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HR轉(zhuǎn)型突破:打造業(yè)務(wù)思維,提升組織成效

【課程編號】:MKT057885

【課程名稱】:

HR轉(zhuǎn)型突破:打造業(yè)務(wù)思維,提升組織成效

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)

【時間安排】:2025年04月11日 到 2025年04月12日4800元/人

2024年04月19日 到 2024年04月20日4800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供HR轉(zhuǎn)型突破:打造業(yè)務(wù)思維,提升組織成效相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州HR培訓(xùn)

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【課程對象】

企業(yè)人力資源中高層管理干部

希望未來人力資源職能轉(zhuǎn)型的企業(yè)人力資源從業(yè)人員

從事HRBP工作的人員等

課程背景

移動互聯(lián)與共享經(jīng)濟(jì)時代,市場競爭加劇,經(jīng)營難度增強(qiáng),企業(yè)對HR的定位和價值提出了更高的要求,不僅希望HR能夠做好現(xiàn)有的管理和服務(wù)工作,更希望HR能夠?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐。HR轉(zhuǎn)型的核心價值定位不僅僅是懂得業(yè)務(wù),配合并響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,更需要“讓組織有成效,人才有成就”,通過自身的專業(yè)度去為組織創(chuàng)造價值。在很多企業(yè),真正勝任業(yè)務(wù)伙伴的角色必須成為組織內(nèi)人力資源的“全科醫(yī)生”。但HR在轉(zhuǎn)型過程中常常面臨以下困擾:

人力資源工作如何為業(yè)務(wù)帶來價值?

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不理解HR或不知如何與業(yè)務(wù)合作,怎么辦?

HR的思考力、邏輯力、推演力、解題力等等,如何打造?

HR工作向業(yè)務(wù)端延展,如何才能真正賦能業(yè)務(wù)?

HR在向業(yè)務(wù)伙伴角色的轉(zhuǎn)變過程中,首先要實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變,要成為方法論的專家,正確的思維,是成為業(yè)務(wù)伙伴的基石;另一方面需要HR了解面向業(yè)務(wù)端的需求,強(qiáng)化人才供應(yīng)、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)激勵、助推績效的關(guān)鍵技能,掌握具有杠桿價值的核心方法,才能取得事半功倍的效果。本課程將從思維和技能兩方面,幫助HR建立面向業(yè)務(wù)的思維轉(zhuǎn)變抓手,掌握賦能業(yè)務(wù)的方法,從而促進(jìn)組織績效倍增。

課程收獲

【企業(yè)收益】

1、重構(gòu)HR的思維方式和責(zé)任重心,找到組織績效倍增的HR工作杠桿點(diǎn)

2、掌握與業(yè)務(wù)部門同頻對話的核心方法,能夠正確識別及引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門需求

3、重新定義人力資源職能工作的起點(diǎn)與終點(diǎn),有力地助推業(yè)務(wù)部門抓住市場機(jī)會

【崗位收益】

1、提升HR工作者在解決方案策劃與推動方面的關(guān)鍵能力

2、學(xué)會從人才端提升組織能力,有力支持一把手,賦能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,塑造自驅(qū)動的員工

3、掌握向業(yè)務(wù)伙伴角色轉(zhuǎn)變的技能,實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變

課程收益

凝聚大師精華觀點(diǎn):融入彼得 · 德魯克、戴維 · 尤里奇、沙因等管理學(xué)大師關(guān)于人力資源管理、HR轉(zhuǎn)型的核心觀點(diǎn),以最醇正的理念引領(lǐng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

跨界借鑒突破思維:剖析豐田、谷歌、華為、萬科、聯(lián)想、滴滴等眾多優(yōu)秀企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破性增長背后的人力資源的關(guān)鍵舉措,跨界探尋人力資源管理突破的杠桿點(diǎn)。

案例體驗(yàn)促進(jìn)思維轉(zhuǎn)變:結(jié)合老師在制造業(yè)、商貿(mào)流通、IT互聯(lián)網(wǎng)、科技創(chuàng)新等行業(yè)工作或咨詢過程中的大量鮮活案例,直擊HR在人才供應(yīng)、團(tuán)隊(duì)激活、績效落地等方面的痛點(diǎn),以體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式形成理念沖擊,促進(jìn)思維轉(zhuǎn)變。

