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ODM/OEM業(yè)務產品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳：2025年05月16日
理解產品規(guī)劃和產品開發(fā)管理的理論和方法(IPD產品研發(fā)管理體系內)，深刻掌握其在OEM/ODM業(yè)務的企業(yè)最佳實踐與應用；理解OEM/ODM業(yè)務特點，其在產業(yè)鏈中的價值定位與關鍵成功要素；學習通用科技企業(yè)的產品規(guī)劃與開發(fā)管理方法；掌握OEM和ODM業(yè)務的產品規(guī)劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優(yōu)秀企業(yè)如何建立有效、快速的......
客戶關系及投訴處理 沈陽：2025年07月01日
"強化服務理念，激發(fā)服務意愿用“客戶體驗至上”的服務方法，管理客戶關系，判斷客戶需求，精準服務總結客戶投訴的應對方案"課程大綱"第一部分：心態(tài)強化（了解優(yōu)質服務的定義及重要性，激發(fā)主動服務意愿）""正確的服務心態(tài)——態(tài)度左......
制造業(yè)服務模式創(chuàng)新與最佳實踐 青島：2025年05月10日
品牌釋義“雷沃”中文名稱內涵為“雷聲轟鳴雨滋潤、改天換地豐沃美”的天體自然和諧之道。“LOVOL”英文商標意為“豐盛的愛”，吻合“雷沃”中文內涵。LOVOL 以寬廣博大的胸懷，奉獻無私和愛，為人類創(chuàng)造......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日
第一模塊、服務經(jīng)濟——認知篇服務經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢服務經(jīng)濟的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務意識格局？優(yōu)質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
人力資源數(shù)字化分析思維與決策驅動 廣州：2025年06月07日
• 希望成為業(yè)務伙伴，用數(shù)據(jù)和業(yè)務部門進行對話• 希望可以通過數(shù)據(jù)支持人力資源決策，驅動業(yè)務發(fā)展 HRBP,SSC,COE• 希望成為人力資源數(shù)據(jù)分析專家，用數(shù)據(jù)分析助力解決人力資源內部問題課程收益1、 構建體系化的人員各模塊的數(shù)據(jù)標準表2、 構建標準化的人力資源各模塊的數(shù)據(jù)關鍵指標3、 ......
經(jīng)理人與組織——彼得·德魯克 北京：2025年07月11日
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論，結合經(jīng)理人管理工作實踐，以德魯克本人親自指導和參與拍攝的案例影片為核心內容展開研討授課對象：有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者課程價格：￥4,800元/人費用包含：聽課、講義、教學設施使用、兩天的午餐、課間茶點、證書等費用課程設置：你的......
