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課程介紹

企業(yè)在運(yùn)行過程中，無可避免地會(huì)遇到員工不能勝任工作的情形。員工不能勝任工作的原因，有的是自身學(xué)習(xí)和工作能力確實(shí)存在不足，而有的則是工作態(tài)度上不端正。如果企業(yè)對不能勝任工作的員工聽之任之，則勢必會(huì)影響所在團(tuán)隊(duì)、甚至整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部士氣和工作效率。如果企業(yè)對不能勝任工作的員工進(jìn)行處理，但處理過程中稍有不慎，又會(huì)在可能出現(xiàn)的勞動(dòng)爭議案件中陷于被動(dòng)。

給予對大量裁判文書的統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)以員工不能勝任工作為由解除勞動(dòng)合同的敗訴率，是非常高的。對于不能勝任工作的員工，企業(yè)解除勞動(dòng)合同為何會(huì)敗訴，原因到底有哪些？對于不能勝任工作的員工，企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行管理，面對抗拒管理的員工，企業(yè)又該如何應(yīng)對？在處理不能勝任工作員工時(shí)，企業(yè)應(yīng)該如何做調(diào)查取證工作，及時(shí)保存和固定相關(guān)證據(jù)？

名課堂特邀前法官，現(xiàn)權(quán)亞律師事務(wù)所資深律師唐啟盛從企業(yè)辭退不能勝任工作員工之諸多敗訴原因出發(fā)，詳細(xì)解讀企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何合規(guī)的處理前述員工，并通過大量案例為企業(yè)對不勝任員工進(jìn)行績效管理并妥善處理員工的對抗行為提供有益的借鑒。另外，也詳細(xì)講解了不能勝任解除的變通方式與路徑選擇，為企業(yè)靈活處理不能勝任工作之員工提供啟發(fā)。

課程對象

總經(jīng)理；人力資源總監(jiān)、經(jīng)理；企業(yè)法務(wù)；審計(jì)專業(yè)人士以及其他相關(guān)人員

課程大綱

一、勞動(dòng)爭議案件敗訴原因的總體分析

1、勞動(dòng)者敗訴的5點(diǎn)主要原因

2、企業(yè)敗訴的4大主要原因

二、企業(yè)辭退不勝任員工的敗訴原因詳解

1、證據(jù)不足

（1）敗訴企業(yè)提交的典型“證據(jù)”

（2）如何證明員工不能勝任工作

（3）涉及哪些證據(jù)種類

（4）如何固定和保存相關(guān)證據(jù)

（5）取證過程中的其他注意要點(diǎn)

A、如何尋求業(yè)務(wù)部門的有效配合

B、如何合規(guī)取證——以錄音錄像為例

2、考核瑕疵

（1）考核制度中的典型問題

（2）考核程序與風(fēng)險(xiǎn)提示

3、程序違法

（1）調(diào)崗

A、如何做到合理調(diào)崗

B、員工拒絕調(diào)崗，企業(yè)如何處理

C、調(diào)崗中的風(fēng)險(xiǎn)提示

（2）培訓(xùn)

A、培訓(xùn)中的典型問題講解

B、如何開展培訓(xùn)

C、培訓(xùn)中的風(fēng)險(xiǎn)提示

（3）第二次考核

A、調(diào)崗或培訓(xùn)后能否立即第二次考核？

B、第二次考核中的注意要點(diǎn)

4、解除瑕疵

（1）通知工會(huì)程序

（2）解除理由的選擇

如：試用期員工不勝任工作，如何處理

（3）如何書寫解除通知

（4）解除證明的合規(guī)要點(diǎn)

三、績效管理與員工的對抗行為分析

1、對不勝任員工的績效管理

（1）完善績效考核制度，績效管理有章可循

（2）明確績效管理的目標(biāo)

（3）績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施

2、績效管理中員工的典型對抗方式

（1）消極怠工

（2）暗中破壞

（3）推卸責(zé)任

（4）拒絕工作

（5）抗拒績效改進(jìn)計(jì)劃

（6）不服從管理

（7）泡病假

（8）懷孕

（9）以企業(yè)不合規(guī)為由辭職

3、企業(yè)如何有效化解上述對抗行為

四、不能勝任解除的變通與選擇

1、重點(diǎn)講解：如何變通為嚴(yán)重違紀(jì)解除

（1）績效管理階段

（2）培訓(xùn)階段

（3）調(diào)崗階段

2、客觀情況發(fā)生重大變化解除

3、協(xié)商解除/勸退中的操作技巧

唐老師

資深律師 上海市權(quán)亞智博律師事務(wù)所

唐律師在律所工作期間，主要為跨國企業(yè)提供合規(guī)服務(wù)，主要包括協(xié)助內(nèi)部調(diào)查、法律文件的起草與審核、規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、群體事件的應(yīng)對以及參與仲裁、訴訟。唐律師先后應(yīng)人社部、北京大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)以及上海市勞動(dòng)監(jiān)察學(xué)會(huì)等組織的邀請舉辦講座，撰寫的法律文章先后刊登于《檢察日報(bào)》、《中國勞動(dòng)》、《人力資源》等專業(yè)期刊，并擔(dān)任《勞動(dòng)報(bào)》、威科數(shù)據(jù)庫的特邀勞動(dòng)法專家。

唐律師2011年8月至2016年2月期間曾任職于上海市寶山區(qū)人民法院。在法院工作期間，審理的案件類型主要包括勞動(dòng)爭議、合同糾紛等，積累了企業(yè)用工合規(guī)方面極為豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。他曾榮獲中國法官學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)，撰寫的法律專業(yè)文章多次刊登于上海市高級人民法院主辦的《審判實(shí)踐》期刊，并先后在團(tuán)中央、上海市政法委、上海市婦聯(lián)等機(jī)關(guān)團(tuán)體舉辦的研討會(huì)上獲獎(jiǎng)。撰寫的民事判決書入選上海市法院系統(tǒng)優(yōu)秀裁判文書。

近期項(xiàng)目：

為多家跨國公司處理勞動(dòng)爭議案件的仲裁與訴訟事宜

應(yīng)邀為多家跨國公司調(diào)查和處理高管的違紀(jì)事件

為多家跨國公司現(xiàn)場處置罷工、裁員等群體事件

為多家跨國公司提供企業(yè)用工合規(guī)的法律培訓(xùn)

具有代表性的客戶：

Airbus（空客）、Aspen（艾斯本）、WestRock、Dassault Systems（達(dá)索）、Accenture（埃森哲）、Statoil（挪威石油）、Belden（百通）、UBS（瑞銀集團(tuán)）、Kleeman（德門訊電梯）、Sabre（美國世博）、Newegg（新蛋）、Carter’s、DKI、IRI、Liquidity、Veolia（威立雅）、Ascena Global Sourcing、Quintiq（坤帝科）、II-VI Incorporated（美國高意）、 Unicom、AMC Networks、TOTO（東陶集團(tuán)）、Schneider Electric（施耐德）、Rimini Street、Kroll、Nash、Reignwood（華彬集團(tuán)）、IE Singapore、ZARA、IMC、Karla、Concordia、Redbull（紅牛）、EastWest、Teradyne（泰瑞達(dá)）、UL、D&B、Littler Mendelson P.C.、HF Holding、鏈家、SIMC、長江國際醫(yī)學(xué)中心。

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