杠桿工具撬動行為轉(zhuǎn)化:在人才供應(yīng)、員工發(fā)展、薪酬激勵、績效落地等核心領(lǐng)域提供專業(yè)的工具方法,提升HRBP的HR專業(yè)度、業(yè)務(wù)合作敏銳度及伙伴服務(wù)能力,推進(jìn)相關(guān)工作效力倍增。

關(guān)鍵知識

課程大綱

第一部分:企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型

1.人才管理4.0階段,我們對人力資源認(rèn)知的延展

2.業(yè)務(wù)部門的煩惱和痛點(diǎn)VS傳統(tǒng)人力資源的價值定位

3.互聯(lián)網(wǎng)+時代的HR管理(HR管理的演變歷程/對HR的要求)

4.HR成長的四個階段(事務(wù)性HR、職能型HR、伙伴型HR、戰(zhàn)略性HR)

5.業(yè)務(wù)伙伴型HR的能力修煉:專業(yè)力、業(yè)務(wù)力、伙伴力

6.業(yè)務(wù)伙伴型HR的工作習(xí)慣:敏捷化、差異化、數(shù)字思維

第二部分:人力資源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵思維

關(guān)鍵思維一:從大包大攬到承擔(dān)正確責(zé)任

1.模擬討論:精心策劃的部門經(jīng)理后備梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目如何更見實(shí)效?

2.觀點(diǎn):人力資源管理工作需要一把手、直線經(jīng)理和HR三方用力

3.案例分析:萬科的007計劃和優(yōu)才培養(yǎng)

4.討論:如何避免人力資源管理用力過猛,其他責(zé)任主體成為甩手掌柜

5.復(fù)盤與反思:如何成為積極的、有影響力的支持者

關(guān)鍵思維二:從關(guān)注專業(yè)活動,到關(guān)注成果

1.模擬討論:不成功的薪酬/激勵體系改革

2.觀點(diǎn):HR必須從拼命解決內(nèi)部各類管理的問題,到幫助業(yè)務(wù)部門抓住市場機(jī)會

3.案例分析:員工集體加薪的難題如何破解

4.方法:人才供應(yīng)、培訓(xùn)發(fā)展、績效管理、人才激勵職能工作背后業(yè)務(wù)部門的真實(shí)期待是什么?

5.案例分享:蒙牛人力資源體系的年度工作規(guī)劃

6.如何體現(xiàn)人力資源伙伴不可替代的價值和貢獻(xiàn)?(核心工作杠桿點(diǎn))

7.復(fù)盤與反思:如何重新界定人力資源活動的終點(diǎn)

關(guān)鍵思維三:從滿足客戶需求,到重構(gòu)客戶需求

1.模擬研討:總也招不到/招不準(zhǔn)的銷售人員

2.分析:中國企業(yè)人力資源管理的三種狀態(tài)

3.觀點(diǎn):提供幫助取決于受助者

4.探討:HR如何走進(jìn)業(yè)務(wù)一把手的心智,成為有力的支持者?

5.案例分析:中石化加油工調(diào)薪問題的突破思路

6.復(fù)盤與反思:如何避免以自己的專業(yè)愛好替代客戶需求?

第三部分:人力資源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技能

關(guān)鍵技能一:精準(zhǔn)人才供應(yīng)

1.模型:精準(zhǔn)人才供應(yīng)=組織分析+人才標(biāo)準(zhǔn)+甄選方法+人才融入

2.方法:通過業(yè)務(wù)分析找到關(guān)鍵能力和關(guān)鍵崗位突破點(diǎn)

3.模型:如何繪制人才畫像與人才地圖,擴(kuò)大選材范圍

4.觀點(diǎn):掌握行為面試的基本方法,打造專業(yè)的面試官團(tuán)隊(duì)

5.數(shù)據(jù):企業(yè)對招聘的投入是融入的2-10倍,73%的新員工主動離職都是由于融合不佳

6.方法:助推人才融入的四項(xiàng)重點(diǎn)工作(人才融入的OM模型)

