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課程背景

站在眾人面前說話，是你走向成功的第一步！

在現實生活中，依然還有很多伙伴：

因為不善當眾講話，而在公眾場合臉紅心跳，形象頓失！

盡管擁有很多經驗和知識，演講就是不精彩不吸引人

因為沒掌握溝通技巧，而在生活或商務談判時被迫一讓再讓！

因為溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關系緊張！

因為不懂得故事力銷售，而失去了很多訂單和機會！

你的團隊需要一個講故事的人

于老師會用兩天時間讓你成為三分鐘就能講好個故事的溝通高手

說故事永遠勝于講道理。講好一個故事可以賦予冰冷的數據和殘酷的事實以溫情，可以觸及最有心機、最強硬、最敵對的人內心深處的柔軟所在。說故事并非與生俱來的天賦，是可以學習和逐步提高的思維模式，了解其中關竅所在，你便可以迅速掌控全局。

培訓對象

中高層管理者，銷售人員，市場人員等

課程大綱

第一章：對影響力的正確認知

第一講：故事思維的邏輯

一、故事思維

1． 何為講故事

《全新思維》；丹尼爾.平克 6大全新思維最重要的就是故事力

面試銷售，工作匯報，領導提升領導力，TED演講

2.故事思維在企業中的運用

故事開場

案例講解

活躍氣氛

宣傳企業

成交產品

二、講故事者的心理準備——講故事是為了目標服務

1.用保安的三個問題清晰聽眾需求與目標

你要講什么？

學員愿意聽什么？

你要達到什么目的？

2.用客戶思維把焦點放到聽眾身上

買點思維&賣點思維

故事案例：賣眼鏡的故事

三、掌握講故事能力的三個好處

1.用故事展現實力和潛力

2.用故事引發共鳴

3.用故事傳遞理念

四、案例故事三個標準&六要素

1.三標準

2.六要素

人物、背景、沖突、高潮、對話、結局

五、三分鐘即興選題講故事萬能公式ＡＲＥＭ

Ａ Answer 回答

Ｒ Reason 理由

Ｅ Example 舉例

Ｍ Message 信息

演示：老師隨機選題現場演示

學員分組練習：每組即興出題，即興抽取，每人講３分鐘

第二講：故事思維在企業中的運用

一、故事在工作匯報中的運用

1.工作匯報中三個誤區

誤區一:只講結論,不講過程

誤區二:只講事實,不講情感

誤區三:只講道理,不講放事

2.工作匯報中的故事模型

工作匯報的SCR模型

3.年終總結的故事模版

年終總結要聽通過事情學到了什么？

情況一：達成的業績目標

講“我很牛”的故事

突出沖突和解決沖突

情況二：沒有達成業績目標

講“我學會了”的故事

突出學到了什么？

二、講故事在管理中的運用

1.不會講故事的領導不是好領導

2.好領導必備的5個故事(讓別人信任你，跟隨你)

