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課程介紹

“金字塔原理”是管理咨詢顧問常用的結(jié)構(gòu)化思維方法和工作方法。自著名管理咨詢公司麥肯錫的《金字塔原理—思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》一書出版后，便引起業(yè)界廣泛關(guān)注，成為國際國內(nèi)多家企業(yè)提升員工結(jié)構(gòu)化思維，提高溝通、寫作、分析和解決問題能力的必修課程。它能使表達(dá)重點突出、邏輯清晰、主次分明，在分析問題、表達(dá)、業(yè)務(wù)分配等都有重要的價值。然而，面對思考及解決問題的邏輯性時，你是否依然遇到以下問題——

在思考問題時，怎樣才能重點突出、思路清晰？

在表達(dá)時如何才能說到點子上并讓聽者產(chǎn)生興趣、印象深刻？

如何用金字塔原理，更加有邏輯性地解決問題？

針對以上問題，我們特邀原華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)馮南石老師，與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程根據(jù)老師過去的十五年華為、中興通訊等500強企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，總結(jié)了一套化繁為簡、深入淺出的方法和技巧，幫助學(xué)員將邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;金字塔原理”運用于日常工作，高效解決企業(yè)實際問題，具有極強的針對性和實操性。

課程收益

企業(yè)收益：

1、提升員工的結(jié)構(gòu)化思維，提升工作效率；

2、在團(tuán)隊中，建立一致的思維與語言，打造高績效的團(tuán)隊；

3、提升員工解決問題的能力，快速解決團(tuán)隊問題。

崗位收益：

1、養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思考問題的習(xí)慣，提高思考邏輯性；

2、學(xué)習(xí)MECE原則等有效溝通技巧，表達(dá)清晰，提高溝通效率；

3、掌握解決問題的七個步驟和工具模板，學(xué)會利用金字塔原理解決問題。

課程特色

1、化繁為簡、化整為零、循序漸進(jìn)，針對學(xué)員個性需求靈活重組教學(xué)內(nèi)容；

2、采用學(xué)練思行悟五位一體的課程教學(xué)形式，現(xiàn)場組織學(xué)員進(jìn)行演練，講師通過點評，引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場反思；

3、內(nèi)容聚焦于企業(yè)的實際問題，讓學(xué)員學(xué)完之后，能立即用于工作中，解決工作問題。做到學(xué)以致用。

課程對象

中高層管理者、基層管理者、核心骨干人員。

課程大綱

一、金字塔原理

1、金字塔的四個原則

（1）結(jié)論先行

（2）以下統(tǒng)上

（3）歸類分組

（4）邏輯遞進(jìn)

2、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)

（1）前言

（2）縱向

（3）橫向

3、如何構(gòu)建金字塔

（1）自上而下

（2）自下而上

•案例研討：歸納和演繹關(guān)系的辨析

•案例研討：如何用金字塔原理高效撰寫可行性報告？

二、有效表達(dá)技巧

1、前言四要素

2、請示的技巧

3、匯報的技巧

4、布置工作的技巧

5、組織素材MECE原則

6、用演示說話

7、用圖表說話

•案例研討：騰訊某項目匯報實例分享

•案例研討：華為某客戶宣講實例分享

三、問題解決金字塔

1、解決問題的七個步驟

（1）界定問題

（2）建立診斷框架（問題樹）

（3）淘汰非關(guān)鍵問題（漏斗法）

（4）制定詳細(xì)的工作計劃

（5）分析評價各備選方案

（6）構(gòu)建論證，制定行動方案

（7）說故事（陳述來龍去脈）

2、工具模板

（1）課堂練習(xí)：如何解決工作的棘手問題？

（2）案例研討：華為某銷售部門問題解決實例分享

馮老師

原華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)

實戰(zhàn)經(jīng)驗

在10多年的企業(yè)工作經(jīng)歷中，曾任職華為GTS和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，中興通訊資深項目總監(jiān)、高級講師等職務(wù)。曾走訪了30多個國家和地區(qū)，實施市場化運作，對拓展新業(yè)務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊有豐富的建設(shè)和管理經(jīng)驗。擅長運用華為訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的互動教學(xué)法幫助技術(shù)骨干完成三個轉(zhuǎn)身：思維轉(zhuǎn)身、能力轉(zhuǎn)身和行為轉(zhuǎn)身，被業(yè)內(nèi)譽為從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級型導(dǎo)師。

培訓(xùn)人數(shù)超過 3 萬人次，復(fù)購企業(yè)包括英國ARUP、萬科、平安集團(tuán)、招商銀行、格力、美的、一汽大眾、YY歡聚時代、酷狗音樂、雪松控股等。被客戶稱為“最能形象生動演繹干貨的老師！”

專業(yè)背景

華為GTS和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師；

中興通訊資深項目總監(jiān)、高級講師；

從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級型導(dǎo)師。

主講課程

MTP管理者實踐、高效團(tuán)隊管理、高效管理溝通等。

服務(wù)客戶

華為、中國電信、中國聯(lián)通、美的、廣電集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、華潤三九、江中藥業(yè)、一汽大眾、一汽本田、平安保險、中建三局、深圳創(chuàng)維……

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