7.案例解析:某電商企業(yè)的人才Landing計劃

關(guān)鍵技能二:加速人才發(fā)展

1.模型:加速人才發(fā)展=激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)+設(shè)計學(xué)習(xí)路徑+促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

2.方法:推拉結(jié)合,找到學(xué)習(xí)動機(jī)最強(qiáng)的學(xué)員

3.模型:庫伯學(xué)習(xí)圈模型、721人才培養(yǎng)模式

4.案例:某制造業(yè)企業(yè)班組長培養(yǎng)項(xiàng)目、管理干部發(fā)展項(xiàng)目和營銷人才提升項(xiàng)目設(shè)計

5.方法:基于正確責(zé)任定位的人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計與推動四部法

6.練習(xí):如何設(shè)計組織關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)項(xiàng)目

7.案例分析:某零售型企業(yè)銷售專業(yè)人才的培養(yǎng)

關(guān)鍵技能三:助推績效落地

1.模型:助推績效落地=目標(biāo)解碼+績效機(jī)制+績效溝通

2.游戲:總經(jīng)理的特別任務(wù)令

3.方法:績效管理中的三個共識:方向共識、路徑共識、執(zhí)行共識

4.工具:OGSM-T工具從結(jié)果性目標(biāo)分解到策略性目標(biāo)

5.案例解析:如何推動組織的年度績效指標(biāo)分解

6.方法:識別績效落地中員工的三種常見抗拒

關(guān)鍵技能四:激發(fā)組織活力

1.模型:激發(fā)組織活力=明確激勵導(dǎo)向+設(shè)計激勵體驗(yàn)+營造組織氛圍

2.案例解析:華為的少將連長、萬科的事業(yè)合作人和項(xiàng)目跟投機(jī)制為何能夠達(dá)到比較好的激勵效果

3.方法:設(shè)置團(tuán)隊(duì)的激勵清單(物質(zhì)+非物質(zhì)激勵組合)

4.觀點(diǎn):讓員工在工作中切實(shí)獲得成就,是激勵的主軸

5.案例:AO史密斯的每日價值觀卡

6.方法:營造組織氛圍的目標(biāo)團(tuán)建、思想團(tuán)建和生活團(tuán)建

第四部分:反思與提升

1.回顧你的收獲

2.思考下一步行動計劃

朱老師

原知名企業(yè)大學(xué)常務(wù)副校長、人力資源變革專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——擁有18年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),在人力資源體系轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)體系建設(shè)與運(yùn)營、組織績效優(yōu)化方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營四家上市公司的企業(yè)大學(xué)。曾先后擔(dān)任LG革新管理擔(dān)當(dāng)、豐尚集團(tuán)(原江蘇牧羊集團(tuán))商學(xué)院院長、太陽雨集團(tuán)企業(yè)大學(xué)副校長、領(lǐng)航集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)等職務(wù)。現(xiàn)常年擔(dān)任多家科技獨(dú)角獸企業(yè)的人力資源常年顧問。

專業(yè)背景——7年人力資源管理專業(yè)授課的經(jīng)驗(yàn),累計為200多家企業(yè),著有《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理》,譯有《高績效的HR》(2019譯版)、《變革的HR》(2019譯版)及《過程咨詢II》等。在《培訓(xùn)》雜志、《人力資源管理與開發(fā)》、《中車人才》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章十余篇。

授課特點(diǎn)——結(jié)構(gòu)縝密,邏輯清晰,擅長案例分析與研討式教學(xué),深入淺出引導(dǎo)學(xué)員思考,對人力資源轉(zhuǎn)型的方法論和應(yīng)用實(shí)踐有深入的研究,落地經(jīng)驗(yàn)豐富。

主講課程——HR轉(zhuǎn)型突破:打造業(yè)務(wù)思維,提升組織成效

服務(wù)客戶——阿里、中興通訊、海爾、寧德時代、晶科能源、蘇寧易購、神州租車、得物APP、迅雷、OPPO、步步高、融創(chuàng)地產(chǎn)、西子集團(tuán)、港華燃?xì)狻⑿旃ぜ瘓F(tuán)、中車集團(tuán)、中國石化、……

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