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成都客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

新聞寫作與企業內刊 北京:2025年06月12日

企業公關部、傳訊部、品牌推廣部、營銷部、宣傳、企業辦公室、企業新聞處、企業內刊編輯部課程大綱:第一天公關寫作:1、開場及培訓內容介紹什么是新聞?新聞辨識練習目的:學會判斷和衡量不同信息的新聞價值如何進行新聞策劃新聞稿五大要點(新聞屬性)新聞策劃的三步法案例分析與案例練習六位一體思考緯度80/20原則案例分享及解讀公關稿......

基于零故障管理的全員生產維護TPM活動(高級篇) 上海:2025年06月30日

當今的市場環境下,企業要在品質、成本及交期的競爭中勝出,如何優化制造現場的人與設備這兩個核心要素是個關鍵課題。全面生產維護(TPM)是解決設備維護管理的最佳方案,尤其是汽車行業,IATF16949汽車管理體系標準里更是明確要求企業制定和實施全面生產維護TPM體系。通過導入和建立TPM全面生產維護體系,可以強化生產部門對......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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