。只有精準把握大客戶的痛點,展現(xiàn)出公司獨特的價值和優(yōu)勢,才能在眾多競爭對手中脫穎而出。
投標項目中控標的奧秘和步驟更是決定成敗的核心。從項目前期的精心籌備,到投標文件的精細制作,再到投標過程中的精準應對,每一個環(huán)節(jié)都需要嚴謹把控。了解并遵循招標規(guī)則,準確解讀招標文件中的各項要求,制定切實可行的投標策略,是成功中標的基礎。
此外,隨著公司業(yè)務的拓展,海外投標項目也逐漸增多。海外投標面臨著不同的法律法規(guī)、文化背景和市場環(huán)境,這給投標工作帶來了新的挑戰(zhàn)。了解國際招投標的規(guī)則和慣例,掌握跨文化溝通的技巧,熟悉當?shù)氐氖袌鲂枨蠛透偁帒B(tài)勢,是在海外投標中取得成功的關鍵環(huán)節(jié)。
通過本次課程的學習,旨在幫助北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司的市場人員和投標人員提升專業(yè)能力,在激烈的招投標競爭中先發(fā)制人,穩(wěn)操勝券,為公司贏得更多的業(yè)務機會和市場份額。
課程特色:
實戰(zhàn)導向:全部內容基于真實案例,強調實戰(zhàn)技巧與策略。
全球視野:特別融入海外投標的特殊要求與策略,拓寬國際視野。
互動豐富:小組討論、案例分析、角色扮演等多種教學方式,增強學習體驗。
通過上述課程,學員們將學習如何在招投標環(huán)境中運用新思維,有效溝通,識別并滿足客戶需求,塑造產品價值,以及在投標過程中采取有效策略,從而大幅提升中標幾率。課程將結合實戰(zhàn)案例與小組討論,確保理論與實踐的緊密結合。
課程收益:
本課程旨在強化北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司市場人員和投標人員在招投標領域的專業(yè)技能,特別是在搞定大客戶、提高中標率,掌握投標項目中控標的策略以及有效應對海外投標挑戰(zhàn)等方面。具體收益包括:
搞定你的大客戶,提高中標率:
學員將學會如何通過深入的市場分析和精準的客戶定位,制定符合大客戶需求的個性化解決方案,從而建立信任并增加中標機會。
掌握有效的溝通技巧和策略,以確保能夠準確傳達價值提案,讓大客戶認識到合作的潛在價值,進而提高成交率。
學習識別并利用關鍵的業(yè)務觸點和決策周期,以形成對大客戶的深度理解和有效跟進,確保投標過程中的信息和策略優(yōu)勢。
先發(fā)制人--投標項目中控標的奧秘和步驟:
揭示投標準備階段的關鍵步驟,包括項目情報的搜集、分析,以及如何有效利用這些信息來優(yōu)化投標方案。
教授如何在投標過程中進行有效風險管理和時間控制,確保所有投標文件都精確、及時地提交,避免因小失大的錯誤。
深入了解評標委員會的運作機制和評審標準,使學員能夠從評審者的角度思考,更好地調整和優(yōu)化投標方案。
海外投標的關鍵環(huán)節(jié):
幫助學員了解不同國家的商業(yè)習慣和文化差異,以便在投標過程中展現(xiàn)出敏感度和適應性。
講解各國投標市場的法律法規(guī)和標準要求,使學員能夠準備符合要求的投標文檔,避免因法規(guī)問題導致的投標失敗。
強調技術與服務提案的國際對齊,確保投標方案全面滿足國際市場需求和期望,提升方案的全球競爭力。
通過參加此課程,北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司的市場人員和投標人員將獲得必要的知識與技能,以在國內外市場中更有效地操作投標項目,顯著提升中標率及項目成功率。
課程對象:
銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項目型銷售人員、市場拓展人員、投標人員等
課程方式:
實戰(zhàn)講授+案例分析+小組討論+工具實操
課程大綱
導入:投標團隊戰(zhàn)斗精神
1、招投標的血腥
2、招投標是你死我活的戰(zhàn)場,贏標必須要有進取精神
3、團隊協(xié)作如何更有效?
