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課程背景：

松下幸之助曾說過：企業即人！！做企業就是做人，做好了人的工作，企業也就做好了發展了，反之無人企業則止。

隨著企業外部環境的惡劣、用工形勢的嚴峻、個性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場主力軍，各類關于“人”的問題更加復雜地困擾著管理者：

—如何讓團隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標而奮斗？

—如何有效設定和分配團隊的目標，讓下屬目標更容易執行和達成？

—如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務？

—如何在工作中及時支援，以免員工陷入單兵作戰的局面？

—如何消減員工負面情緒與壓力，提高其幸福指數？

—如何將團隊和團隊中每個人的價值發揮到最大化？

…………

為此，我們研發了《卓越管理者的六項修煉》，本課程經過STT認證，具有可靠的實用性和可操作性，標準版課程由六大模塊構成，全程2天共計12小時，每個模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務，我們不僅僅傳授授權、溝通、激勵、執行等傳統理論，更注重幫助管理者將這些被割裂開的傳統理論靈活運用到日常工作任務中去。企業管理者，只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用，就會擁有一支自己親手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強戰斗力和執行力的團隊！

培訓受眾

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的以及其它儲備管理干部。

課程大綱

第一項修煉：團隊建設/重塑

你打算從無到有建立一支新團隊嗎？或者覺得你的團隊有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進展？

◇對團隊成員進行分析

◇快速改變團隊的無序狀態

◇在團隊中樹立起你想要的價值觀

◇為團隊輸入靈魂與個性！

第二項修煉：目標管理

管理者的目標管理分為接受上級的目標和幫助下屬設定目標，為下屬設定目標從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標會成為動力，不合適的目標會成為壓力，或者被下屬所拋棄。

◇準確評估團隊工作壓力

◇用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協調

◇根據能力不同，合理設定下屬的工作目標

◇正確溝通使目標變成工作動力源

第三項修煉：時間分配

管理者不僅要管好下屬的工作，同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯，如果只做救火隊員就有錯了；規劃指導沒有錯，如果只做規劃指導又錯了。合理分配具體業務和管理工作的時間是管理者必須學會的。

◇第四代時間管理方法

◇保證時間總是用在最有價值的工作上

◇成功管理時間，做到管理、具體業務、私人生活三平衡

◇引導下屬進行合理的時間安排

◇用最短的時間掌握下屬的每個工作細節

第四項修煉：工作溝通

很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點，甚至是離譜，以至于很希望自己動手去解決。這在團隊小的時候也許還可以，團隊變大或職位升遷后

，這個想法變得不切實際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結果。

◇任務安排、進度跟催及績效面談技巧

◇在下屬匯報工作時迅速抓住要點，提高匯報效率

◇在指導、培訓時讓下屬立刻領會你的意圖，順利完成工作

◇有效處理各種工作沖突

◇在組織內建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）

◇例會、問題解決會、協調會、匯報會的常見會議的組織與控制方法

第五項修煉：情感溝通

管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數人也會認為將情緒帶入工作是非職業化不理性的行為。可是在現實工作中，我們發現大多數員工都會經常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表

現得尤為突出。

在管理體驗中，會發現除了新員工以外，對于大多數員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業技能，而成為影響業績和績效的主要因素，因為專業技能可以快速訓練，而情緒因為個性化和隨機性太強，使管理者難以監控

和調節，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務，而且越來越重要。

◇快速識別員工心態變化

◇員工心態管理工作常態化

◇及時排解員工的不良情緒

◇修改員工的價值觀的技巧

第六項修煉：展示價值

每個人的工作都有價值，但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價，有能力的管理者不懂得展示自己的價值，也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業文化、員工士氣都會相當強的正面影

響，因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織，展示價值的技巧都顯得尤為重要。

◇讓上級看懂你的成果

◇工作成果包裝和團隊價值展示的方法技巧

◇設計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料

◇讓團隊了解自身價值的宣導方法

◇帶領團隊由成功走向成功。

胡老師

速贏項目授權講師，國內培訓師培訓與培訓管理專家，企業大學創辦專家，獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作，曾擔任過銷售終端 經理、培訓經理、人力資源總監等職，多家企業特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長人才體系建立，企業大學創建，在培訓體系規劃與建設、培訓質量管理與評估、培訓教材開發、培訓師訓練方面擁有豐富的實踐經驗。在從事企業培訓工作多年以來，一直享有“正直導師”、“專業講師”等良好聲譽。授課風格：幽默、通俗、大氣、穩重、知識面廣。“能把握成年人學習心理，對中國大陸各地企業員工就業心理理解到位；極具親和力，能快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場十分富有感染力”。

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