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課程介紹

會用數據說話，是HR最稀缺的能力之一

大數據時代，什么都要用數據說話，HR的工作也不例外。

行業領先的公司越來越傾向借助數據分析引導和呈現人力資源管理的價值創造，為企業的相關決策提供“可視化”的“人才報表”（縱向專業深入），展開業務驅動分析（橫向業務關聯）。因此，能不能對公司的業務戰略進行預估和支持，成為HR面臨的重大挑戰之一。而數據分析，成了HR制定計劃和行動的依據支撐。懂得運用數據分析驅動人才管理，推動業務發展，為企業的各項決策提供數據支撐，是HR最需要具備的能力之一，也是提升HR管理競爭優勢的關鍵。然而，建立數據思維，用數據管理人才，對很多HR來說，是大數據時代下面臨的新的挑戰——

?如何提煉驅動業務增長的人力資源管理要素？

?如何構建高價值的人力資源運行與效能指標？

?如何基于“人才報表”，建立健康或風險指數？

針對以上問題，我們特邀HR數據分析與人才效能領域專家楊冰老師，與您一起分享與學習。本課程涵蓋反應性統計、高級分析、戰略分析到模擬預測等實用內容，引導學員學會從經營和驅動業務的視角，跳出HR專業閉環，建立數據思維，掌握信息整合和數據分析的能力，讓學員完成從確定分析內容、形成結論、提出建議到做出行動計劃的完整流程，從而真正掌握數據分析與運用能力，用數據創造價值，提升HR的競爭力。