投標真實場景:組建投標團隊,形象展示,投標角色認知每一輪打分規(guī)則
第一部分 搞定大客戶,提升中標概率
第一節(jié):思維篇——客戶心智的占領
學習目標:理解大客戶銷售與傳統(tǒng)銷售的根本差異,培養(yǎng)客戶導向的思維模式。掌握客戶決策邏輯,學會預測并引導客戶行為。
1、真正銷售思維的重塑:從客戶視角出發(fā),洞悉決策背后的邏輯
2、客戶心理分析:運用心理學原理,理解不同決策者的行為動機
3、大客戶類型與心理畫像:深入分析政企大客戶的特性與偏好
第二節(jié):客戶篇——構建大客戶關系的戰(zhàn)術
學習目標:建立與維護關鍵客戶關系,利用客戶中不同購買決策角色的能動關系來創(chuàng)造對我方獲勝的條件。
1、重大項目跟蹤策略:如何在需求不明朗、預算緊張時調整策略
2、關鍵決策人的識別與影響:運用“五步走”策略引導客戶,以及如何構建關鍵人物網絡
引導客戶五步走:確認、澄清、反饋、記錄、判斷
3、客戶關系的深度培育:客戶關系四種類型的建立與發(fā)展
第二部分 控標的奧秘和步驟
第一講:控標第一步——招標前的精心準備
學習目標:招標文件三維度深度解析,核心要素清單與控制方法。
1、招標前期工作的重要性及目標
勝戰(zhàn)大師的啟示:有準備有把握
2、商機研判的五個維度
維度一:市場需求
維度二:現(xiàn)狀問題
維度三:新興事物
維度四:知識產權
維度五:自我認知
3、優(yōu)質招標項目信息判斷的四大標準
標準一:是否與公司的主營業(yè)務和產品相符合?
標準二:是否處于項目營銷的黃金期?
標準三:是否能接觸到兩條線上的關鍵人?
標準四:是否比對手提前介入?
4、良好客戶關系的鋪墊
提供控標的前提
找準關鍵崗位關鍵人
引導客戶思維
第二講:控標第二步——揭秘招標文件的控制
學習目標:實戰(zhàn)演練“撰寫對我方有利的評分標準”,精準控制評分權重。
1、招標文件三維度,深度解讀
維度一:結構要素
維度二:內在邏輯
維度三:本質特征
2、招標公告把控點
預算與最高限價
時間點的規(guī)范性
資格條件的設置
3、投標人須知的把控點
前附表內容設置
投標保證金
財務資信證明
廢標條款設計
不合格投標條款設計
4、技術需求的把控點
5、綜合評分法評分標準的把控點
一控權重(占比,基準價)
二控分布
三控高分
案例討論:招標人對采購人要求置之不理,堅持使用“標準版”招標文件,應該怎么辦?
俞老師
俞丹老師 招投標項目資深實戰(zhàn)專家
17年招投標實戰(zhàn)經驗
國家高級職業(yè)經理人
國家高級培訓架構師
CPPM高級注冊職業(yè)采購經理
人社部高級招標采購師
PMP國際項目管理師
《天龍八步——極簡項目管理》版權講師
湖北省政采特聘評審專家
政府采購十強企業(yè)特聘實戰(zhàn)講師
中國招標采購導航網特聘講師
國有企業(yè)丨首席招投標負責人上市公司丨首席市場官(CMO)
擅長領域:招投標團隊管理、招投標項目指導、招投標項目談判、標書制作、項目拓展……
武漢市政府“萬企育才”項目、 浙江麗水政府、北京工信部“中小企業(yè)”特聘講師
國家電網、中國郵政、河鋼集團、德邦物流、中商集團等招投標咨詢顧問
武漢大學管理培訓中心、南方電網、華中電網、中海油、中國煙草、中國電信、中國移動、中國信通集團、振華重工、本鋼集團、中鐵十一局、中國人壽、聯(lián)想集團(總部)、保利集團等特邀講師
累計參與招投標項目超過7000個;年均經手投標項目400+以上,中標產值達數(shù)十億。
主講課程
投標人課程:
老師專注于招投標領域17年,對投標、控標、標書編寫、項目運作、項目述標等一系列招投標全流程有豐富的實戰(zhàn)經驗及系統(tǒng)思維,致力于最大化幫助企業(yè)實現(xiàn)項目中標率的提升。曾服務過華中科技大學、武漢大學、地質大學、中國人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、中國移動、中國電信、烽火集團等500+家企業(yè)事業(yè)單位。