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企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
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項(xiàng)目管理培訓(xùn)公開課
項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)—?jiǎng)⒗蠋?/h1>
【課程編號(hào)】：MKT026654
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)—?jiǎng)⒗蠋?/h2>
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年10月28日 到 2025年10月29日4280元/人
2024年11月12日 到 2024年11月13日4280元/人
2023年11月28日 到 2023年11月29日4280元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)—?jiǎng)⒗蠋熛嚓P(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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【課程簡(jiǎn)介】
當(dāng)今世界，項(xiàng)目已無(wú)處不在。項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作，而項(xiàng)目管理由于其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的因素，挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻：多變的市場(chǎng)、挑剔的客戶、項(xiàng)目目標(biāo)的確認(rèn)、內(nèi)外部相關(guān)方的管理與協(xié)調(diào)、快速交付的壓力、業(yè)務(wù)運(yùn)作上的質(zhì)量與成本的平衡、知識(shí)積累、技術(shù)攻關(guān)……諸多因素對(duì)項(xiàng)目管理者提出了更高的要求。
【課程對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項(xiàng)目管理核心成員、工程主管領(lǐng)導(dǎo)等
● 課程收益
◇ 了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)；
◇ 了解大型活動(dòng)項(xiàng)目管理基本概念、知識(shí)領(lǐng)域、管理模式及管理全過(guò)程，掌握基本的大型活動(dòng)項(xiàng)目管理方法、技巧；
◇ 掌握商務(wù)禮儀基本常識(shí)；
◇ 了解行政接待工作內(nèi)容及程序；
◇ 了解企業(yè)會(huì)議管理基礎(chǔ)知識(shí)，基本掌握企業(yè)大型會(huì)議管理程序和核心要領(lǐng)，知曉如何組織大型會(huì)議。
課程大綱
第一部分 項(xiàng)目管理概述
◇ 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念；
◇ 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)；
◇ 案例：項(xiàng)目管理如何管？
◇ 項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利；
◇ 研討：工程項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
◇ 理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；
◇ 明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；
◇ 項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工；
◇ 理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；
◇ 明白公司工程項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法
復(fù)習(xí)題
1、 什么是項(xiàng)目，與運(yùn)營(yíng)有什么差別？項(xiàng)目的特征有哪些？
2、 什么是項(xiàng)目管理，它是什么樣的理念和技術(shù)？
3、 項(xiàng)目管理包括哪些過(guò)程和領(lǐng)域，在實(shí)際項(xiàng)目中如何體現(xiàn)？
4、 項(xiàng)目中有哪些關(guān)鍵角色？他們的職責(zé)分別是什么？
5、 項(xiàng)目經(jīng)理在組織和項(xiàng)目中是什么角色？怎么樣才能做好項(xiàng)目經(jīng)理？項(xiàng)目經(jīng)理具有哪些責(zé)權(quán)利？
6、 公司項(xiàng)目管理體現(xiàn)面臨哪些挑戰(zhàn)？有哪些成功經(jīng)驗(yàn)？如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
◇ 項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
◇ 識(shí)別干系人及制定干系人應(yīng)對(duì)策略
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略
◇ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
◇ 項(xiàng)目目標(biāo)明確
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
◇ 項(xiàng)目章程
◇ 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練：工程項(xiàng)目立項(xiàng)與章程制定
回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
◇ 啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求；
◇ 明白項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法；
◇ 可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求；
◇ 識(shí)別項(xiàng)目主要干系人，根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對(duì)策略；
◇ 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段，明確項(xiàng)目的核心角色；
◇ 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo)；
◇ 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果；
◇ 理解項(xiàng)目章程。
復(fù)習(xí)題
1、 成功的項(xiàng)目管理必須關(guān)注什么？
2、 什么是項(xiàng)目相關(guān)干系人？如何識(shí)別他們的需求和影響？對(duì)他們應(yīng)該采取怎么樣的應(yīng)對(duì)策略？
3、 如何將干系人的需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)？
4、 項(xiàng)目有哪些干系人，他們的利益和影響是什么？有什么應(yīng)對(duì)策略？
5、 目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)包括哪些形式？它們分別有什么特點(diǎn)？采取什么樣的管理方式？
6、 如何陳述項(xiàng)目目標(biāo)？如何定義項(xiàng)目的關(guān)鍵交付結(jié)果？
7、 章程一般包括那六部分？如何對(duì)項(xiàng)目章程進(jìn)行評(píng)審？
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
◇ 項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
◇ 案例及模板：工程項(xiàng)目規(guī)劃書
◇ 通信工程全業(yè)務(wù)流程介紹（針對(duì)不同企業(yè)重點(diǎn)針對(duì)性介紹）
◇ 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
