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課程背景

2021年即將過(guò)去，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，疫情反復(fù)，加之受“雙減”及互聯(lián)網(wǎng)反壟斷政策等一系列因素影響，中國(guó)的教培行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等相關(guān)行業(yè)受到的沖擊很大。不得不說(shuō)，全國(guó)的寫字樓市場(chǎng)租賃壓力依舊，租金持續(xù)下滑、空置率居高不下，對(duì)此我們到底該何去何處，如何找到突破口？

資產(chǎn)管理視角下的寫字樓租賃實(shí)戰(zhàn)系列課程，本期課程依舊全線實(shí)戰(zhàn)與經(jīng)驗(yàn)策略研討，將會(huì)對(duì)您的專業(yè)提升、租賃難題應(yīng)對(duì)，以及項(xiàng)目的招商壓力起到重要的破局作用，本課程將教會(huì)您：

1. 重新審視自己的租賃計(jì)劃和策略

2. 調(diào)整自己的租戶組合？

3. 加大續(xù)租力度，做好租戶挽留？

4. 加大力度提升租戶滿意度？

5. 想辦法提高自己的出租率

6. 提高客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)能力？

7. 研究未來(lái)租戶需求和獨(dú)角獸選址特點(diǎn)？

8. 試圖用資管數(shù)據(jù)來(lái)找到租賃問(wèn)題？

9.和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起打價(jià)格戰(zhàn)？被整個(gè)行業(yè)內(nèi)卷？

10. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的租賃與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，未雨綢繆？

課程特色

1. 從資產(chǎn)管理角度深刻理解寫字樓

2. 如何營(yíng)銷能促進(jìn)資產(chǎn)管理價(jià)值提升

3. 資產(chǎn)管理視角下的寫字樓運(yùn)營(yíng)策略

4. 從資管戰(zhàn)略，優(yōu)化租戶吸引與租戶挽留策略

5. 資產(chǎn)增值的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)：寫字樓操盤關(guān)鍵指標(biāo)，辦公長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

6. 經(jīng)典項(xiàng)目-蘇州中心城市綜合體去化案例復(fù)盤，教你識(shí)別和預(yù)防租賃運(yùn)營(yíng)的那些坑兒

7. 資管戰(zhàn)略+實(shí)操策略+經(jīng)典案例

8. 從租賃入手，深刻學(xué)習(xí)商務(wù)樓宇資產(chǎn)管理的主要影響因素

9. 適用于寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商租賃部、資產(chǎn)管理部、客戶服務(wù)部、物業(yè)運(yùn)營(yíng)部，代理行/顧問(wèn)公司，以及轉(zhuǎn)型寫字樓商辦領(lǐng)域的從業(yè)人員。

課程對(duì)象

房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總工、集團(tuán)分管工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、前期部、運(yùn)營(yíng)部、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。

課程大綱

主題一：資產(chǎn)管理視角下的寫字樓租賃

01、從資產(chǎn)管理角度理解寫字樓

1. 寫字樓租賃去化需要理解的資產(chǎn)管理關(guān)鍵詞

1）現(xiàn)金流

2）資產(chǎn)增值

3）安全

4）正杠桿

5）節(jié)稅

2. 寫字樓招商需要知道的資產(chǎn)管理角色

1）投資人

2）資產(chǎn)管理人

3）項(xiàng)目總經(jīng)理

4）租賃

5）物業(yè)管理

3. 寫字樓資產(chǎn)管理的重要指標(biāo)

1）管理行為

2）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

3）財(cái)務(wù)指標(biāo)

4）投資目標(biāo)

4. 寫字樓資產(chǎn)管理視角下的工作要點(diǎn)

