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課程收益:

通過六頂思考帽的訓練可以掌握：

如何在多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方找到機會

如何發(fā)現(xiàn)一個問題的新的角度，從而找到商業(yè)機會

將問題分解成不同層次的技能

培養(yǎng)團隊的協(xié)同思維能力

用平行思考的力量替代以往對抗和相反的思考

創(chuàng)建動態(tài)的、積極的環(huán)境爭取人們參與

有效地提高創(chuàng)造能力

課程大綱:

第一章 傳統(tǒng)思維的誤區(qū)與平衡思維的益處

引子：雨點變奏曲-傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

局限性思維：局限性思維的弊端

對抗性思維：對抗性思維的弊端

替代傳統(tǒng)思維的方法：L平行思維；認識我們的思維形態(tài)

平行思維的工具—六頂思考帽

什么是帽子？

六頂思考帽的價值

六頂帽子的思考方法

第二章 六頂思考帽思維訓練分析

A、如何進行白帽思維

白帽的概念

白帽思維的原則

案例：公司開始進行“海盜計劃”

白帽思維的難點

案例講解與課堂演練

B、如何進行紅帽思維

引子案例：你喜歡這個設計嗎？

紅帽的概念背景，情感與思維，直覺與思維紅帽思維語言

紅帽思維的用途

紅帽思維的使用原則

紅帽思維的難點

案例講解與課堂演練

C、如何進行黑帽思維

黑帽的概念

例：請根據(jù)以下對話，指出分別是用的什么思考帽？

黑帽思維的用途

黑帽思維的原則

黑帽思維的難點

案例講解與課堂演練

D、如何進行黃帽思維

黃帽的概念

例：公司如果有人升職，穿黃衣的好處？

黃帽思維的用途

案例講解與課堂演練

E 如何進行綠帽思維

綠帽的概念創(chuàng)意與綠帽思維

綠帽思維使用的原則

綠帽思維使用的用途

如何利用綠帽思維進行創(chuàng)新？綠帽思維技法

案例講解與課堂演練

F 如何進行藍帽思維

藍帽的概念

例：客服主任最近經(jīng)常接到客戶的投訴電話

藍帽思維的使用原則

藍帽思維的用途

案例講解與課堂演練

第三章 六頂思考帽思考方法的系統(tǒng)應用

A、如何使用六頂帽子？

使用六頂思考帽的十項注意事項

B、單獨使用六頂思考帽

黃帽的單獨使用

案例：請談一下對高層人員采用年薪制會有什么好處？

黃帽的單獨使用范圍

紅帽的單獨使用

案例：明天如果天氣不好，我們活動還照常進行嗎？

紅帽的單獨使用范圍

黑帽的單獨使用

案例：如果這封郵件發(fā)出去，會不會產(chǎn)生什么不利影響？

黑帽的單獨使用范圍

綠帽的單獨使用

案例：除了裁員之外，還有其他的辦法控制成本嗎？

綠帽的單獨使用范圍

C、系統(tǒng)使用六頂思考帽

何時使用六帽序列？

六帽序列的使用原則

如何使用初始序列

討論：初始序列應該避免的使用什么帽子？

如何使用中間序列？

如何使用結尾序列？

如何使用簡單的短序列？

結束語：職業(yè)人應對事物進行全方位“彩色”思考

Alan老師

深圳質量協(xié)會6Sigma專家組專家

六西格瑪標準化TEAM FBB （三星）

六西格瑪標準化TEAM處長（三星）

供應商咨詢指導講師(革新類)，6Sigma培訓師，TPM指導講師，經(jīng)濟師, QMS/EMS/OHSMS 內審員。

優(yōu)勢專長

優(yōu)勢：扎實的專業(yè)背景和豐富的咨詢經(jīng)驗造就了全面型咨詢師，擅長于生產(chǎn)制造類、供應鏈類、管理服務類、財務金融類等六西格瑪課程與項目指導對于全盤的六西格瑪推進導入咨詢及領導力、執(zhí)行力、變革管理、企業(yè)文化建設有豐富經(jīng)驗。

精通統(tǒng)計工具、精益六西格瑪咨詢，企業(yè)變革與戰(zhàn)略管理咨詢

具有6SIGMA 、變革管理、現(xiàn)場管理、精益/TPM的豐富咨詢經(jīng)驗,在企業(yè)時作為首席黑帶輔導過倡導者項目、黑帶項目、綠帶項目總計超過1000多件，取得企業(yè)認可的財務收益總計超過1500萬美元。

在擔任6Sigma標準化部門長期間,策劃并成功運營系統(tǒng)內全球各大公司參與的6Sigma大會,創(chuàng)建并運營了公司的CBB隊伍,根據(jù)企業(yè)的需要及時創(chuàng)造了PDMAIC和SPEED DMAIC 6Sigma應用模式,為“經(jīng)營=6Sigma”的成功實踐創(chuàng)造了良好的實現(xiàn)方式!06年協(xié)助公司領導成功推進6Sigma 八大成本節(jié)減TFT,僅半年時間就實現(xiàn)了財務效果4500多萬元人民幣,此項成果獲得06年三星康寧6Sigma革新大會金獎!

客戶評語：鄧老師在課程中對問題點給予了充分的練習機會，與學生互動，并能夠將理論知識非常生動表達給學員。這種方式很受歡迎。

華為技術

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