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課程介紹

華為集團——文化致勝 流程優化 狼性效率 效率為先

華為—全球第一，中國驕傲：2012年7月，華為以315億美金營收第三次入選世界500強，并且華為在總銷售額以及電信設備總銷售額（210億美元）方面，同時超越愛立信成為全球第一大通訊設備提供商。

華為—管理標桿，文化致勝：15萬個性獨立、思想自由的高學歷知識分子，瞬間被改造成價值觀統一和方向一致的狼性十足的戰士，華為向中國企業提供了成為制造業領袖的系統的管理思想體系。

華為—擁抱變革，流程優化：從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師，從全員持股到任職資格管理體系，通過持續不斷向標桿學習，華為已成為中國運營效率最高，員工職業化程度最高的一家民營企業。

華為是誰？

華為是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，并致力于使能未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。

我們為世界帶來了什么？

為客戶創造價值。華為和運營商一起，在全球建設了1500多張網絡，幫助世界超過三分之一的人口實現聯接。華為和企業客戶一起以開放的云計算和敏捷的企業網絡，助力平安城市、金融、交通、能源等領域實現高效運營和敏捷創新。華為智能終端和智能手機，正在幫助人們享受高品質的數字工作、生活和娛樂體驗。

推動行業良性發展。華為主張開放、合作、共贏，與上下游合作伙伴及友商合作創新、擴大產業價值，形成健康良性的產業生態系統。華為加入300多個標準組織、產業聯盟和開源社區，累計提案4.3萬篇。我們面向云計算、 NFV/SDN、5G等新興熱點領域，與產業伙伴分工協作，推動行業持續良性發展。

促進經濟增長。華為為所在國家不僅帶來直接的納稅、就業促進、產業鏈帶動效應，更重要的是通過創新的ICT解決方案打造數字化引擎，推動各行各業數字化轉型，促進經濟增長，提升人們的生活質量與福祉。

促進社會可持續發展。作為負責任的企業公民，華為致力于消除全球數字鴻溝；在西非埃博拉疫區、日本海嘯核 泄漏、中國汶川大地震等重大災難現場，我們深知災難面前通信的重要性，我們選擇了堅守；我們在全球開展 “未來種子”項目，為各國青年學生提供來中國培訓實習的機會。

為奮斗者提供舞臺。華為堅持“以奮斗者為本”，以責任貢獻來評價員工和選拔干部，為員工提供了全球化發展平臺、與世界對話的機會，使大量年輕人有機會擔當重任，快速成長，也使得十幾萬員工通過個人的努力，收獲了合理的回報與值得回味的人生經歷。

