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課程對象

產品開發人員、質量管理人員、審核員、銷售人員等。

課程大綱

APQP第二版更新內容：

1.納入以客戶為中心的流程方法

2.如何使用的經驗和最佳做法

3.更新附錄A處理所有要求的樣件批準程序和失效模式?

4.去除附錄C -特色符號，因為這一信息駐留在客戶的客戶的特定要求

APQP培訓課程大綱

1、APQP 起源與為什么要使用 APQP ，新舊版本的差別分析；

APQP 概述

AIAG 的 APQP 模式

APQP 和 ISO/TS16949

2、產品質量策劃的基本原則與推行 APQP 流程；

3、APQP 階段劃分說明

4、APQP 各階段與相關技術手冊的關系；

策劃和項目確定

產品的設計和開發要求與實例練習

過程的設計和開發要求與實例練習

產品和過程的確認

控制計劃方法論

反饋、評定和糾正措施階段工作要求

APQP實用技巧

第二部分：

1、PPAP的過程要求

2、重要的生產過程

3、PPAP要求

設計記錄

工程更改文件

工程批準

設計失效模式及后果分析

過程流程圖

過程失效模式及后果分析

尺寸結果

材料/性能試驗結果記錄

初始過程研究（PPK）

測量系統分析研究（MSA）

具有資格的實驗室的文件要求

控制計劃（CP）

零件提交保證書（PSW）

外觀件批準報告

散裝材料要求檢查清單

生產件樣品

標準樣品

檢查輔具

顧客特殊要求

4、顧客的通知和提交要求

5、顧客提交等級

6、零件提交狀態

完全批準

臨時批準

拒收

7、記錄保存

8、特殊說明

9、戴姆勒克萊斯勒公司的特殊說明

10、福特公司的特殊說明

11、通用汽車公司的特殊說明

王老師

畢業于上海復旦MBA企業管理專業，曾擔任Dell QSA&QPA BIP(Business Improvement Process)、IRCA ISO9000主任評審員(2000年)、BSI ISO9001內部審核員(2000年)、RWTUV TS16949 IRCA審核員(2003年)、CNAT ISO9000質量管理體系國家注冊審核員(2003年) 、BVQI SA8000 內部審核員（2005）、TUV OHSAS18001 內部審核員(2006)、北京華夏ISO9000＆ISO14001&OHSAS18001國家注冊咨詢師（2006）、UL QC080000 內部審核員（2007）等。

王老師十多年企業管理工作經驗，先后在外資企業、國營企業和合資企業擔任生產/質量經理，生產/質量總監，副總經理兼管理者代表等職務，同時兼任咨詢管理顧問和國際標準化管理體系審核數年。擅長生產系列、質量系列、ISO系列、采購物流和制造業通用管理培訓及咨詢。

王老師課程特色：

啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；

情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”，使學員對教學內容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。

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