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課程介紹：

招聘時(shí)間緊！招聘任務(wù)重！要想通過(guò)面試，快速準(zhǔn)確地搜尋到適合公司的候選人——

我們需要一份什么樣的人才畫像？

我們要如何設(shè)計(jì)安排，才能和兄弟部門共同完成一場(chǎng)高效的面試？

面對(duì)候選人，我們?cè)鯓訂?wèn)出直指核心的問(wèn)題？我們要進(jìn)行怎樣的追問(wèn)，才能問(wèn)得系統(tǒng)，問(wèn)出真實(shí)？

同時(shí)，我們要怎樣做，才能讓候選人覺得受尊重，覺得我們的企業(yè)靠譜，打造出公司的招聘品牌？

除了面試技能，作為一位金牌面試官，我們還要再關(guān)注招聘管理的哪些重點(diǎn)環(huán)節(jié)？

課程重點(diǎn)講解招聘工作面試環(huán)節(jié)的技能和方法，案例貼切真實(shí)、工具易學(xué)易用，幫助學(xué)員獲得認(rèn)知——知道怎么做，深化感知——知道為什么這么做，產(chǎn)生悟知——探索還可以怎么做，進(jìn)而理清工作思路，找到針對(duì)招聘面試及招聘管理的優(yōu)化之道。

培訓(xùn)對(duì)象：

總經(jīng)理、高層管理者、中層管理者、HR，以及需要參與招聘面試的所有人員。

培訓(xùn)收益：

重點(diǎn)掌握面試提問(wèn)、追問(wèn)過(guò)程中的識(shí)人技巧

重點(diǎn)掌握人才畫像的使用技能

掌握面試復(fù)盤的方法

了解系統(tǒng)思考模型

了解對(duì)招聘管理有影響的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

課程要點(diǎn)：

一、招聘的本質(zhì)是什么？

1、是招一個(gè)人？還是打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)？

2、是以組織為重？還是以人才為重？

案例：為什么優(yōu)秀的人卻是錯(cuò)招的人？谷歌招聘桑德伯格

二、什么樣的人才畫像最適用？

1、冰山理論給招聘的啟發(fā)是什么？

為什么要“放寬冰山上”？

為什么要“嚴(yán)守冰山下”？

2、什么能培養(yǎng)？什么要選擇？

人的哪些特質(zhì)是很難變的？

人的哪些特質(zhì)是可以變的？

如何判斷一個(gè)人有潛力？

3、如何擬訂精準(zhǔn)適用的人才畫像?

如何找到崗位的核心素質(zhì)？

如何區(qū)別不同管理者的管理能力？

工具：冰山模型、合益潛力四維模型、崗位核心素質(zhì)模型樣表、三層管理者管理技能模型

案例：警察可以做基金經(jīng)理嗎？ 她為什么是出色的業(yè)務(wù)總監(jiān)？選拔特種兵最看中的是什么？一個(gè)HR專員為什么能晉升到HR總監(jiān)？

三、什么樣的準(zhǔn)備可以讓面試錦上添花？

1、如何打造三層結(jié)構(gòu)化面試？

誰(shuí)必須是面試官？

HR與部門如何分工協(xié)作？

2、重點(diǎn)人才為什么要做性格測(cè)評(píng)？

為什么說(shuō)搭檔要性格互補(bǔ)？

為什么說(shuō)有些職業(yè)性格特征？

3、如何給候選人留下公司品牌好印象？

為什么要重視六度分隔理論？

為什么現(xiàn)在的人才比資本貴？

什么樣的面試流程讓候選人覺得受尊重？

工具：面試表、大五人格測(cè)評(píng)、六度分隔理論、面試流程清單

案例：為什么董事長(zhǎng)和總經(jīng)理總是爭(zhēng)吵？一個(gè)焦慮的HR

四、如何成為一個(gè)會(huì)問(wèn)問(wèn)題的面試官？

1、如何進(jìn)行聚焦提問(wèn)？

OBER法則

2、如何進(jìn)行深度追問(wèn)？

STAR法則

3、問(wèn)出萬(wàn)能問(wèn)題的原則有哪些？

如何判斷候選人與自己內(nèi)心的關(guān)系？

如何判斷候選人與周邊他人的關(guān)系？

如何判斷候選人對(duì)于未來(lái)目標(biāo)的管理能力？

如何判斷修選人對(duì)自己過(guò)往經(jīng)歷的反思和改善能力？

呈現(xiàn)方式：小組研討、小組演練、現(xiàn)場(chǎng)示范

五、除了提問(wèn)，還有甄選候選人的方法嗎?

