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員工滿意度與動機管理沙盤

【課程編號】:MKT031737

【課程名稱】:

員工滿意度與動機管理沙盤

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【時間安排】:2025年06月07日 到 2025年06月08日3200元/人

2024年06月15日 到 2024年06月16日3200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供員工滿意度與動機管理沙盤相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州員工滿意度培訓(xùn),廣州動機管理培訓(xùn)

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課程介紹

管理是被動的,激勵是主動的。管理是別人要求的,激勵是自己要求的;人性的特點是不喜歡為別人做事,卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現(xiàn)代的員工,那只會把員工管跑。企業(yè)人員流失嚴(yán)重,不是管理出了多大的問題,而是負(fù)激勵、負(fù)能量太多!在這競爭激烈的時代,你的企業(yè)的管理工作中,埋頭苦干的你是否在抬頭間發(fā)現(xiàn)我們公司遇到很多困惑:例如:

(1)員工愛抱怨,動不動就向領(lǐng)導(dǎo)問怎么辦?人手不夠,我做不到

(2)老員工依仗資歷自大,聽不進(jìn)去意見,勸導(dǎo)

(3)部門間不能相互協(xié)調(diào),溝通不暢,造成不必要的損失,突發(fā)事件

(4)員工不負(fù)責(zé)任,對發(fā)生不好的事總是一副事不關(guān)己,高高掛起的態(tài)度。

(5)執(zhí)行力差,只會動嘴皮子,干勁不足,導(dǎo)致整個工作節(jié)奏慢。

(6)惡性循環(huán)導(dǎo)致公司員工在公司工作壓抑,工作看不到希望,沒有盼頭,員工流失嚴(yán)重。

(7)如何解決招人難,優(yōu)秀人才留不住的問題?

(8)如何讓員工不抱怨,時刻充滿正能量?

(9)如何讓員工自動自發(fā)工作?

(10)員工工作不積極,沒有責(zé)任心,怎么辦?

課程收益

1、理解員工工作狀態(tài)背后的各種心理因素,用最短的時間了解經(jīng)典激勵理論

2、掌握現(xiàn)代員工的基本需求,理解金錢激勵的有限性

3、掌握10種以上極具實用性的員工激勵方法與技巧

4、提升員工積極性,了解如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊

5、學(xué)會不花錢或少花錢的激勵方式

5、通過沙盤模擬實戰(zhàn)將知識轉(zhuǎn)換為行動,解放管理者,升級管理者

培訓(xùn)對象:

企事業(yè)單位中、高層管理者、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理。

課程大綱:

第一部分:理念篇——工作動機、滿意度與績效

一、滿意度背后的秘密

1、 管理者眼中的員工

2、 員工的不同觀點

3、 員工為什么滿意和不滿意

4、 提升滿意度:改善管理者的行為

二、動機的秘密

1、 動機的概念

2、 動機與績效

3、 動機與行為

第二部分:規(guī)則篇——了解沙盤的運作和學(xué)習(xí)流程

一、工作動機水平模型

二、工作動機水平分布

三、沙盤推演流程

第三部分:探索篇——管理沒有正確答案,只有合理方法

一、【沙盤體驗:管理事件1討論分析 】

團(tuán)隊管理原則與決策要點

1、 實踐經(jīng)驗分享

2、 ERG理論

3、 團(tuán)隊管理的三大原則

4、 管理決策的四個要點

二、【沙盤體驗:管理事件2討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:相對公平

1、 亞當(dāng)斯公平理論

2、 建立相對公平的原則

3、 使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

4、 公平的本質(zhì)

三、【沙盤體驗:管理事件3討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:信任

1、 信任的力量

2、 信任的分類

3、 信任的運用

四、【沙盤體驗:管理事件4討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:安全承諾

1、 不安全感產(chǎn)生的原因

2、 如何營造安全感

3、 安全感的管理要訣

員工心理需求9+1模型解鎖:歸屬

五、【沙盤體驗:管理事件5討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:尊重

1、 為什么需要尊重

2、 表達(dá)尊重的常見方式

員工心理需求9+1模型解鎖:成就激勵

1、 成就感的來源

2、 成就激勵的方法

六、【沙盤體驗:管理事件6討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:責(zé)任寄予

1、 責(zé)任感建立的心理機制

2、 責(zé)任寄予的方法

七、【沙盤體驗:管理事件7討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖:發(fā)展空間

1、 什么是真正的發(fā)展空間

2、 關(guān)注員工的發(fā)展空間需求

3、 提供發(fā)展空間的途徑

員工心理需求9+1模型解鎖:授權(quán)

員工心理需求9+1模型解鎖:自由

八、【沙盤體驗:管理事件8討論分析】

85/90后的管理要點

1、 新型員工的成長環(huán)境

2、 “Y世代”的心理需要

3、 “Y世代”對管理的要求

九、【沙盤體驗:管理事件9討論分析】

十、六種團(tuán)隊類型

1、 家庭化團(tuán)隊

2、 差異化團(tuán)隊

3、 精英化團(tuán)隊

4、 能力化團(tuán)隊

5、 標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊

6、 聚合化團(tuán)隊

【管理實戰(zhàn)WORKSHOP:結(jié)合課程理論的管理實踐討論】

第四部分:總結(jié)篇

一、驅(qū)動力3.0時代

二、權(quán)衡績效與動機

三、行動改變計劃

史老師

高級培訓(xùn)師、沙盤課程設(shè)計與研發(fā)專家

現(xiàn)任中國沙盤講師聯(lián)盟高級合伙人、資深管理顧問

中國房地產(chǎn)企業(yè)研究院、惠普金融集團(tuán)高級培訓(xùn)師

CCTV《贏在中國》商戰(zhàn)特訓(xùn)營特約裁判

中央民族大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、清華大學(xué)房地產(chǎn)投融資碩士

原蒙牛集團(tuán)分公司、食品100強企業(yè)渠道部總經(jīng)理

清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等MBA、EMBA和醫(yī)藥總裁班特聘教授

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等房地產(chǎn)研修班特聘講師

中國移動、中國銀行、平安集團(tuán)、可口可樂、美的集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、藍(lán)光地產(chǎn)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華等90多家知名企業(yè)特約講師。

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