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【課程背景】

本次課程屬于社（街）區(qū)商業(yè)運營破局與業(yè)績提升專門研發(fā)的專業(yè)提升系統(tǒng)培訓。誠邀社（街）區(qū)商業(yè)運營一線操盤手親臨授課，其授課方式將采取實操經(jīng)驗與典型案例互動結合模式，授課方向主要包括社（街）區(qū)商業(yè)運營的投資成本與資產(chǎn)管理、產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)態(tài)規(guī)劃、實操案例精選與分享、運營籌備期工作全綱、體系管理與業(yè)績管理、指標管控與旺場攻略等多維度進行分享與系統(tǒng)傳授，使學員能很快了解社（街）區(qū)商業(yè)運營全生命周期的經(jīng)營方向與業(yè)績提升攻略。本次培訓屬于“純干貨、重執(zhí)行、能落地”的專業(yè)專項學習體系。

【課程對象】

適合商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)準備開發(fā)、正在開發(fā)、或正在運營、或即將運營的社（街）區(qū)商業(yè)等相關的項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業(yè)總等，或社（街）區(qū)商業(yè)運營執(zhí)行和管控等相關人員，以及全產(chǎn)業(yè)鏈上為社（街）區(qū)商業(yè)提供運營服務的企業(yè)與機構等中高層管理人員。

【課程大綱】

第一部分 投資成本與資產(chǎn)管理

01 商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢分析

02 商業(yè)地產(chǎn)三種盈利模式

03 輕重資產(chǎn)兩類企業(yè)經(jīng)營特點

04 體制平臺輕資產(chǎn)商務對比

05 與輕資產(chǎn)有關的名詞詮釋

06 EBITDA、NOI、NPI

07 商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展階段

08 商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理

09 社（街）區(qū)商業(yè)資產(chǎn)管理

10 投資數(shù)據(jù)參考

11 社（街）區(qū)商業(yè)投資成本范圍

12 示例

13 成本科目體現(xiàn)

14 成本科目套算

第二部分 產(chǎn)品規(guī)劃與業(yè)態(tài)規(guī)劃

01 商業(yè)愿景

02 定位要素

03 定位推導

04 總體定位

05 功能定位

06 功能演繹

07 業(yè)態(tài)規(guī)劃

08 業(yè)態(tài)組合

09 適合城市

10 發(fā)展趨勢

11 經(jīng)典案例

12 非標商業(yè)

13 關鍵要素

14 非與標

15 非與標的認知

16 商業(yè)本質

17 建筑形態(tài)

18 建筑結構

19 空間場景

20 街區(qū)景觀

第三部分 實操案例精選與分享

01 社區(qū)商業(yè)街商務項目案例分享【地下停車場/街區(qū)商業(yè)/辦公和公寓】

02 街區(qū)商業(yè)考察推薦

03 社區(qū)商業(yè)綜合體項目案例分享【地下停車場/MALL/街區(qū)商業(yè)/loft和SOHO】

04 高區(qū)案例分享【LOFT商業(yè)/SOHO精品酒店運作方案】

05 停車場運作方案

第四部分 運營籌備期工作全綱

01 倒排12個月籌開時間軸

02 倒排15個月人員到崗時間軸

03 運營面積與人員構成

04 人力成本與物業(yè)費比重

05 企劃重點工作梳理

06 運營重點工作梳理

07 不愿做會員的原因

第五部分 體系管理與業(yè)績管理

01 構建體系刻度

02 經(jīng)濟指標

03 精細化運營管理

04 招商合同管理要素

05 加強企劃管理

06 加強物業(yè)/營運管理

07 建立并運用刻度體系進行診斷與改善

08 刻度體系的分類與構成

09 刻度體系在營運中的應用

10 影響業(yè)績的主要因素

11 客流量

12 影響客流的因素

13 進店率

14 影響進店率的因素

15 成交率

16 影響成交率的因素

17 客單價

18 影響客單價的因素

19 社（街）區(qū)商業(yè)業(yè)績管理

20 創(chuàng)新營銷推廣理念

21 SP與PR策略

22 推廣策略方法

23 消費者推廣

24 消費者推廣思路

25 推廣節(jié)點劃分

第六部分 指標管控與旺場攻略

01 內控指標

02 經(jīng)濟指標

03 營運指標

04 企劃指標

05 物管指標

06 招商‘調’在先

07 營運為主

08 正確的經(jīng)營分析

09 租售比盈虧參考數(shù)值

10 經(jīng)營分析預警

11 輔導經(jīng)營與有效幫扶

12 企劃造勢

13 企劃的核心組成部分

14 企劃的節(jié)點串聯(lián)

15 企劃的工作細分

16 行銷活動的實際意義

17 行銷活動分級

18 全年企劃活動分檔

19 全年企劃大綱

20 “人貨場”的成功必然

21 商業(yè)基礎論

22 主次力店配合策略

23 美陳的商業(yè)含義

24 美陳的解讀

25 美陳的意義

26 美陳需要注意哪些方面

27 美陳的4大創(chuàng)新點

28 案例賞析

29 活動案例分享

30 工程物業(yè)保障

丁老師

丁老師目前屬于商業(yè)地產(chǎn)項目運營與企劃一線資深實戰(zhàn)操盤手。20年來，一直供職于中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)名企。曾任職于寶龍集團、恒大地產(chǎn)、錦藝集團、瀚海大觀地產(chǎn)、華景川集團等全國知名的商業(yè)地產(chǎn)集團公司的商業(yè)高管，擔任企劃與運營總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等職務，參與或牽頭操盤多個10萬㎡以上體量的項目。操作項目類型主要包括商業(yè)綜合體、社區(qū)商業(yè)、商業(yè)街、專業(yè)市場等。親自操盤的案例主要有鄭州寶龍城市廣場、鄭州中原錦藝城購物中心、恒大地產(chǎn)河南分公司系列樓盤、鄭州瀚海?北金、鄭州瀚海?大觀國貿、鄭州瀚海?璞麗中心、鄭州瀚海?海尚、自貢川南皮革城、杭州蝸牛廣場、杭州云翠天和城等。其職業(yè)操守和專業(yè)經(jīng)驗深受學員們的推崇和受益。

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