1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合招聘什么崗位？

2、真實(shí)文件筐適合招聘什么崗位？

六、如何進(jìn)行面試后復(fù)盤？

1、意見一致時(shí)，哪些細(xì)節(jié)需要再溝通？

薪酬應(yīng)該怎樣談？

入職后還需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)？

2、意見不統(tǒng)一時(shí)，怎么辦？

HR和用人部門，一個(gè)覺得好一個(gè)覺得不好——反思對(duì)選拔標(biāo)準(zhǔn)的理解是否一致？

兩個(gè)候選人都好，不知選哪個(gè)——如何從選拔標(biāo)準(zhǔn)之中跳出來(lái)？

工具：背靠背列表法

案例：如何解決新老員工的薪酬倒掛？哪個(gè)高管更合適？

七、做好面試，是不是就做好招聘了？

1、為什么說(shuō)招聘管理是一個(gè)系統(tǒng)工程？

什么是系統(tǒng)？

招聘是一個(gè)怎樣的系統(tǒng)？

2、除了面試，我們還要關(guān)注哪些影響招聘的工作模塊？

怎樣才能找到真正的招聘需求？

我們要打什么樣的雇主品牌？

什么樣的招聘渠道最適合我們？

如何讓新人快速融入？

如何進(jìn)行一場(chǎng)精益求精的招聘評(píng)估？

案例：為什么浴缸永遠(yuǎn)裝不滿水？為什么出勤不高但是缺員？有創(chuàng)意的CEO如何搶人？到哪里找愿意外駐非洲的業(yè)務(wù)員？非正式組織的中間人有什么作用？

崔老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師

中小型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

曾任南京德銳企業(yè)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理

曾任南京愛德印刷 人力資源部負(fù)責(zé)人

曾任愛德基金會(huì) 辦公室主任

工業(yè)和信息化部授予中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家

國(guó)家二級(jí)培訓(xùn)師

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

崔老師15年企業(yè)人力資源管理、咨詢管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)案例，幫助多家不同類型的企業(yè)搭建人力資源管理模塊體系，并輔導(dǎo)落地。

一、曾服務(wù)于中國(guó)薄紙印刷“隱形冠軍”企業(yè)，服務(wù)期間，企業(yè)產(chǎn)值由7千萬(wàn)增至4.4億。

主要業(yè)績(jī)：

1、從“0”到“1”構(gòu)建并發(fā)展人力資源部；

2、成立培訓(xùn)中心，組建內(nèi)部師資力量，完成內(nèi)部培訓(xùn)資料的粹取優(yōu)化，關(guān)鍵人才培養(yǎng)滿足公司成長(zhǎng)需要；

3、領(lǐng)導(dǎo)招聘面試（面試不少于1500人次），培養(yǎng)面試官，同時(shí)采取多種用工形式，確保了公司在“做大做強(qiáng)“過(guò)程中的人才供給；

4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)牽頭多部門，建立工序定額、生產(chǎn)崗位分級(jí)、計(jì)件工資動(dòng)態(tài)調(diào)整體系，逐步規(guī)范計(jì)件、計(jì)時(shí)薪酬管理；

5、分管信息中心，對(duì)接業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流等部門在數(shù)據(jù)整理、分析、決策上的實(shí)際需求，并根據(jù)企業(yè)管理所需動(dòng)態(tài)優(yōu)化信息系統(tǒng)。

二、任職咨詢項(xiàng)目經(jīng)理期間，完成人才盤點(diǎn)、績(jī)效管理、招聘管理，薪酬管理等項(xiàng)目模塊11例，項(xiàng)目款全部收回，客戶覆蓋制造、房地產(chǎn)、零售、傳媒、工程等行業(yè)。

主要業(yè)績(jī)：

1、完成4家企業(yè)+協(xié)助1家企業(yè)的人才盤點(diǎn)體系構(gòu)建，包括素質(zhì)模型建立、360度評(píng)估、大五人格測(cè)評(píng)、盤點(diǎn)校準(zhǔn)及結(jié)果應(yīng)用輔導(dǎo)；

2、完成2家企業(yè)的招聘體系搭建，包括人才畫像擬訂、面試官培養(yǎng)+認(rèn)證、招聘體系優(yōu)化；

3、完成2家企業(yè)的績(jī)效體系搭建，包括戰(zhàn)略解碼、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)（指標(biāo)研討、面談培訓(xùn)）；

4、完成3家企業(yè)的薪酬體系優(yōu)化，包括體系診斷、寬帶薪酬設(shè)計(jì)（測(cè)算、制度、培訓(xùn)）。

崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實(shí)踐及咨詢服務(wù)中，既鉆研西方的管理理論和實(shí)施工具，又結(jié)合中國(guó)的傳統(tǒng)智慧及各家企業(yè)的不同特質(zhì)，摸索出實(shí)事求是、系統(tǒng)思考的人力資源管理難題解決思路，并引導(dǎo)有效實(shí)施，獲得企業(yè)及客戶的一致好評(píng)。

崔老師現(xiàn)致力于中國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理升級(jí)事業(yè)，幫助中國(guó)中小企業(yè)全面提升、突破管理瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

杭州智聯(lián)、無(wú)錫智聯(lián)、天津思睿、遠(yuǎn)大方略、平安普惠、靖江人社局、杭州未來(lái)城、南京江東商貿(mào)、陜西中正華泰、上海智合、衛(wèi)民藥房、恒遠(yuǎn)集團(tuán)、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店、德銳咨詢、愛德基金會(huì)、愛德印刷…

崔老師對(duì)人力資源各模塊管理內(nèi)容有獨(dú)到見解，擅長(zhǎng)引導(dǎo)式授課，案例新穎，多為親身經(jīng)歷，能激發(fā)學(xué)員深入思考、著手實(shí)踐，課程落地性強(qiáng)。

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在線報(bào)名：“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”—招聘面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練(廣州)