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離職談判實操技巧與沖突控制

【課程編號】:MKT045915

【課程名稱】:

離職談判實操技巧與沖突控制

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:勞動關系管理培訓

【時間安排】:2023年12月22日 到 2023年12月22日3500元/人

2023年01月06日 到 2023年01月06日3500元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供離職談判實操技巧與沖突控制相關內訓

【其它城市安排】:北京

【課程關鍵字】:上海離職談判培訓

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課程介紹

無論你多么精通勞動法,也無論你多么精通心理學,只有通過談判,也唯有通過談判才能達成共識,才能案結事了。這門課程不僅讓您學會如何讓勞動者在最終的離職協議上簽字,還要努力讓您學會離職談判的精髓----讓勞動者意識到這是他最優的選擇!這才是談判的魅力所在!離職談判富有激情、充滿挑戰,是經驗的較量,更是心力的糾纏,開啟談判的大門,迎接成功霞光!

課程大綱

第一部分

一、對談判的基本認知

1、認識談判

2、談判的終極目標

3、開局談判技巧-避免對抗性談判

4、中場談判技巧-談判價值遞減

5、終局談判技巧-如何減少讓步的幅度

6、談判六原則

7、調解在談判中的運用

8、談判壓力點的設置

9、談判高手的氣質

10、培養勝過對手的力量

二、有效開展離職談判的前提條件

1、離職的含義

2、離職的種類

3、不同離職形態的風險識別與喜好選擇

4、違法解除的后果

5、離職成本比較與選擇

6、正視不回避,提前做好心理準備,平和而不失原則

三、試用期離職談判

1、試用期的法律規定

2、如何利用對試用期的錯誤認識營造有利于己方的談判策略

3、試用期談判的時間節點控制

4、試用期內工作3天和工作3個月不同談判策略的選擇

5、試用期可以開出的條件

6、試用期解除的正確姿勢

7、不道德的談判策略

8、不要遠離談判目標-談判方案的靈活轉換

四、醫療期辭退談判

1、醫療期解除的基本路徑

2、醫療期解除的內部環境評測(是否所有員工嚴格遵守醫療期解除)

3、醫療期滿普通疾病的談判策略(偏進攻型)

4、醫療期滿特殊疾病的談判策略(偏保守型)

5、醫療期滿抑郁癥患者的談判策略

6、醫療期辭退的方案選擇(是否鑒定、是否另行安排工作)

五、不勝任工作辭退談判

1、不勝任工作的解除路徑與難點

2、送達調崗通知或者培訓通知的談判策略

3、故意犯錯策略在不勝任談判中的運用(雙方約定完不成業績可以解除)

4、充分發揮不勝任解除過程中的優勢地位

5、不勝任工作解除的類型轉換

6、證據意識在不勝任過程中的強化

六、客觀情況發生重大變化辭退談判

1、客觀情況發生重大變化的認定原則

2、離職談判前的變更勞動合同內容談判

3、合法力在客觀情況發生重大變化中的運用

4、擺清事實,壓迫對方表態

5、簽個名就萬事大吉在解除過程中的神奇作用

6、談判高手的個人特點在客觀情況發生重大變化談判中的體現

七、經濟性裁員辭退談判

1、經濟性裁員的法定情形

2、化整為零的談判策略

3、由易到難還是由難到易

4、合法力在經濟性裁員中具有重要抗風險作用

5、獎賞力在經濟性裁員中的促進作用

6、談判高手的態度在經濟性裁員中體現

八、嚴重違紀辭退談判

1、嚴重違紀的辭退路徑

2、嚴重違紀的行為確認

3、嚴重違紀的制度依據

4、知己知彼的談判策略選擇

5、信念堅定的解除意志

6、極限施壓,一步到位

6、讓對方首先表態

7、化解對方反擊

8、開出誘人條件

9、起草解除協議

10、聚焦焦點,解決當前問題(解除)

11、達成協議、祝賀對方

第二部分 實操-全真案例,精準復盤

1、通過我們實際經歷過的一起離職談判案例,再現離職談判全貌。從實戰案例中切身體會離職談判的精髓。

2、學員可以通過實戰演練,學習如何運籌帷幄、如何揭露真相、如何進行方案選擇,在雙方談判出現僵局、膠著的情況下如何推進談判,最終使命必達。

郝老師

勞動法實戰派律師

北京東合律師事務所主任、北京市律師協會勞動與社會保障法律專業委員會副主任、北京市勞動法學和社會保障法學會理事、北京市勞動法學和社會保障法學會勞動法分會常務理事、被北京市律師協會評為“北京市優秀勞動法專業律師”、被海淀區司法局評為“海淀區優秀律師”、北京市司法局評為“優秀公益律師”。

郝云峰律師長期(超過二十年)從事企業勞動用工法律風險管理與控制的研究與實踐,有著豐富的勞動用工管理實戰經驗。熱銷書《HR勞動爭議案例精選與實務操作指引》、《HR實戰必備-勞動用工實戰案例精選》作者。

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