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課程收益

?澄清和明確一線管理者的職責(zé)

?梳理一線主管工作中的問題和困惑

?集思廣益，團(tuán)隊共創(chuàng)，利用情景模擬解決一線主管工作中的痛點，難點

?在討論中鍛煉一線主管邏輯思維和表達(dá)能力、形成系統(tǒng)的思考模式

?利用引導(dǎo)技術(shù)促成有效的問題解決方案從而達(dá)到經(jīng)驗的萃取

?帶著問題來，帶著解決問題的計劃和方案回

培訓(xùn)對象

生產(chǎn)總監(jiān)，生產(chǎn)經(jīng)理，生產(chǎn)主管，一線主管，班組長，領(lǐng)班等

培訓(xùn)內(nèi)容

第一站：開場簡介、破冰

1)工作坊目標(biāo)和議程簡要

2)暖場：創(chuàng)意分組，趣味訪談

3)問題意識的測試

?目的：團(tuán)隊準(zhǔn)備、鏈接和聚焦

?產(chǎn)出：慣性思維的突破，四類問題的說明，了解管理者面對問題心態(tài)

第二站：問題的收集

目的：1、簡單高效的方式確保每個人的參與和思考

2、團(tuán)隊成員有效溝通、交流、分享、達(dá)成共識

內(nèi)容：1、梳理管理工作中的需要解決的問題點

2、小組分享交流和梳理并達(dá)成共識

成果：小組達(dá)成共識的管理中共通的問題點

工具： 問題矩陣圖

第三站：問題的梳理

目的：1、團(tuán)隊分享交流、取長補(bǔ)短、增進(jìn)信任度

2、聚焦需要解決的問題，理清問題的性質(zhì)

內(nèi)容：1、梳理出需要解決的主要的，共通的五個問題關(guān)鍵點的優(yōu)先級

2、聚焦最重要的挑戰(zhàn)

3、找尋同伴分享交流，進(jìn)行點子激蕩碰撞，找到共同點

成果：管理問題解決的成功關(guān)鍵點和失敗的遺憾點，需要改進(jìn)提升哪些重要的問題、流程

工具： 問題評估表，對比法

第四站：問題解決方案促成

目的：1、利用頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊智慧在有限的時間里，高效帶領(lǐng)團(tuán)隊同時討論和處理

2、需要改進(jìn)提升的不同問題，激發(fā)每個參與者的貢獻(xiàn)和智慧

內(nèi)容：1、找到解決問題的切入點，

2、抓住解決問題問題的關(guān)鍵點

3、把握問題解決的突破點

4、排序選擇最適合的解決方案

工具：決策分析法，SWOT 六頂思維的帽子

第五站：行動計劃的促成

目的：形成最可行的方案并實施最佳解決方案的可視化行動計劃

內(nèi)容：1、思考未來實施改進(jìn)的行動計劃

2、創(chuàng)建具體落地、可能的協(xié)作行動

3、預(yù)防實施計劃過程中可能產(chǎn)生的新的問題點

4、針對自己想要的發(fā)展蛻變之旅的目標(biāo)，找到一個行動

成果：通過討論和評估形成可視化的行動計劃

工具：行動計劃表，計劃分析法

第六站：成果發(fā)表與畢業(yè)

目的：1、參考與者感受與收獲分享

2、成果發(fā)表與畢業(yè)

內(nèi)容：1、團(tuán)隊的結(jié)果展示

2、全體創(chuàng)作可視化行動計劃圖，呈現(xiàn)分享并帶回工作中

成果： 實實在在的問題解決方案

工具：表彰法

康老師

華東交大經(jīng)管系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

中國科技大管理工程碩士

臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程結(jié)業(yè)

國家注冊咨詢師

專業(yè)經(jīng)歷:

?高級職業(yè)講師，生產(chǎn)-質(zhì)量-管理持續(xù)改善專家

?生產(chǎn)品質(zhì)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)先行者

?高級資深生產(chǎn)管理專家

?清華大學(xué)研究學(xué)院、清華遠(yuǎn)程教育中心、全國多家生產(chǎn)力中心等特聘實戰(zhàn)派講師

?曾在世界500強(qiáng)亞太區(qū)：擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職

?曾為60多家企業(yè)進(jìn)行過現(xiàn)場改善輔導(dǎo)，為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)百萬元。

?從事專職培訓(xùn)講師15年時間，領(lǐng)域涉及紡織、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、注塑、生物制藥等行業(yè)

?為眾多外資企業(yè)實施“現(xiàn)場改善”及“班組長管理技能提升”等有效的培訓(xùn)；課程贏得業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)！

擅長培訓(xùn)項目：《贏在基層--班組長管理的五大劍法》、《生產(chǎn)主管實戰(zhàn)》、《如何利用工業(yè)工程提升生產(chǎn)效率》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析與解決》、《現(xiàn)場管理與改善實務(wù)》

主要輔導(dǎo)咨詢項目:5S現(xiàn)場管理、工作教導(dǎo)項目輔導(dǎo)、工作改善項目輔導(dǎo)、QCC項目輔導(dǎo)

培訓(xùn)特色:

康老師為企業(yè)量身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤，更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。

授課風(fēng)格：實戰(zhàn)派講師，知識點飽滿，講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等世界最新培訓(xùn)方式，并利用大量的案例，結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗，培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。現(xiàn)已進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)共計3000余家，培訓(xùn)人次達(dá)5萬人之多，深受企業(yè)好評，客戶滿意率95%以上！

服務(wù)客戶：

中國海洋石油、東風(fēng)汽車、青島海爾、百威啤酒、三星電子、LG電腦、飛利浦、華碩電腦、華宇電腦、NEC、松下、雅馬哈、聯(lián)建科技、林肯、NEC、日立、豐田汽車、泰金寶、友達(dá)光電、中芯國際、立邦涂料、YKK、江鈴汽車、東風(fēng)朝柴、南方航空、上海BOBDOG、通用模具、川奇光電、東佳光電、富士通天、羅杰斯、、無錫強(qiáng)茂、翔國電腦、妙林鋼繩、敬朋電子、千代達(dá)、正文、瑞儀光電、九豪、YKK、日本靖能、合茂電子、中怡科技、金萊克、峻嶺電子、江鈴汽車秦川電器、華利達(dá)、日立顯示器、昆山越峰電子、江鈴秦川電器、美日薄膜、明志、威泰能源、百稼科技、豐順噴漆、蓋茨優(yōu)霓塔、昆山富士和、昆山永業(yè)、昆山富山、世開進(jìn)電子、日立光電、力奧特維斯、嘉彰電子、揚州可瑞兒、工蕓沖壓、首邦電子、板硝子、ADO、中川電子、鐵姆肯恩斯克、根茂電子、高創(chuàng)電子、航空電子

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