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課程背景

晉升的主管或經(jīng)理們猶如蟬脫蛹，從優(yōu)秀員工變成管理者，從做（好自己的）事轉(zhuǎn)向管人，通過別人來共同完成組織績效，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。他們面臨著從團(tuán)隊成員向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的艱難過渡，個人的視角也必須從執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保他人完成工作。如何及時調(diào)整自己以適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)換，對于他們而言至關(guān)重要。

毛希勇老師將從如何樹立正確的管理理念、形成富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如何通過有效的溝通、激勵和授權(quán)來建立高績效的團(tuán)隊等切入點來深入剖析和詮釋管理的真諦，引領(lǐng)大家全面提升自我，一起去探尋開啟卓越管理大門的金鑰匙！

課程收益

了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念

如何有效地進(jìn)行自我管理

了解如何運用溝通建立共識

熟練運用激勵、授權(quán)的有效技巧

學(xué)會如何通過別人達(dá)成業(yè)績目標(biāo)

課程大綱

第一單元：角色認(rèn)知

（一）、部門經(jīng)理、主管做為下級的角色認(rèn)知

職務(wù)的起源?

做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

下屬常見角色錯位：

（二）、部門經(jīng)理、主管做為同事的角色認(rèn)知

角色定位分析

職責(zé)與角色

部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)

管理理念的轉(zhuǎn)變

（三）、部門經(jīng)理、主管作為上司的角色定位

現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變

對下屬管理者工作全景分析

現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色【案例互動演繹】

職能盤點-您是合格的管理者嗎?

第二單元：部門經(jīng)理、主管的五把金鑰匙

鑰匙一：效能管理

效率低下的十大殺手

計劃你的時間

提高效率的技巧

案例：新任主管牛大的一天

鑰匙二：與下屬進(jìn)行溝通（通氣）

為什么溝而不通

溝通三原則

提出批評的五步法

案例：馬丁的故事

鑰匙三：培育和教導(dǎo)下屬（帶兵）

教練式主管具備特征技能

有效輔導(dǎo)六步驟

培育與教導(dǎo)部屬的方法

案例：鷹的飛行

鑰匙四：進(jìn)行有效激勵（鼓勁）

什么是激勵

充分利用激勵因素

激勵的五要素

案例：業(yè)績說話

鑰匙五：如何委派工作（派活）

委派工作認(rèn)知

走出委派工作的誤區(qū)

委派工作六步驟

毛老師

毛老師，四川大學(xué)碩士學(xué)位，企業(yè)職業(yè)化管理培訓(xùn)師， PTT專業(yè)認(rèn)證講師，國際培訓(xùn)機構(gòu)戰(zhàn)略合作培訓(xùn)師，國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)簽約培訓(xùn)師，同時兼任多家企業(yè)咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)培訓(xùn)體系機制建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)，企業(yè)績效管理改善及素質(zhì)模型應(yīng)用等方面的研究。

工作經(jīng)歷及成績

毛老師曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓(xùn)及人力資源管理實踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、國內(nèi)某知名物流集團(tuán)任職培訓(xùn)部長、人力資源部部長，某上市企業(yè)任職人力資源總監(jiān)等職務(wù)。在企業(yè)任職期間，為企業(yè)主持了各類培訓(xùn)班，經(jīng)理提升班，主管晉升培訓(xùn)班，企業(yè)管理輪訓(xùn)班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班等并擔(dān)任主講老師，培養(yǎng)了眾多的經(jīng)理、主管等管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)，積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗

課程特色

毛老師以課程理論體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，課程內(nèi)容豐富充實，案例貼近工作，講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學(xué)員類型和接受程度采用不同授課形式，靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓(xùn)方法和手段。其中尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格備受好評，互動性的教學(xué)讓學(xué)員不覺沉悶，同時當(dāng)場吸收實用經(jīng)驗，對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。毛老師在訓(xùn)練中鼓勵學(xué)員參與研討，引導(dǎo)學(xué)員間互相為師，突出訓(xùn)練和體驗環(huán)節(jié)、力求快樂化學(xué)習(xí)體驗。

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