學習對象：

董事長、總裁、總經理、總監、部門經理、主任及其它企業中高層管理人員等

行程安排：

第一天報名簽到，入住酒店，發放資料

第二天上午巴士課堂

● 指定地點集合，乘大巴赴華為集團

● 標桿考察學習心態分享

● 標桿考察學習方法分享

● 華為參訪學習行程介紹與華為集團概括

● 華為參訪學習看點，學習點

隨團顧問拋出華為參訪看點，學習點，引導大家對于華為管理之道的思考，帶著問題走進華為參訪。

參觀華為產品展館、產品展示中心

——零距離接觸華為最新信息化產品及互聯網產品，了解華為最新產品在企業中的應用。

參觀收益：了解企業產品涵蓋類型，感知全球知名高新技術企業如何通過技術創新引領未來。

參觀華為數據中心

——華為數據中心可以說是華為的大腦，參觀華為數據中心了解華為如何為全球客戶提供及時高效安全數據服務。

參觀收益：感受如何通過信息化提升企業運作效率，了解企業如何建立強大的信息與數據處理體系。

參觀華為大學/華為百草園

——華為大學是中國最優秀企業大學之一，感受華為大學軟硬兼施的學習型組織建設。

參觀收益：感受全球知名企業大學風采，體驗員工人文生活。

中午華為自助午餐（感受華為后勤服務體系）

下午華為主題分享01：華為發展與管理之道

華為高管交流

主題分享：華為發展與管理之道

1.華為發展歷程回顧

2.華為領袖任正非

3.華為超越競爭的核心競爭

4.華為文化

5.華為前沿技術與產品信息

學習收益：讓學員充分了解華為企業文化與核心競爭力，同時了解向華為學什么以及如何向華為學習。

結束回酒店

第三天上午早餐

序：華為的發展歷程與經營管理實踐

一、華為經營管理二十字方針解讀

1.以客戶為中心

2.為奮斗者為本

3.長期堅持艱苦奮斗

二、華為的管理實踐核心要點

1.管理才是第一生產力

2.走在西方管理的路上

3.華為“雙輪”管理模式

第一章：華為企業文化DNA實踐解讀

一、華為企業文化的核心要點

1.企業家精神與任正非

2.華為的戰略：活下去，走出去

3.華為的企業文化核心理念

二、啟示與應用

1.企業領導人的核心作用

2.持續系統的文化宣貫

3.制度強化文化DNA

中午午餐

第二章：華為狼性團隊管理的理念與實踐

第一講：團隊管理之一——人才的招募培養

一、人才招募與培養理念

1.招募事業合伙人

2.奮斗DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才

3.一線艱苦地區、復雜環境是人才成長的最佳環境

二、人才招募與培養方法工具

1.業界領先的人才選拔工具

2.人才培養的方法與工具

三、啟示與應用

第二講：團隊管理之二——干部選拔與任用

一、人才選拔理念

1.猛將必發于卒伍，宰相必取于洲郡

2.優先從成功團隊、主攻戰場、一線艱苦地區中選拔干部

3.干部不是終生制，干部要能上能下

4.高層具有使命感，中層干部危機感，基層具有饑餓感

二、干部選撥與任用方法工具

1.戰略績效管理體系：戰略解碼-KPI-PBC績效管理體系

2.業績貢獻考評與關鍵行為考核

3.堅持末位淘汰

三、啟示與應用

第四天上午早餐

第三講：團隊管理之三——成員的激勵機制

一、人才激勵理念

1.燒不死的鳥是鳳凰， 從泥坑里爬出來的是圣人，板凳要做十年冷

2.以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

3.要給火車頭加滿油

二、人才激勵方法與工具

1.全面薪酬激勵管理體系

2.虛擬飽和股權激勵機制

1)股權激勵實施方案

2)虛擬飽和股權方案

3)TUP激勵實施應用

3.經營業績是激勵實施的唯一基礎

三、啟示與應用

中午午餐，午餐后退房

下午第四講：流程變革重塑經營實踐篇

一、流程變革管理核心理念

1.流程變革目標：多打糧食，增加土地肥力

2.宏觀商業模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織

3.微觀商業模式：構建端到端的流程管理平臺機制

二、流程管理變革實踐經驗

1.端到端流程體系發展歷程

1)、90年代：先僵化、后優化、在固化

2)、2009年：讓聽見炮火的人來決策

3)、2014年：端到端跨業務體系的流程貫通

2.核心流程體系介紹

1)、IPD基層產品研發流程體系

2)、ISC集成供應鏈流程體系

3)、 LTC/CRM/IFS流程管理體系

3.流程管理變革核心工具

1)、業界領先最佳實踐WORKSHOP

2)、變革項目管理工具

3)、科勒變革管理八步法應用

三、啟示與應用

課程結束，返航

黃老師

作者：黃衛偉

推薦理由：全面揭示當代華為標桿企業[以奮斗為本]、[以客戶為中心]、[以 創新為驅動]的三大核心價值觀，結合喬諾商學院的2015深度考察活動，全面了解這家標桿企業的管理。

自1988年至今20多年，華為公司成長為全球通信設備產業的領先企業。靠的是什么？靠的是競爭力。華為的核心競爭力，來自于它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。當把17萬知識型人才聚集在一起的時候，你才會深切地感到，盡管技術很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。

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