1）資產(chǎn)視角下的寫字樓營(yíng)銷租賃

2）物業(yè)資產(chǎn)分析

3）人力資源管理分析

4）財(cái)務(wù)分析

02、寫字樓營(yíng)銷原理

1. 寫字樓生產(chǎn)導(dǎo)向

1）薄利多銷

2）規(guī)模優(yōu)先

2. 寫字樓產(chǎn)品導(dǎo)向

1）銷售導(dǎo)向

2）營(yíng)銷導(dǎo)向

3. 寫字樓租賃三大原理

1）客戶關(guān)系管理是營(yíng)銷的基石

2）不可能三角

3）營(yíng)銷漏斗與大數(shù)法則

4. 三個(gè)角度看寫字樓營(yíng)銷

1）招商與營(yíng)運(yùn)是什么？

2）B2B – 策劃的重點(diǎn)/物業(yè)的重點(diǎn)/租賃的重點(diǎn)

3）客戶評(píng)估方式

03、招商營(yíng)運(yùn)與租戶管理

1. 寫字樓生產(chǎn)招商管理總體框架

2. 通過(guò)市場(chǎng)定位，找到租戶組合與租金定價(jià)

1）招商與營(yíng)運(yùn)是什么？

2）B2B – 策劃的重點(diǎn)/物業(yè)的重點(diǎn)/租賃的重點(diǎn)

3）客戶評(píng)估方式

4）招商的產(chǎn)業(yè)規(guī)律分析

5）案例分析

3. 通過(guò)租賃計(jì)劃，描述理想中的寫字樓

1）如何制定租賃計(jì)劃

2）租戶結(jié)構(gòu)如何組合

主力租戶 + 優(yōu)質(zhì)租戶 + 普通租戶

基礎(chǔ)租戶 + 中堅(jiān)租戶 + 溢價(jià)租戶

4）招商的產(chǎn)業(yè)規(guī)律分析

5）案例分析

一線城市標(biāo)桿寫字樓租戶組合研究

寫字樓租金 - 一客一價(jià)

成交租金取決于租戶的承租能力，以及雙方的談判能力

4. 通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)租賃計(jì)劃

1）如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

基于招商的營(yíng)銷計(jì)劃制定

基于營(yíng)運(yùn)的營(yíng)銷計(jì)劃制定

2）市場(chǎng)主題營(yíng)銷要點(diǎn)

3）營(yíng)銷計(jì)劃中的差異化

品牌化

形象差異化

制度差異化

文化差異化

4）案例分析

04、寫字樓租戶挽留最佳策略

1. 寫字樓營(yíng)運(yùn)的終極衡量指標(biāo)

提升客戶忠誠(chéng)度

高續(xù)租率

2. 業(yè)主與租戶的重要觸點(diǎn)管理

3. 優(yōu)化租戶結(jié)構(gòu)與租戶挽留的價(jià)值意義

主題二：寫字樓操盤關(guān)鍵指標(biāo)和邏輯落地

一，概念引入

1，資產(chǎn)管理的本質(zhì)

2，寫字樓的特征概要

3，衡量項(xiàng)目收益的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

4，操盤手的核心指標(biāo)——NOI

二，寫字樓操盤的關(guān)鍵指標(biāo)

1，NOI詳解

2，以NOI為核心指標(biāo)的實(shí)踐應(yīng)用

3，NOI、NPI以及EBITDA

三，操盤手的思考邏輯與落地

1，從項(xiàng)目定位到產(chǎn)品研究

2，目標(biāo)客戶畫像

3，租賃策略及合作伙伴

4，租金和定價(jià)系統(tǒng)

5，租金、出租率與租戶品質(zhì)

四，新空間創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)升級(jí)的探索

主題三、蘇州中心：城市綜合體租賃去化復(fù)盤

課程說(shuō)明：精選深受學(xué)員好評(píng)的復(fù)盤課程——蘇州中心租賃去化10年復(fù)盤。全面講述租賃遇到的難題以及成功之道。

我們將從以下話題展開(kāi)復(fù)盤：

1.如何制定新入市項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃？

2.在市場(chǎng)不利的情況下如何加速去化招商？

3.如何一邊招商一邊加強(qiáng)樓宇品牌的建設(shè)以達(dá)到提升租金和去化速度的效果？

4.客戶有限的情況下，如何甄選客戶和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？

5.如何與代理和渠道公司的快速形成合力？

6.如何通過(guò)提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理水平來(lái)吸引和留住租戶

