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課程介紹：

身為銷售主管的您，是否正面臨著如下問(wèn)題：

對(duì)銷售員的銷售過(guò)程處于“失控”狀態(tài)，除了最終的訂單，好像沒什么好約束他們的。——過(guò)程監(jiān)控

銷售員總是來(lái)了、又走了，銷售隊(duì)伍總是長(zhǎng)不大、養(yǎng)不熟、教不會(huì)。——人員培養(yǎng)

老銷售不愿意“教會(huì)徒弟餓死師傅”，而大客戶也總是控制在他們的手中。——經(jīng)驗(yàn)沉淀

沒有系統(tǒng)、完整的流程和工具，對(duì)銷售業(yè)務(wù)和人員進(jìn)行輔導(dǎo)、監(jiān)控、評(píng)估。——管理工具

……

《贏在銷售過(guò)程》將幫您解決上述問(wèn)題，讓您成為稱職的銷售主管。

課程收益：

1.樹立注重銷售過(guò)程的觀念，讓銷售管理變的規(guī)范化。

2.讓銷售經(jīng)理掌握銷售過(guò)程的管理方法、思路和工具，從業(yè)務(wù)開展和人員提升的角度重新認(rèn)識(shí)和評(píng)估目前工作和銷售人員。

3.掌握一套按照銷售過(guò)程和結(jié)果管理銷售人員的工具，能夠找出銷售人員的優(yōu)勢(shì)與不足，并且制定出相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)方案。

4.掌握培訓(xùn)和輔導(dǎo)銷售人員提升技能和業(yè)績(jī)的方法，讓老銷售繼續(xù)提升，讓新銷售快速進(jìn)入角色。

5.能夠總結(jié)和梳理銷售業(yè)務(wù)的流程，并且制定出符合企業(yè)特性的銷售工具，以便有效的管控銷售過(guò)程和結(jié)果，提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)對(duì)象：

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主管、后備銷售經(jīng)理

培訓(xùn)大綱：

模塊一：過(guò)程管理決定業(yè)績(jī)達(dá)成

1.目前銷售管理的現(xiàn)狀

2.只重結(jié)果、忽略過(guò)程的危害

3.結(jié)果與過(guò)程把控的關(guān)系

模塊二：過(guò)程管理的迫切性和重要性

1.管理者的使命和職責(zé)

2.銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換

3.銷售管理者的“五大角色”

模塊三：銷售漏斗與概率論

1. 銷售概率定義和標(biāo)準(zhǔn)

2. 如何根據(jù)概率預(yù)測(cè)銷售結(jié)果

3. 如何調(diào)整銷售方案和行動(dòng)

模塊四：銷售過(guò)程管理

1.銷售準(zhǔn)備常用工具

2.建立信任工具

3.需求挖掘工具

4.呈現(xiàn)與說(shuō)服工具

5.異議處理工具

6.銷售策略與分析工具

7.客戶關(guān)系與管理工具

模塊五：輔導(dǎo)與教練工具

1.輔導(dǎo)和教練的重要性

2.輔導(dǎo)主題；輔導(dǎo)溝通技巧

模塊六：總結(jié)與收尾

韓老師

工商管理碩士，歷任深圳華南集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易部經(jīng)理，北京錫華企業(yè)總經(jīng)理助理，美國(guó)AMF保齡球機(jī)構(gòu)區(qū)域銷售經(jīng)理，香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理。

韓老師具有豐富的培訓(xùn)、市場(chǎng)、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)師，曾為各類企業(yè)和公司開展培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)多達(dá)幾萬(wàn)人。受訓(xùn)客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。

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在線報(bào)名：贏在銷售過(guò)程——銷售經(jīng)理管控銷售過(guò)程的18項(xiàng)工具(西安)