◇ 案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目工作任務(wù)分解
◇ 項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
◇ 案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
◇ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
◇ 理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系，明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用；
◇ 了解通信工程業(yè)務(wù)過(guò)程，明確各業(yè)務(wù)過(guò)程管理的重點(diǎn)；
◇ 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解；
◇ 掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人；
◇ 定義項(xiàng)目的里程碑，制定進(jìn)度計(jì)劃；
◇ 識(shí)別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性；
◇ 制定并評(píng)審項(xiàng)目管理計(jì)劃。
復(fù)習(xí)題
1、 項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)有什么區(qū)別？項(xiàng)目計(jì)劃的作用是什么？
2、 通信工程項(xiàng)目全業(yè)務(wù)過(guò)程如何劃分？我們負(fù)責(zé)是哪一些？
3、 項(xiàng)目的假設(shè)條件、制約條件有哪些？如何應(yīng)對(duì)？
4、 項(xiàng)目范圍定義必須關(guān)注哪些關(guān)鍵？它們分別有什么特點(diǎn)？項(xiàng)目工作如何進(jìn)行分解？制作WBS有哪些關(guān)注點(diǎn)和技巧？
5、 如何定義項(xiàng)目的里程碑？制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？
6、 別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
◇ 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
◇ 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
◇ 項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
◇ 情景訓(xùn)練：項(xiàng)目人力資源管理
◇ 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
◇ 項(xiàng)目質(zhì)量管理
回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
◇ 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對(duì)性開展項(xiàng)目溝通；
◇ 組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與；
◇ 監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，抓住項(xiàng)目關(guān)鍵；
◇ 識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控；
◇ 如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理；
復(fù)習(xí)題
1、 項(xiàng)目溝通有什么特點(diǎn)？要關(guān)注什么？可以用到哪些技巧？關(guān)注哪些方面的溝通？
2、 如何獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員？項(xiàng)目團(tuán)建可以用到哪些技巧？有哪些方法？如何激勵(lì)項(xiàng)目成員？項(xiàng)目的沖突有哪些應(yīng)對(duì)的措施？分別在哪些場(chǎng)合用哪種措施？
3、 什么是項(xiàng)目監(jiān)控？監(jiān)控的關(guān)鍵是什么？如何才可以讓項(xiàng)目變更處于受控？
4、 項(xiàng)目質(zhì)量管理管什么？項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)鍵理念有哪些？
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
◇ 項(xiàng)目及合同收尾
◇ 案例：項(xiàng)目復(fù)盤
◇ 項(xiàng)目總結(jié)
回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：
◇ 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序；
◇ 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
復(fù)習(xí)題
1、 如何進(jìn)行項(xiàng)目與合同收尾？
2、 如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)？
劉老師
教育背景
上海交通大學(xué) 液壓傳動(dòng)工程 學(xué)士
芬蘭赫爾新基大學(xué)商學(xué)院 碩士
劍橋大學(xué)國(guó)際培訓(xùn)師資質(zhì)證書（中國(guó)勞動(dòng)部認(rèn)可）
工作經(jīng)歷
（歐盟---中國(guó)）中小企業(yè)促進(jìn)和改革中心 01---02/2005 短期專家---國(guó)際貿(mào)易
普洛菲爾帕絲金屬裝飾材料有限公司上海代表處 11/2002---12/2004 首席代表
阿巴克空壓機(jī)有限公司 08/2001---10/2002 副總經(jīng)理
上海PCEC東亞學(xué)院 06/2003 項(xiàng)目管理主講教授（專為MBA學(xué)生授課）
匹克電子(上海)有限公司 01/2001---07/2001 副總經(jīng)理
怡和機(jī)器(常熟)有限公司 06/1997---07/2001 怡和建材(常熟)有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理
亞洲之路工程咨詢有限公司 12/1991---06/1997 項(xiàng)目經(jīng)理
受訓(xùn)單位(部分)
BASF染料、普萊克斯氣體、梅蘭日蘭電器有限公司、西門子開關(guān)、天津漢高洗潔劑、江南造船廠、西門子通訊、上海Eastday.com、GE 醫(yī)療機(jī)械（中國(guó)）公司、菲利浦電子、伊萊克斯（長(zhǎng)沙）公司 菲利浦半導(dǎo)體（廣東）、卡特比勒起重機(jī)、上海萬(wàn)科地產(chǎn)、廣達(dá)電腦、上海貝爾阿爾卡特、許繼電器（國(guó)內(nèi)上市公司）、上海電氣集團(tuán)公司、上海國(guó)藥集團(tuán)、3 M (中國(guó))、上海通用照明、德爾福汽車電氣（白城）、英國(guó)BP石油、上汽MBA研修班、大慶油田 （中，英文）、廣州舒適刀片、復(fù)星實(shí)業(yè)有限公司、愛默生電氣（中國(guó)）有限公司、廣東北電通訊（英文授課）、松下萬(wàn)寶（廣州）有限公司、上海柴油機(jī)股份有限公司、通用醫(yī)療機(jī)械（北京）有限公司、北京百奧藥業(yè)、廣州白云化工、德爾福汽車電氣（廣州）、艾力（廣州）包裝系統(tǒng)有限公司、大眾汽車變速器（上海）有限公司、飛利浦照明電子（上海）有限公司、上海汽車工業(yè)銷售總公司、愛默生過(guò)程處理（中國(guó)）有限公司、上海氯堿股份有限公司、廣東麗珠醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、湖北移動(dòng)通信公司、招商銀行(上海)、廣東美的日用電器、威圖電子機(jī)械（上海）有限公司、東莞科泰電子有限公司、美華認(rèn)證（中國(guó)）有限公司、廣州本田汽車有限公司、上海煙草集團(tuán)公司、上海廣電日生保險(xiǎn)有限公司、梅麗亞動(dòng)物保健(上海)有限公司、廣東移動(dòng)有限公司、博世汽車部件（蘇州）有限公司、中國(guó)民航管理總局空中交通管理局技術(shù)中心、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、中國(guó)民航空中交通管理局、中國(guó)南方航空公司、中國(guó)東方航空公司寧波分公司、諾和諾德（中國(guó)）制藥有限公司、長(zhǎng)城國(guó)際系統(tǒng)科技有限公司、百安居、聯(lián)想信息產(chǎn)品(深圳)有限公司。