7.如何通過(guò)品質(zhì)管理和增值運(yùn)營(yíng)來(lái)提升項(xiàng)目知名度，促進(jìn)去化

主題四：辦公長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

一，對(duì)于長(zhǎng)線辦公價(jià)值的思考

二，觀市場(chǎng)——市場(chǎng)形勢(shì)研判

1，供需趨勢(shì)

2，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)及國(guó)際市場(chǎng)持續(xù)分析

三，溯歷史——回看辦公發(fā)展百年發(fā)展史

四，探未來(lái)——尋找未來(lái)辦公模式

1，科技與產(chǎn)業(yè)變革

2，人才和勞動(dòng)力

3，企業(yè)組織與管理

4，未來(lái)的辦公模式

5，辦公的迭代進(jìn)化

五，關(guān)于瑞安辦公

1，實(shí)踐一：可持續(xù)發(fā)展

2，實(shí)踐二：辦公創(chuàng)新產(chǎn)品

3，實(shí)踐三：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)培育

4，實(shí)踐四：更多元的運(yùn)營(yíng)思路

專家老師

講師01：近20年寫字樓資產(chǎn)管理、租賃去化、運(yùn)營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷任五大行、北京、深圳知名寫字樓企業(yè)資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，其操盤項(xiàng)目屢次在困境中取得超預(yù)期成績(jī)。其平實(shí)風(fēng)趣的講課風(fēng)格以及體系化、理論化與實(shí)用性相結(jié)合的內(nèi)容深受行業(yè)從業(yè)人員喜愛(ài)。

講師02：楊老師在中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)擁有超過(guò)25年的一線實(shí)操及管理經(jīng)驗(yàn)，曾在多家國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任要職。2018年7月加入鐵獅門投資咨詢（上海）有限公司，擔(dān)任高級(jí)總監(jiān)，負(fù)責(zé)鐵獅門整個(gè)中國(guó)區(qū)的辦公租賃事宜。曾任華平投資的東久中國(guó)資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，復(fù)星集團(tuán)外灘金融中心副總裁。

楊老師不僅在寫字樓市場(chǎng)有著廣泛經(jīng)驗(yàn)，在工業(yè)/物流地產(chǎn)領(lǐng)域亦有所建樹(shù)。早年曾在全球最大工業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商普洛斯集團(tuán)擔(dān)任華東區(qū)客戶總監(jiān)一職，在此期間內(nèi)負(fù)責(zé)華東地區(qū)所有的租賃業(yè)務(wù)，并同業(yè)務(wù)拓展部門密切合作，籌劃區(qū)域投資戰(zhàn)略。操盤項(xiàng)目：上海的晶耀前灘、尚浦領(lǐng)世、金創(chuàng)大廈、張江凱瑞大廈和外灘金融中心；蘇州的蘇悅廣場(chǎng)；北京的六工匯、融新科技中心、文創(chuàng)大廈和電子城A2；深圳的東久創(chuàng)新科技園等。

講師03：黃老師耕耘商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)16年，從五大行、開(kāi)發(fā)商多維度積累了豐富的招商、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)寫字樓項(xiàng)目累計(jì)面積100余萬(wàn)方，業(yè)務(wù)范圍遍及上海、蘇州、杭州各地。2013年加入蘇州恒泰商業(yè)置業(yè)有限公司，全面負(fù)責(zé)蘇州中心項(xiàng)目的定位、策劃、招商、運(yùn)營(yíng)管理工作。

2017年蘇州中心辦公開(kāi)業(yè)至今，累計(jì)簽約面積超過(guò)10萬(wàn)平米，在蘇州創(chuàng)造了多項(xiàng)歷史記錄。

講師04：湯老師南京瑞安項(xiàng)目辦公負(fù)責(zé)人，也是品牌負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)瑞安辦公旗下近百萬(wàn)寫字樓及商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣與品牌建設(shè)，在寫字樓品牌推廣以及新媒體運(yùn)營(yíng)方面有諸多成功案例。

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在線報(bào)名：2022寫字樓租賃創(chuàng)新與租戶挽留策略實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)(深圳)

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