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生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧能力

【課程編號(hào)】:MKT055468

【課程名稱(chēng)】:

生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧能力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:溝通技巧培訓(xùn)|生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2026年03月27日 到 2026年03月28日4580元/人

2025年03月07日 到 2025年03月08日4580元/人

2024年03月22日 到 2024年03月23日4580元/人

【授課城市】:蘇州

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧能力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:蘇州生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn),蘇州跟單管控培訓(xùn),蘇州培訓(xùn),蘇州溝通技巧培訓(xùn)

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課程背景

生產(chǎn)計(jì)劃是任何一 PMC 是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務(wù)中心與信息中心,而跟單是企業(yè)管理的靈魂!PMC 計(jì)劃員對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確無(wú)誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對(duì)訂單從客戶(hù)端開(kāi)始貫穿從 PMC、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸直至客戶(hù)的交付的過(guò)程、以及采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)訂單的跟進(jìn)與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡(jiǎn)單的操作性的細(xì)節(jié)問(wèn)題,但如果沒(méi)有得到很好的管控、溝通與執(zhí)行,輕者造成企業(yè)生產(chǎn)混亂,影響對(duì)客戶(hù)的訂單的準(zhǔn)時(shí)交付,重者將造成企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程不暢、惡性循環(huán)、影響企業(yè)在客戶(hù)心目中的聲譽(yù)從而直接影響企業(yè)后續(xù)的接單能力。

課程收獲

1、重新認(rèn)識(shí) PMC 的管理職責(zé);

2、學(xué)習(xí)如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃;

3、掌握如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃;

4、了解庫(kù)存預(yù)測(cè)與物料控制實(shí)務(wù);

5、分析影響交期達(dá)成原因與對(duì)策。

課程對(duì)象

計(jì)劃員、采購(gòu)員、跟單員以及其他涉及到計(jì)劃制訂、采購(gòu)跟進(jìn)及跟單管理的相關(guān)人士等。

課程大綱

第一單元:重新認(rèn)識(shí) PMC 管理職責(zé)

1.VUCA 年代趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

2.企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠(chǎng)計(jì)劃相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題

3.生產(chǎn)計(jì)劃管理推行原則與功能圖

4.PMC 職能的管理任務(wù)與目標(biāo)及對(duì)PMC 組織機(jī)構(gòu)的建議

5.應(yīng)對(duì)牛鞭效應(yīng)

6.體驗(yàn)啤酒游戲

第二單元:如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃?

1.你企業(yè)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率有多高?

2.需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的核心原因

3.如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃?

4.計(jì)劃如何分析與處理數(shù)據(jù)

5.計(jì)劃日程處理-連續(xù)性工作日程與并行的工作日程、大日程、月、周生產(chǎn)計(jì)劃的處理與制訂

6.計(jì)劃有哪些表現(xiàn)形式?

7.單品型計(jì)劃、預(yù)期型計(jì)劃、基準(zhǔn)型生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與處理

8.實(shí)戰(zhàn)演練

第三單元:如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃

1.生產(chǎn)進(jìn)度控制實(shí)務(wù)

2.計(jì)劃變更的原因有哪些?

3.減少交期延誤的方法

4.生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí)應(yīng)采取什么措施

5.計(jì)劃產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素

6.生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)的執(zhí)行計(jì)劃

7.生產(chǎn)進(jìn)度控制的管理評(píng)價(jià):投入進(jìn)度、出進(jìn)度、工序進(jìn)度控制與在制品管理

8.原訂計(jì)劃的調(diào)整與緊急任務(wù)的處理

9.進(jìn)度數(shù)據(jù)的整理

10.案例分析: 生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制

第四單元:庫(kù)存預(yù)測(cè)與物料控制實(shí)務(wù)

1.庫(kù)存可以掩蓋所有運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題

2.講解:如何提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率(ITO)

3.討論:為什么該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的來(lái)了?

4.討論:缺料到底是誰(shuí)的責(zé)任?

5.講解:庫(kù)存結(jié)構(gòu)梳理&庫(kù)存計(jì)劃制定

6.庫(kù)存預(yù)警系統(tǒng)

7.案例分析

8.呆滯物料處理方案

第五單元:跟單員角色認(rèn)知與跟單管控

1.為什么總在供方處“斷鏈“

2.催貨有用嗎?

3.分品類(lèi)供應(yīng)商管理策略

4.供應(yīng)商產(chǎn)能評(píng)估方法

5.供應(yīng)商的柔性

6.如何面對(duì)緊急訂單

7.訂單變更的解決之道

8.VMI 推行策略

9.信息共享機(jī)制

10.物流整合與管理

11. 跟單員搞定各部門(mén)的法寶是什么?

12.如何跟蹤各部門(mén)工作

第六單元:有效溝通與管理

1.理論講解篇

2.DISC 理論講解

3.DISC 行為風(fēng)格類(lèi)型識(shí)別

4.案例引導(dǎo):各個(gè)部門(mén)的行為風(fēng)格歸納

5.實(shí)戰(zhàn)篇

6.情景演練:溝通公式

7.不同性格特點(diǎn)在工作中的表現(xiàn)與高效溝通建議

8.情景演練:向不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

9.案例引導(dǎo):每種特質(zhì)的應(yīng)對(duì)之道

專(zhuān)家老師

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