課程收益

企業收益：

1、將人力資源數據化思維引入企業，為管理者提供人才決策依據；

2、構建高價值人力資源效能，最大程度激發員工活力、戰斗士氣與敬業度；

3、實現人才管理的信息化和數據化，打造人才供應鏈，深度挖掘人才價值。

崗位收益：

1、建立人力資源數據化思維，學習數據分析內容模型和關鍵方法；

2、學會HR數據分析價值四層級與四維度方法，量化價值產出；

3、掌握人力資源數據分析改善七步驟；

4、學會運用人力配置四要素：總量、結構、編制與質量；

5、構建高價值人力資源效能指標。

參課人員

人力資源總監、副總裁；人力資源經理、HR數據分析人員、企業內部人力資源高級顧問。

課程大綱

第一講：理念趨勢回歸——循證式管理與HR價值創造

•下一代人力資源管理者的關鍵素質

•HR關鍵價值層級：效率、效能與影響力

•基于邏輯與數據的循證變革模式

•HR數據分析最佳實踐

•案例：某美資企業基于產出與效力思維的的離職與留任分析

•案例：某企業基于問題發現的HR小數據分析

第二講：HR數據分析價值四層級與四維度——由外而內，展開業務驅動分析，量化價值產出

•人力資源數據分析成熟度模型（四層級）

•反應性統計：整理、計算與展示

•高級分析：動態分析、基準分析與相關分析

•業務與戰略決策：業務驅動因素分析、激勵與留任因素分析

•模擬和預測

•數據分析過程三要素：來源、技術和應用

•思考與研討：數據結構與內容地圖

•人力資源數據分析改善七步驟

•案例：某500強企業的分析改善行動計劃

•案例：某大型集團公司設計的人力資源健康與風險指數

•從HR六大模塊的數據分析到經營者思維下的人才數據決策

•人力資源數據分析內容四維度

•人力資本投資收益

•戰略人力配置

•人力資源運行

•人才管理價值

第三講：人力資本投資與組織效益——業務驅動與關聯分析

•人力資本經營的基本邏輯

•綜合人效指標：成本效益、人員效益、人員成本、成本結構

•人力資本經營數據指標

•人工成本結構性診斷與分析

•綜合人效分析的關鍵應用領域

•案例：某集團公司的人效分析要點

•案例：某制造企業人工成本分析樣例

•思考與研討

第四講：人力資源數據分析關鍵技術之——人才細分、基準分析、關聯分析

•HR數據分析方法之一人才細分：四層細分，細化數據顆粒度

•組織與崗位數據細分

•人員與行為數據細分

•HR數據分析方法之三基準分析：形成判斷

•六項價值判斷基準

•HR數據分析方法之二關聯分析：分析因果驅動

•交叉分析：對象、行為、時間

•相關性分析：業務驅動要素與人效關聯分析

•回歸與預測：發掘關聯規律，展開預測

•案例：業務驅動分析下的人力資源價值聚焦

第五講：戰略人力規劃分析——業務驅動下的人力配置四要素：總量、結構、編制與質量

•人力配置總量確定的三種核心方法

•組織形狀與結構比例

•微觀崗位編制分析與優化

•人員分析與人才當量

•人才畫像：信息畫像、能力畫像、行為畫像、特質畫像

•離職、留任與流動分析

•現場練習：多維度關聯要素分析、人員編制與業務驅動

•案例：某集團公司的人力配置與人員比例分析模型

第六講：人力資源運行——從效率、效力到影響力

•HR關鍵效能指標、制度檢驗與成效檢驗

•招聘：效率、效力與價值分析

•案例：某互聯網公司的招聘效力分析

•培訓：培訓管理邏輯和機制設計

•課程評價、效力評價與價值分析

•案例：培訓課程質量與效果評估樣例

•薪酬：薪酬設計的量化技術

•跟蹤管理：薪資滲透率分析與調薪

•績效：指標的價值分析

•績效評估衡量技巧與分布規律

•現場練習：關鍵效能指標計算

•現場練習：要素計點法設定差異系數與構建指數

第七講：人才管理價值——人才評估與綜合指數構建

•人才價值之動力、能力與合力

•敬業度與組織效能調查

•適崗度、能力素質評價的量化分析

•案例：主流敬業度調查方法與報告產出案例

•案例：某德資汽車企業的適崗度分析模型

人力資源數據分析方法之四價值衡量：從定性到定量

•現場練習：管理決策模型

•人才價值與組織效能指數

•案例：某公司組織活力動態指數

第八講：總結歸納、現場提問與推薦書籍

模板／工具

•HR關鍵效能指標庫、定義、計算公式及分析對象建議

•現場練習題目與公式解答

•樣本分析、人才細分與數據結構

•樣本選擇與數據分布

•組織區域與崗位

•人才特征分類

•交叉分析

•要素關聯與相關性驗證

•回歸分析與多元回歸建模

•業務驅動分析

•驅動因子調查與分析

•價值判斷與指數構建

•從大數據到小數據

•成熟度模型與判斷指數

•決策評估與預測

•管理決策分析

楊老師

組織與人力資源管理資深顧問，科石人才管理創新實驗室創始人，國內HR數據分析與人才效能領域領銜專家。

專注于人才價值分析、組織變革、薪酬激勵與績效管理、合伙人機制與股權激勵、人才發展等領域的咨詢實踐和研究。

中央國資委、人社局課題研究員，上海交通大學安泰管理學院特聘講師。

曾在多家企業與著名組織與人力資源管理顧問公司任職，國際管理咨詢協會（ICMCI）注冊管理咨詢師。

為至少300家、10個主流行業的企業提供組織變革、薪酬激勵和績效管理改善輔導。參與政府機構，包括國資委、人社局20多項專業課題研究。持續升級人力資源數據分析與決策方法論，為400余家大中型家企業授課并開展咨詢輔導。

在招商局集團、上海醫藥、世茂股份、春秋航空、KUKA機器人等多家企業常年擔任人力資源管理顧問，同時擔任51job、中人網、HR沙龍、搜魔網絡等多家人力資源服務企業的特聘顧問。

從2010年開始，帶領科石顧問團隊在國內最早開展人力資源數據分析咨詢、通過專題咨詢、培訓課程等方式，推出了一系列創新服務產品，獲“最佳原創課程”和“人力資源產品創新大獎”等榮譽。

學員評價

•金風科技集團金風大學：科石人力資源數據咨詢產品在我們企業大學內部舉辦的年度評選中取得了第一名！他們專業和扎實的作風給我們留下了深刻的印象。

•周大福集團／HRM：非常實用的一次課程，信息量大、干貨多，和我目前的工作內容很貼合，所有的內容都是正好我需要的，是我參加過的培訓里最好的 一次體驗。老師講得特別好,很有自己的思路和邏輯，還有工具包、指標表，真的是我最好的一次體驗，太棒了!

•海航人力資源中心：我們非常信任科石顧問團隊，一直以來展開專題合作并持續推動人力資源管理的創新和發展。

•國家電投人才學院：我們自2014年開始，連續三年與科石顧問團隊推動數據驅動人才管理創新與發展，并取得顯著成果！

•中國遠大集團／人力資源總經理：很棒的課程！在北京聽完公開課，我們還請了老師給我們集團所有 HR 開 展相關的內訓課程，效果相當的好。

•森馬集團／HR部長：參加過科石的公開課，回到公司根據老師所傳授的思維方法和應用工具來重新盤點了一下，挖掘出了很多“新”問題，將問題控制在了萌芽階段，管理層給予了我們很高的評價。

•麥當勞／HRM：上科石數據分析課程，必須 集中精神，因為干貨實在是 太多了!

•一汽大眾集團／HRD ：通過開展一系列的課程，將我司HR在人力資源管理數據分析方面從思維轉變到能力提升都有了極為顯著的改善。

•長安福特／HRD ：我們與科石的年度合作，非常明顯的推動了人力資源團隊在數據分析方面的意識、工具和文化！

•工商銀行上海分行／HRM ：工行在人力資源數據分析中最大的收獲在于推動了人效標準、評價與改善提升！

•上海市國家紫竹高新技術產業開發區/人力資源服務公司副總經理/賈健：我們對科石的顧問團隊非常認可，善于解決問題，極富專業精神！

•HRtechChina/聯合創始人/恩俊：在組織與人才管理創新方面，科石一直走在第一陣營。

•中國人力資源開發網（中人網）：科石老師們聚焦問題解決和前瞻性創新，課程和產品堪稱經典。

•上海交通大學海外教育學院/干部培訓學院：我們與科石顧問團隊的合作開始于2013年，攜手為校友企業開展人力資源專題咨詢，已成為業內口碑！

•智領薈/創始人/錢國新：科石團隊在人力資源管理方面有很多讓人眼前一亮的觀點，同時又非常務實。

•人力資源政策與人工成本專家/方曉：科石的顧問都是精英級的，站在客戶角度思考和解決問題的能力非常強，很接地氣！

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