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課程介紹：

很多中高層都面臨的問(wèn)題——

●付出大量的努力卻看不到管理回報(bào)？

●管理應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么？

●每天總是很忙，但卻看不到效率提高？

●明明知道團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問(wèn)題，為何總是找不到根源？

●作為管理者，如何才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)？

●怎樣才能教練下屬不斷進(jìn)步？

●如何了解自己、認(rèn)知他人、從容管理？

優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)完備和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)兼具與之適應(yīng)的人才保障系統(tǒng)。大量企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)做大取決于企業(yè)家，但企業(yè)要做強(qiáng)卻取決于管理團(tuán)隊(duì)。更多的調(diào)查結(jié)果證明：經(jīng)理們是企業(yè)的中流砥柱，他們的管理素養(yǎng)深深地影響著企業(yè)的興衰成敗。沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的管理者是企業(yè)的最大成本，管理團(tuán)隊(duì)必須快速成長(zhǎng)！

培訓(xùn)對(duì)象

各企業(yè)高管、各企業(yè)部門主管、中層經(jīng)理等各類管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型

一、什么原因使我們深陷管理黑洞？

二、做事容易還是管人容易？

三、角色決定任務(wù)，任務(wù)決定能力、習(xí)慣決定成敗

四、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

五、管理過(guò)程中管理者的三大內(nèi)傷

1、推卸責(zé)任

2、缺乏老板心態(tài)

3、拒絕學(xué)習(xí)

六、管理者的角色定位

1、領(lǐng)袖

2、導(dǎo)師

3、監(jiān)督者

4、模范者

5、績(jī)效伙伴

6、內(nèi)部客戶

第二部分 情境領(lǐng)導(dǎo)

一、 如何了解被領(lǐng)導(dǎo)者的變量因素？

二、 你的員工現(xiàn)在的準(zhǔn)備度是什么樣的？

三、 什么是員工準(zhǔn)備度

四、 面對(duì)不同的員工狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者該做出如何反應(yīng)

五、 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者自己的狀態(tài)去適應(yīng)員工的變量

六、 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

七、 有效實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程：診斷—適應(yīng)---溝通（管理的過(guò)程就是溝通的過(guò)程）

八、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度匹配應(yīng)用

第三部分 提高M(jìn)BO（目標(biāo)管理）能力和溝通能力

一、目標(biāo)管理

1、 什么是MBO

2、 MBO的理論基礎(chǔ)

3、 MBO的特色

4、 MBO的實(shí)質(zhì)：重視人、建立目標(biāo)體系

5、 MBO的應(yīng)用：惠普公司、海爾公司的方法

6、 MOBO的實(shí)施和制定的SMART原則

7、 如何進(jìn)行MBO的目標(biāo)分解：甘特圖、樹形圖、洋蔥法

8、 PDCA的循環(huán)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

二、有效溝通

1、什么是溝通

2、有效溝通的定義

3、為什么要學(xué)習(xí)溝通：溝通漏斗的出現(xiàn)為題

4、溝通的三個(gè)基本環(huán)節(jié)：傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋

5、表達(dá)的兩個(gè)層次：語(yǔ)言與非語(yǔ)言

6、表達(dá)的四化：具體化、故事化、通俗化、情緒化

7、傾聽(tīng)的七步：聽(tīng)見(jiàn)，篩選、參與、理解、評(píng)論、記憶、反饋

8、傾聽(tīng)的最高境界：同理心傾聽(tīng)

9、反饋的四種形式：鼓勵(lì)、詢問(wèn)、反應(yīng)、重復(fù)

10、良好的溝通心態(tài)和習(xí)慣比技巧更重要

第四部分 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵

一、 什么是執(zhí)行力？

案例分析：敖包的故事

二、 企業(yè)信仰、企業(yè)文化的含義

三、 標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)τ趫?zhí)行力的影響關(guān)鍵

四、如何制定標(biāo)準(zhǔn)程序，管理者及員工應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)

五、 什么不是執(zhí)行力，執(zhí)行等于結(jié)果，執(zhí)行不等于過(guò)程，執(zhí)行力是有結(jié)果的行為能力

六、 如何做到有結(jié)果的24字方針

七、提高執(zhí)行力必須有的思維意識(shí)：結(jié)果思維、外包思維、底線思維

第五部分 如何有效激勵(lì)員工

一、什么是激勵(lì)（三個(gè)小故事）

二、馬斯洛的需求層次和赫茲伯格的雙因素理論的關(guān)系

三、員工為什么需要激勵(lì)

四、贊美詩(shī)激勵(lì)的重要手段，如何贊美員工如何、為什么領(lǐng)導(dǎo)不愛(ài)贊美員工

五、激勵(lì)三駕馬車：人性激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、懲罰激勵(lì)

六、企業(yè)激勵(lì)的完美公式

七、激勵(lì)八法

周老師

高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化和執(zhí)行力訓(xùn)練的優(yōu)秀教官

每年上百場(chǎng)公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，在企業(yè)文化管理領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

周旋老師在咨詢培訓(xùn)行業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)管理工作8年；歷任錫恩集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師，為數(shù)百家成長(zhǎng)型企業(yè)成功搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，擅長(zhǎng)用簡(jiǎn)潔、有效的方案解決企業(yè)培訓(xùn)工作面對(duì)的各類挑戰(zhàn)；

【主要服務(wù)項(xiàng)目】

企業(yè)通用素質(zhì)培訓(xùn)、企業(yè)管理執(zhí)行咨詢、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)落地實(shí)施等。

【講授課程】

1、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知課程：《商業(yè)人格》、《結(jié)果導(dǎo)向》、《100%責(zé)任》；

2、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練課程：《客戶價(jià)值》、《執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶價(jià)值》、《48字執(zhí)行箴言》；

3、企業(yè)執(zhí)行體系課程：《中層執(zhí)行力》、《高層執(zhí)行力》、《5A執(zhí)行管控體系》；

4、企業(yè)執(zhí)行落地實(shí)操課程：《檢視與自我檢視》、《質(zhì)詢會(huì)》、《YCYA》；

【授課風(fēng)格】

周旋老師咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富、授課視角獨(dú)特、深入淺出 、實(shí)用性強(qiáng)，善于利用案例情景模擬講解，通過(guò)結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際的互動(dòng)將管理理念工具化、成為員工的工作習(xí)慣，其教練式培訓(xùn)深受企業(yè)家歡迎。

【部分服務(wù)客戶】

山東匯源果汁、臨沂海爾地產(chǎn)、中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)、泰安方特集團(tuán)、魯藥集團(tuán)、山東興華包裝、石藥集團(tuán)、天津雙佳科技集團(tuán)、山西聯(lián)盛集團(tuán)、浙江遠(yuǎn)洲集團(tuán)等國(guó)內(nèi)上百家成長(zhǎng)型企業(yè)，深受客戶好評(píng)。

【客戶評(píng)價(jià)】

周老師授課在培訓(xùn)后的調(diào)查滿意度平均達(dá)99%以上。曾有企業(yè)家這樣評(píng)價(jià)：“周老師的課激情、幽默，給了我們耳目一新的感覺(jué)，給予我們心靈的震撼。”

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在線報(bào)名：中高層管理人員綜合技能提升(海口)

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