“我是誰的故事

“我希望成為受你尊重的領導”的故事

脆弱的力量—— 失敗的故事

激勵團隊的故事

公司愿景的故事

三、如何講故事提升銷售的影響力

1.銷售就是賣故事，讓客戶心甘情愿買單

用故事去影響別人

用故事去自我介紹

2.和客戶建立信任的三個故事

我是誰的故事”的故事結構

我（我的公司）是做什么”的故事結構

“我為什么做這個工作”的故事結構

3.當客戶沒有意愿，沒需求，不著急購買怎么辦？

雪中送炭的故事的主線：

故事的背景（平衡狀態）

觸發事件（引起沖突）

雪中送碳（解決沖突）

完美結局（畫龍點睛）

《故事品牌》作者唐納德.米勒的模型

第三講：好故事三分講，七分演

一、肢體語言的5個工具箱

1.身法：站姿的5大陷阱，規范站姿

2.臉法：表情訓練

3.眼法：眼神的五大雷區，規范練習

4.步法：活動區域

5.手法：手往哪放，如何運用自如

1）專業手勢語言具備：穩，大，慢

2）常用五類手勢：數字類，階段類，切菜類，環繞式，巴馬式

3）手勢的五要素：手往哪放，分界線， 庫位，以肩代肘，禁忌

視頻：《電臺主持人》

現場練習：開場一分鐘肢體訓練

4）握麥暴露你的專業度

練習的方法：回看視頻法，目標突破法

二、聲音抑揚頓挫——丹田悅耳動聽

1. 腹式呼吸

2. 基礎訓練方法

3. 呼吸黃金法則

4. 發聲練習，叼準字頭，飽滿字腹，收好字尾

故事大賽：三-五分鐘設定工作場景講故事，老師輔導

于老師

公眾演講與銷售演講實戰教練

10年企業培訓實戰經驗

《TTT國際職業培訓師標準課程》授權導師

《4維培訓體驗設計課程》認證導師

《左圓右方-創新思維與問題解決》認證講師

國際演講組織中國區TEDX私人教練

于老師，近20年職業經歷，任職聯合基因培訓總監期間有近百場的項目宣講經歷，語言表達功底扎實，深知成交演講的脈絡與精髓。五年公眾演講研究，2017年《我是好講師》大賽榮獲全國10強，國際頭馬Toastmaster比賽獲得中國D區演講冠軍，參加成立國內第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領袖演講俱樂部，幫助500多名職場人士提升演講與表達提升。

于老師，5年TTT授課培訓經驗，在課程設計中結合運用了4C法顛覆培訓課堂，多種反轉培訓策略，多種學習工具，做到讓學員們，聽得懂，學得會，做得到，帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強企業進行內訓師打造項目輔導，并幫助企業策劃成立企業演講俱樂部，并為企業內訓師策劃輔導演講比賽，累計培養8000多名專兼職講師，帶領企業內訓師開發了近1600門企業培訓課程。

多次擔任培訓師技能大賽評委和輔導專家，在2019年中國電網聯合會“國家電網省級內訓師大賽”中，為國家電網輔導4個省市地區的內訓師，其中兩人獲得省級選拔前三名，團體得分第二名。深受企業認可，學員們的滿意度達96%以上。

授課風格：

真：真誠有親和力，做事風格嚴謹，認真負責，注重學員行為的改變

練：課堂講授法、角色扮演法、游戲活動法、頭腦風暴法、比武操練等多種感性與理性教學方法，根據對象，環境，學員配合使用。

笑：幽默風趣，生動活躍；授課氣氛好，松緊有度，收放自如，注重學員行為轉化

三給：給笑聲，給效果，給干貨

四有：有思想，有邏輯，有內容，有啟發

主講課程：

TTT系列

《特殊時期內訓師線上授課直播混合式培訓》

《風采卓然——培訓師授課技術與呈現》

《一念之轉——七步課程設計與開發》

《美輪美奐——商務PPT邏輯設計與美化》

《情景微課——基于工作場景的微課開發》

《深度挖金——高能組織經驗萃取》

《將培訓注入情感——4維培訓體驗教學設計》

演講表達系列

《演講的力量——公眾演講與表達藝術》

《打動聽眾——商務演講呈現與表達能力提升》

《成交為王——商務演講項目招標技能提升》

《結構化思維——讓工作匯報更輕松》

《故事思維——提升說服力的關鍵能力》

《企業奇葩說——辯論賽節能提升輔導》

服務客戶：

外企：仲量聯行青島公司，費森尤斯卡比，阿斯利康，飛思卡爾半導體，德國博世四門子，諾基亞貝爾，松下冰箱，可口可樂太古，雀巢集團、甲骨文公司(Oracle)、飛利浦

知名企業：重慶軌道交通，、青島頤中煙草，青島海爾（世界500強）、仲量聯行青島公司（世界500強），飛思卡爾半導體，德國博世四門子，諾基亞貝爾，青島啤酒集團、青島海信集團、青島國美、青島地鐵集團，北京地鐵集團，新希望六和集團、中國東方航空、光明集團、雀巢集團、甲骨文公司(Oracle)、飛利浦、奔馳青島三合店、勁霸男裝、羅萊家紡、一汽大眾、三一重工.成都華美醫學美容……

金融/保險類：安徽農商銀行、武漢郵儲、中國銀行青島分行、中國平安、工商銀行煙臺分行、中國銀行上海楊行支行、沈陽農信社、南京招商銀行、武漢市郵政總部培訓中心，上海銀行，濰坊中國銀行，邯鄲銀行，廊坊銀行，濟南光大銀行，建信人壽保險，南京紫金保險，威海人保，大地財產保險，海爾紐約人壽、山東太平洋保險，青島太平人壽，大連銀行……

石油/能源/制造：富海集團、中海油、中石油、齊魯石化、中冶集團、二十冶、寶鋼集團、久保田工業集團，北京中鐵集團……

快銷品：勁酒、雪花啤酒、重慶糧食集團、燕京啤酒集團、西安糖酒集團、元祖食品、藝杏食品、德州東君乳業、墾荒人集團……

通訊：中國電信甘肅天水公司、中國電信青島公司、中國聯通青島公司、中國移動青島公司……

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